Enterprise Grid – Launch-Guide

Bist du für die Umstellung deines Unternehmens auf Enterprise Grid verantwortlich? Dann mache dir diese Reihe an Leitfäden zunutze, die alles von der Planung bis zur Umsetzung behandeln. Am Ende wirst du in der Lage sein, erfolgreich zu starten, dein Unternehmen weiterzubilden und anderen zu helfen, die Vorteile von Slack zu verstehen. 🚀


Mit Enterprise Grid starten

Los geht’s! Hier sind die wichtigsten Bereiche, auf die du dich bei der Einführung von Slack Enterprise Grid in deinem Unternehmen konzentrieren solltest: 


Struktur & Design

Das Design, die Struktur und die Größe deiner Enterprise-Grid-Organisation werden komplett einzigartig sein. Verwende für den Aufbau deines Enterprise Grid eine Kombination der nachfolgenden Methoden:


Channels organisieren und benennen 

Zu diesem Zeitpunkt solltest du darüber nachdenken, wie die Leute Channels in den von dir konzipierten Workspaces nutzen werden. Die Erstellung von Richtlinien für die Benennung von Channels ist eine der besten Möglichkeiten, um Unterhaltungen organisiert zu halten. Außerdem wird es den Leuten somit einfacher gemacht, genau das zu finden, wonach sie suchen.

Nächster Schritt 👉🏽  Lies mehr darüber, wie man Channels organisiert und benennt.


Konfiguration der Sicherheitseinstellungen

Schütze deine Enterprise Grid-Organisation und erfülle die Sicherheitsanforderungen deines Unternehmens. Sieh dir unseren Guide zu den Einstellungen für Einmaliges Anmelden an, um mehr über die Einstellungen zu erfahren, die du konfigurieren kannst.

Nächster Schritt 👉🏽  Lies unseren Guide Enterprise Grid – Verwaltung für Administrator:innen, um mehr über die Einstellungen zu erfahren, auf die du im Administratoren-Dashboard Zugriff hast.


Apps und Tools hinzufügen

Verknüpfe deine Tools mit Slack und stärke die Zusammenarbeit innerhalb deines Unternehmens – ohne das lästige Hin und Her zwischen verschiedenen Apps.

Du kannst Apps installieren, die deine Workspaces mit Tools von Drittanbietern aus dem App-Verzeichnis von Slack verbinden, oder deine eigenen internen Integrationen erstellen. Workspace-Inhaber:innen und -Administrator:innen können auch verwalten, welche Apps in einzelnen Workspaces installiert sind.

Nächster Schritt 👉🏽  So funktioniert es! Lies hier, wie du deine Tools mit Slack verbindest.


Neue Mitglieder zum Beitritt einladen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um Leute in deine Enterprise Grid-Organisation zu holen. Hier findest du einige Ressourcen, die dir bei einer reibungslosen und erfolgreichen Einführung von Slack helfen können:

Wenn du innerhalb deines Identitäts-Providers (IDP) erstellte Gruppen mit Enterprise Grid synchronisiert hast, erscheinen sie im Administratoren-Dashboard. Mehr Infos über die Zugriffsrechte von Mitgliedern:


Schulen und Wandel initiieren

Die Schulung deines Unternehmens ist eine wichtige Phase im Rahmen der Einführung von Slack. Hier findest du einige Ideen, die dir beim Erreichen einer unternehmensweiten Annahme und Akzeptanz helfen können:


📣  Mache deutlich, dass Slack der Ort ist, an dem ihr kommuniziert

Hinweis: Unterschätze nicht, wie sehr die Akzeptanz des Unternehmens deine Einführung von Slack beeinflusst. Führe Slack per E-Mail ein (oder über den Weg, über den ihr vor Slack unternehmensweit kommuniziert habt). 😉

Unsere Kund:innen erhalten die besten Ergebnisse, wenn alle Slack für die Kommunikation nutzen. Dies schließt mögliche Verwirrungen aus, wenn es darum geht, über welches Medium eine wichtige Bekanntmachung des Unternehmens gesendet werden soll, oder wo Dateien und Informationen zu finden sind.

Für den Anfang empfehlen wir, dass die bzw. der Geschäftsführer:in oder andere Führungskräfte regelmäßig wichtige Informationen in den Ankündigungen oder dem Channel #allgemein posten. Dies signalisiert der Belegschaft, dass Slack der Ort ist, wo alle einfach zusammenarbeiten


🔭  Nutzung unseres Support-Centers and Support-Teams

Unser Support-Center ist vollgepackt mit nützlichen Infos, die es den Mitgliedern leichter machen, Slack zu nutzen und Hilfe zu bekommen, wenn sie sie brauchen. Zögere nicht, Leute an uns zu verweisen, indem du auf relevante Hilfeartikel mit den aktuellsten Infos verlinkst.

Wir sind immer für dich da und unser Support-Team steht rund um die Uhr für dich bereit. Lade deine Mitarbeitenden dazu ein, uns Feedback zu geben oder um Hilfe zu bitten. Nimm Kontakt mit uns auf – wir schauen uns das Ganze an!

Tipp: Auf Slack 101 findest du hilfreiche Tipps für Leute, die neu bei Slack sind. 


🎈  Ganztägige Slack-Schulungstage organisieren 

Ein Schulungstag kann deiner Organisation dabei helfen, sich mit Slack vertrauter zu machen und sich darauf zu freuen, Slack zu benutzen. Hier sind einige wichtige Themen, die behandelt werden sollten:

  • Präsentiere hilfreiche Tipps und Tricks für Slack
  • Erläutere die Namenskonvention für Channels deiner Organisation
  • Zeige, wie man Tools und Apps installiert
  • Biete Sprechzeiten an, um auftretende Fragen zu beantworten und Hilfestellung zu leisten


Slack für alle möglichen Rollen

Ganz gleich, was ihre Rolle in der Firma ist – Slack kann das Arbeitsleben deiner Kolleg:innen angenehmer und produktiver machen. Diese abteilungsspezifischen Leitfäden erklären genauer, wie verschiedene Leute in deiner Organisation Slack gemeinsam nutzen können.

Slack für IT-Teams

Slack für Marketing

Slack für Kunden-Support-Teams

Slack für Personalbeschaffung

Slack für Software-Entwickler:innen

Slack für Projektmanagement

Slack für den Personalbereich

Slack für Führungskräfte

Slack für den Vertrieb

 

Fragen zum Start mit Enterprise Grid? Unter success@slack.com kannst du jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Wir helfen dir gerne weiter.