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Saca el máximo provecho de las aplicaciones de Atlassian en Slack

Menos coordinación, más concentración. Usa Slack para resolver con rapidez las incidencias de Jira, supervisar las tareas de los paneles de Trello, estar pendiente de las actualizaciones de Confluence y mucho más.

Combina las herramientas de Slack y Atlassian

Vincula los proyectos de Jira a Slack

No dejes que ninguna incidencia quede en el camino. Canaliza las novedades en tiempo real a través de Slack para que todo el mundo pueda responder rápidamente a las necesidades de un proyecto. A medida que tu equipo avance en Slack, adjunta esas conversaciones a la incidencia de Jira para tener una referencia rápida.

Con Jira Cloud puedes:

  • Especificar cuándo quieres recibir alertas sobre las novedades de una incidencia
  • Recibir notificaciones sobre las novedades de los tickets
  • Obtener una vista previa de las incidencias directamente en tu canal
  • Crear, asignar, transferir y comentar incidencias

Jira Cloud

Vincula los proyectos de Jira Cloud a tus canales de Slack.

Haz que los proyectos de Trello avancen

Usa Slack para reducir el tiempo que se dedica a administrar los paneles de un proyecto. Con la aplicación de Trello, puedes actuar con rapidez para crear nuevas tarjetas, cambiar las fechas de vencimiento, adjuntar conversaciones a las tarjetas y mucho más.

Con Trello puedes:

  • Adjuntar conversaciones a las tarjetas para brindar un contexto apropiado
  • Pegar enlaces de Trello en Slack para ver los detalles del proyecto al instante
  • Unirte y suscribirte a tarjetas y paneles

Trello

Puedes colaborar en los proyectos de Trello sin necesidad de salir de Slack.

Administra Confluence desde Slack

Usa Slack como el lugar específico donde buscar las novedades de Confluence. Con la aplicación de Confluence, puedes elegir qué novedades son las más útiles para compartir en Slack y agregar comentarios cuando tus compañeros de equipo necesitan tu opinión.

Con Confluence Cloud puedes:

  • Adaptar las notificaciones a tus necesidades
  • Responder a comentarios sin salir de Slack
  • Pegar enlaces de Confluence en Slack para obtener una vista previa de los detalles

Confluence Cloud

Mantente al día sobre los espacios de Confluence Cloud desde Slack.

Cómo sincronizar mensajes de Slack con solicitudes del centro de servicios de Jira

Halp es un sistema de tickets ligero incorporado directamente en Slack, donde encuentra a los equipos en el lugar en el que están durante el día. Halp puede funcionar por su cuenta o usarse para potenciar el centro de servicios de Jira, lo que mantiene las conversaciones y las solicitudes de Slack sincronizadas.

Con Halp puedes hacer lo siguiente:

  • Crea, edita, asigna, comenta y haz la transición a las solicitudes del centro de servicios de Jira directamente en Slack
  • Cómo reaccionar a un mensaje en Slack con un emoji para iniciar una solicitud en el centro de servicios de Jira
  • Incrementa la transparencia y reduce los tiempos de respuesta entre el solicitante y los agentes
  • Automatiza las respuestas a tus clientes o realiza la integración con Confluence para enviar artículos de la base de conocimiento

Halp

Asistencia moderna con las solicitudes de TI

Potencia tus flujos de trabajo con Bitbucket

Con la aplicación de Bitbucket, las notificaciones se pueden adaptar según los patrones de uso. Da prioridad a las situaciones más críticas (como una nueva rama de funciones) y retrasa el trabajo menos urgente. Desde cada mensaje, puedes realizar acciones diarias de Bitbucket sin necesidad de salir de Slack.

Con Bitbucket Cloud puedes:

  • Crear, fusionar y comentar solicitudes pull
  • Enviar un recordatorio cordial sobre a una solicitud pull vencida
  • Agregar cualquier mensaje de Slack como comentario en una solicitud pull
  • Compartir ejemplos de código como fragmentos contextuales integrados

Bitbucket Cloud

Recibe las novedades sobre tus repositorios y realiza acciones en Slack.

Usa las alertas de Opsgenie en Slack

Reenvía las alertas de administración de incidentes a un canal de Slack donde las personas correspondientes puedan verlas al instante y tomar medidas. Con el comando "/genie", puedes ver los detalles de las alertas, silenciar las notificaciones, ver los horarios de guardia y mucho más.

Con Opsgenie puedes:

  • Personalizar cómo y cuándo se muestran las alertas en tu canal
  • Asignar y posponer alertas, designarte como propietario de ellas y agregarles notas
  • Supervisar el progreso de las alertas durante todo su ciclo de vida de actividades

Opsgenie for Alert Management

Simplifica los procesos de administración de incidentes en Slack.

Envía alertas de Statuspage a Slack

Mantén informado a todo tu equipo durante cada fase del proceso de administración de incidentes, desde el estado de "en investigación" hasta el estado "resuelto". Con la aplicación de Statuspage, todo el mundo puede ver las mismas actualizaciones de estado en tiempo real desde Slack.

Con Statuspage puedes:

  • Publicar notas en un canal cuando se hagan cambios
  • Configurar los tipos de eventos que quieres que Statuspage publique

Notificaciones del equipo de Statuspage

Mantente al día sobre tu página de estado en Slack.

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