Formación

Tema 1: ¿Qué es Slack?

Conoce a Sara.

  • Sara se incorporó recientemente a Ficciones S. A., una empresa similar a la tuya.
  • Ficciones S. A. adoptó Slack hace algún tiempo. Sara está descubriendo cómo ha afectado a su metodología de trabajo.
  • En este tema, Sara quiere comprender cómo se usa Slack en Ficciones.

Introducción

Experiencia de Sara previa a la adopción de Slack

En su empresa anterior, Sara observó que la comunicación se producía en muchos lugares diferentes. Recibía un flujo constante de mensajes de correo electrónico en su bandeja de entrada, aunque no fueran importantes o no fuesen aplicables a su cargo. Los archivos se compartían con usuarios individuales y las decisiones solían tomarse sin que nadie supiera qué estaba sucediendo. Estos silos de comunicación hacían difícil ponerse de acuerdo, realizar un seguimiento de la información y mantenerse al día. Sara tenía la sensación de no contar con las herramientas y la información para lograr unos resultados óptimos.

Cómo se usa Slack en Ficciones

  • Ficciones utiliza Slack para reemplazar el correo electrónico en la empresa.
  • En Slack, los equipos trabajan en canales, el lugar donde se concentran todos sus mensajes, herramientas y archivos, lo que ahorra tiempo e incentiva la colaboración entre compañeros de trabajo.

¿Qué es Slack?

En Slack, trabajar en línea con tu equipo es como hacerlo en persona. Slack está pensando para que trabajar en línea con tu equipo sea tan sencillo, natural y eficiente como hacerlo en persona.

Sara está aprendiendo que Slack es el centro de colaboración en Ficciones, donde las personas adecuadas siempre están informadas y tienen toda la información clave al alcance de la mano. En Ficciones, el trabajo en equipo se lleva a cabo en canales, donde se reúnen las personas adecuadas, la información importante se concentra en una ubicación y los nuevos miembros del equipo pueden ponerse al día fácilmente.

  1. Organizar conversaciones: en Ficciones, todo el mundo trabaja en canales, que es donde los equipos comparten ideas, toman decisiones y progresan en su trabajo.
  2. Compartir archivos y documentos: Sara puede incluir archivos en conversaciones para que todo el mundo tenga el contexto necesario.
  3. Encontrarlo todo en el archivo: en el espacio de trabajo de Slack de Ficciones, Sara puede buscar mensajes, archivos y canales, todo lo que necesita para obtener la información adecuada.
  4. Hablar cara a cara: si un mensaje no es adecuado, Sara puede iniciar una llamada con sus compañeros directamente desde Slack.

Incorporación de Sara

Únete a Sara en su aprendizaje sobre cómo acceder, familiarizarse y empezar a trabajar con Slack.

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