Cómo interpretar la información de tu panel de análisis de datos

El panel de análisis de datos de Slack te permite obtener información sobre la manera en la que tu organización utiliza Slack. Consulta la información que aparece a continuación para ver cuáles son los análisis de datos disponibles y qué significan para tu espacio de trabajo u organización de Enterprise Grid.

Nota: los datos de mensajes y archivos, canales y miembros solo están disponibles con los planes de pago de Slack. Si utilizas el plan gratuito de Slack, asciende de plan tu espacio de trabajo para acceder a más funciones de análisis de datos.

 

Información general

Pertenencia

Número total de miembros* Número de personas (sin incluir a los miembros desactivados) con una cuenta creada, una cuenta reclamada o una invitación pendiente
Miembros reclamados Número de personas (sin incluir a los miembros desactivados) que se han conectado a tu organización o espacio de trabajo de Slack al menos una vez
Miembros activos a la semana Número de personas que han leído o enviado un mensaje en al menos un canal o mensaje directo

* Ten en cuenta que esta métrica anteriormente solo incluía a personas que tenían una cuenta creada o que se habían conectado a tu espacio de trabajo u organización. No se incluyeron los miembros con invitaciones pendientes, por lo que este número puede ser superior al que estás acostumbrado.


Miembros activos

Cada semana

Miembros activos a la semana: Número de personas que han leído o enviado un mensaje en al menos un canal o mensaje directo durante el día actual o los siete días anteriores

Miembros que publicaron: Número de personas que han publicado al menos un mensaje durante el día actual o los siete días anteriores

A diario

Miembros activos a diario: Número de personas que han leído o enviado un mensaje en al menos un canal o mensaje directo durante el día actual

Miembros que publican mensajes a diario: Número de personas que han publicado al menos un mensaje durante el día actual


Mensajes y archivos

Mensajes enviados Número de mensajes enviados por miembros de tu espacio de trabajo u organización*
Archivos subidos Número de archivos subidos a tu espacio de trabajo u organización

* No incluye mensajes enviados por aplicaciones ni bots.


Abiertos y cerrados

Dónde lee la gente Desglose de porcentajes del número de mensajes que se leen en canales abiertos, cerrados y mensajes directos
Dónde se envían los mensajes Desglose de porcentajes del número de mensajes que se envían en canales abiertos, cerrados y mensajes directos


Canales

Nota: En los planes Pro y Business+, los siguientes datos solo están disponibles en canales abiertos. Los análisis de datos de canales cerrados solo están disponibles en el plan Enterprise Grid para propietarios y administradores con permiso para gestionar los canales cerrados.

Creado La fecha de creación del canal
Espacios de trabajo* Espacios de trabajo dentro de una organización de Enterprise Grid en los que se comparte el canal con
Organizaciones externas Organizaciones externas en el canal de Slack Connect
Activo por última vez La fecha en la que se envió el último mensaje en el canal
N.º total de miembros Número de personas en el canal, incluidos los miembros plenos y los invitados
Miembros plenos Número de miembros plenos en el canal
Invitados Número de invitados en el canal
Mensajes publicados Número de mensajes enviados en el canal, incluidos mensajes de aplicaciones y bots
Mensajes publicados por miembros Número de mensajes enviados por miembros en el canal
Miembros que publicaron Número de personas que publicaron mensajes en el canal
Miembros que han visto Número de personas que han visto el canal
Variación en miembros diarios que publicaron Porcentaje que refleja el número de personas que publicaron en el canal en los últimos 30 días, en comparación con los 30 días anteriores
Reacciones añadidas Número de reacciones que se han añadido a los mensajes en el canal
Miembros que reaccionaron Número de personas que añadieron reacciones en el canal
Juntas iniciadas* Número de juntas que se han creado o unido en el canal, con una duración superior a cinco segundos y con, al menos, otro miembro

*Esta métrica solo está disponible en paneles de nivel de espacio de trabajo de organizaciones de Enterprise Grid.


Miembros

Fecha reclamada Fecha en la que el miembro se conectó a su espacio de trabajo u organización de Slack por primera vez
Incluido en la factura* Si un miembro se considerable facturable o no durante al menos un día dentro del periodo de tiempo seleccionado.
Días de actividad Número de días que el miembro ha leído o enviado un mensaje en al menos un canal o mensaje directo
Días de actividad (iOS) Número de días que el miembro ha leído o enviado un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en un dispositivo iOS
Días de actividad (Android) Número de días que el miembro ha leído o enviado un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en un dispositivo Android
Días de actividad (ordenador) Número de días que el miembro ha leído o enviado un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en la aplicación para ordenador.
Activo por última vez** La fecha en la que el miembro leyó o envió el último mensaje en al menos un canal o mensaje directo
Activo por última vez (iOS)** La fecha en la que el miembro leyó o envió el último mensaje en al menos un canal o mensaje directo en un dispositivo de iOS
Activo por última vez (Android)** La fecha en la que el miembro leyó o envió el último mensaje en al menos un canal o mensaje directo en un dispositivo de Android
Activo por última vez (ordenador)** La fecha en la que el miembro leyó o envió el último mensaje en al menos un canal o mensaje directo en la aplicación para ordenador.
Mensajes publicados Número de mensajes publicados por el miembro
Mensajes publicados en canales Número de mensajes publicados en canales por el miembro
Reacciones añadidas Número de reacciones añadidas por el miembro
Archivos subidos Número de archivos que ha subido el miembro

* Solo se aplica a clientes que pagan por transferencia electrónica.

