¿Qué es Enterprise Grid de Slack?

Enterprise Grid se creó pensando en las organizaciones de gran tamaño. En vez de reunir a todos en un solo espacio de trabajo, una organización de Enterprise Grid de Slack conecta varios espacios de trabajo interconectados en tu empresa.

Los equipos o las unidades de negocios únicos pueden trabajar en línea en canales dentro de espacios de trabajo separados y específicos. Además, te mantendrás mejor conectado gracias a la búsqueda, los mensajes directos y un directorio que funciona en toda tu organización.


Organización frente a espacio de trabajo

La organización 

Una organización de Enterprise Grid (llamémosla "organización", para abreviar) está formada por varios espacios de trabajo de Slack. Los propietarios y administradores de la organización pueden administrar los ajustes y las preferencias para todos los espacios de trabajo y miembros de la organización. A continuación te mostramos algunos ejemplos:

  • Configuración de seguridad (inicio de sesión único, autenticación de dos factores obligatoria, etc.)
  • Ajustes y preferencias (políticas de modificación y eliminación de mensajes, Administración de canales, Términos de servicio personalizados, etc.)
  • Acceso y administración de miembros (cuentas, grupos de usuarios, aplicaciones, etc.)
  • Facturación (detalles de la empresa, acuerdos de licencia, etc.)  


Los espacios de trabajo

En el plan Enterprise Grid, los espacios de trabajo de la organización se parecen a los de los otros planes, pero con varias ventajas agregadas.

  • La búsqueda y los mensajes directos funcionan entre todos los espacios de trabajo.
  • Con espacios de trabajo ilimitados, puedes crear lugares específicos para cada tipo de trabajo. Conecta las personas, la información y las aplicaciones imprescindibles para que se haga el trabajo.
  • Los canales multiespacio conectan dos o más espacios de trabajo en la organización, lo que hace que la comunicación interdisciplinaria sea más coherente y eficaz. 

Nota: Lee más información sobre cómo Unirse a espacios de trabajo y abandonarlos en Enterprise Grid. Recuerda que el acceso a los espacios de trabajo puede ser AbiertoPor solicitudSolo con invitación


Roles y permisos

En Enterprise Grid, todos los miembros están conectados al nivel de la organización (es decir, los miembros solo necesitan una cuenta para acceder a varios espacios de trabajo de la organización).

  • En el ámbito de la organización:
    La organización está administrada por propietarios y administradores de la organización. Ellos son los responsables de los ajustes y las preferencias de la organización, así como de asegurarse de que los miembros e invitados (multicanal o monocanal) puedan acceder a los espacios de trabajo y los canales adecuados conectados a la organización. 
  • En el ámbito del espacio de trabajo:
    Cada espacio de trabajo de la organización está administrado por propietarios y administradores del espacio de trabajo.  

💡Para conocer más detalles, visita Roles y permisos en una organización


Características de Enterprise Grid

Cómo buscar miembros en el directorio

Usa el Directorio de la organización para buscar a cualquier miembro de tu organización que esté en Slack. Si quieres más detalles, lee Cómo buscar miembros en el directorio📇

Envía mensajes directos a alguien en Slack

Puedes enviar mensajes directos (o de grupo) a cualquier persona de tu organización. Incluso si estás en varios espacios de trabajo, tus mensajes directos aparecen reunidos en un solo lugar para facilitarte el seguimiento de tu historial de conversaciones.

Busca en todos los espacios de trabajo

¡Ya no tendrás que recordar en qué espacio de trabajo viste aquel archivo o mensaje! Haz una búsqueda desde cualquier espacio de trabajo en Enterprise Grid; buscará en todos los que te encuentres.

Usa canales multiespacio

Cuando necesites colaborar interdisciplinariamente, usa los canales multiespacio para conectar dos o más espacios de trabajo. En Enterprise Grid, los propietarios y administradores de la organización pueden crear canales multiespacio.

Comparte canales con organizaciones externas 

Colabora con organizaciones externas de forma tan productiva como lo haces internamente con los canales compartidos. En Enterprise Grid, los propietarios y administradores de la organización pueden administrar canales compartidos con organizaciones externas

Cómo unirse y salir de espacios de trabajo

Cuando te unas a una organización de Enterprise Grid por primera vez, puedes buscar espacios de trabajo o compañeros con los que sueles trabajar para ver en qué espacios de trabajo están. Aquí tienes una vista previa de lo que pueden esperarse los nuevos miembros

Consejo: ¿No encuentras el espacio de trabajo adecuado? Puede que sea un buen momento para Solicitar la creación de un nuevo espacio de trabajo en tu organización.

Nota: Nos enorgullece superar el estándar del sector sobre protección de tu organización. Obtén más información sobre La seguridad en Slack.


Consejos de Slack

Si trabajas en una organización en Enterprise Grid, recuerda estas cuatro reglas de oro:

  • Busca información
    Usa el campo de búsqueda para encontrar respuestas a tus preguntas en toda tu organización. ¡Ahorrarás tiempo si alguien ya publicó la respuesta que buscas! 
  • Usa canales públicos
    Publicar mensajes en canales públicos mejora la colaboración y la productividad, ya que permite que los demás aprendan de tu trabajo. 
  • Sigue las directrices para nombrar canales
    Las directrices para nombrar canales claras y predecibles te ayudan a preguntar en los lugares adecuados, conectarte con la gente correcta y ser más eficaz.  
  • Revisa la información del canal
    Para obtener más información sobre un canal, revisa su información: mensajes o archivos fijados con un pin, tema o finalidad del canal o destacados del canal.

Consejo: Visita Introducción a Slack para encontrar tutoriales de productos, consejos y videos que te ayudarán a trabajar en Slack.