** Este parámetro solo está disponible si el miembro ha estado activo en los últimos 90 días.


Métricas de los miembros de Enterprise Grid a nivel de organización

Recuento de Juntas de Slack

Número total de juntas organizadas o presenciadas, con una duración superior a cinco segundos y con, al menos, otro miembro
Activo con Slack Connect Si el miembro ha leído o publicado (o no) un mensaje a un canal o mensaje directo compartido con, al menos, un espacio de trabajo externo
Activo con aplicaciones Si el miembro ha interactuado (o no) con una aplicación de Slack o integración personalizada, o si esa aplicación o integración ha llevado a cabo una acción en nombre del miembro en cuestión.
Activo con flujos de trabajo Si el miembro ha interactuado (o no) con al menos un flujo de trabajo
Recuento de búsquedas Número de búsquedas que un miembro ha realizado en Slack


Espacios de trabajo

Nota: estos datos solo están disponibles en el panel de análisis de datos de la organización, en el plan Enterprise Grid.

URL URL del espacio de trabajo
Creado Fecha en la que se creó tu espacio de trabajo
Activo por última vez La fecha en la que se envió el último mensaje en el espacio de trabajo
N.º total de miembros Número de personas en el espacio de trabajo, incluidos los miembros plenos y los invitados
Miembros plenos Número de miembros plenos en el espacio de trabajo
Invitados Número de invitados en el espacio de trabajo
Aplicaciones Número de aplicaciones instaladas en el espacio de trabajo
Canales abiertos, espacio de trabajo único Número de canales abiertos del espacio de trabajo
Canales abiertos que pertenecen a varios espacios de trabajo Número de canales abiertos que pertenecen a varios espacios de trabajo del espacio de trabajo
Miembros activos Número de personas que han leído o enviado un mensaje en al menos un canal o mensaje directo del espacio de trabajo
Miembros activos (%) Porcentaje que refleja el número de personas que han leído o enviar un mensaje en este espacio de trabajo en comparación con otros espacios de trabajo de la organización
Variación en miembros activos Porcentaje que refleja el número de personas que publicaron en el canal en los últimos 30 días, en comparación con los 30 días anteriores
Miembros que publicaron Número de personas que publicaron mensajes en el espacio de trabajo
Archivos subidos Número de archivos subidos a canales en el espacio de trabajo
Mensajes publicados por miembros Número de mensajes enviados por miembros en el espacio de trabajo
Mensajes en canales abiertos, espacio de trabajo único Número de mensajes enviados en canales abiertos del espacio de trabajo
Porcentaje de mensajes, canales abiertos Porcentaje que refleja el número de personas que publicaron en canales abiertos en comparación con canales cerrados y mensajes directos del espacio de trabajo
Porcentaje de visualizaciones, canales abiertos Porcentaje que refleja el número de personas que visualizaron canales abiertos en comparación con canales cerrados y mensajes directos del espacio de trabajo
Mensajes en canales que pertenecen a varios espacios de trabajo Número de mensajes enviados en canales abiertos compartidos en varios espacios de trabajo de tu organización
Mensajes en canales cerrados Número de mensajes enviados en canales cerrados


Aplicaciones

Categoría de aplicaciones  La categoría (o categorías) que se asignan a una aplicación en el Directorio de Aplicaciones de Slack
Fuente de la aplicación Donde se originó una aplicación. Una aplicación puede ser del Directorio de Aplicaciones de Slack, interna o distribuida
Primer mensaje enviado Fecha en que una aplicación envió un mensaje o una respuesta a un miembro por primera vez.
Utilizada por primera vez Fecha en la que un miembro interactuó con una aplicación por primera vez.
Primera automatización el Fecha en que una aplicación realizó la primera acción en nombre de un usuario.
Último mensaje el Fecha en que una aplicación envió un mensaje o una respuesta a un miembro por última vez.
Utilizada por última vez Fecha en la que un miembro interactuó con una aplicación por última vez.
Última automatización Fecha en que una aplicación realizó la última acción en nombre de un usuario.
Miembros que leyeron los mensajes Recuento único de miembros que leyeron al menos un mensaje o respondieron desde una aplicación específica durante un día
Miembros que utilizan la aplicación

Recuento único de miembros que han interactuado con una aplicación específica al menos una vez al día

Miembros con automatizaciones

Recuento único de miembros que han completado al menos una automatización por una aplicación específica en su nombre en un día

Mensajes enviados

Número de mensajes y respuestas publicadas por esta aplicación durante un día

Mensajes de la aplicación leídos

Número de mensajes de impresiones de una aplicación específica recibidos durante el día

Acciones realizadas

Número total de instancias en las que un usuario ha interactuado con una aplicación específica durante un día

Automatizaciones ejecutadas

Número total de acciones automatizadas completadas por una aplicación específica en nombre de un miembro durante un día

Consejo: algunas personas publican muchos mensajes pequeños, mientras otras publican menos mensajes pero mucho más largos. Estos datos sirven para entender cómo utiliza Slack tu equipo, no para evaluar el rendimiento de cada uno.

¿Quién puede usar esta función?
  • De manera predeterminada, todos los miembros pero no los invitados.
  • Disponible en todos los planes