Capacitación

Canales compartidos para cualquier sector

¿Quieres empezar a comunicarte con socios externos en Slack, pero no estás seguro de cómo usar los canales compartidos en tu trabajo?

Los canales compartidos permiten que dos organizaciones independientes trabajen juntas en Slack, cada una desde su propio espacio de trabajo de Slack. A diferencia del correo electrónico, la información fluye sin problemas entre ambos equipos, por lo que el trabajo avanza y los equipos pueden colaborar con los socios estratégicos en tiempo real.

A continuación se incluyen algunos ejemplos específicos de sectores para que comiences a usar los canales compartidos.

Hotelería

En ocasiones, se necesita de todo un pueblo para administrar una empresa de servicios de hotelería. La ejecución de las actividades planificadas puede implicar muchos detalles. En el competitivo sector actual, es importante ofrecer experiencias de alta calidad que tengan un impacto profundo en los clientes.

Educación

Desde escuelas primarias hasta secundarias y universidades, la transformación digital en el sector educativo necesita de la colaboración en tiempo real. Slack ofrece a la comunidad académica una plataforma que permite realizar búsquedas y facilita el aprendizaje y el intercambio de conocimientos en tiempo real, entre otras ventajas.

Fusiones y adquisiciones

Durante un proceso de fusión o adquisición, las organizaciones deben reducir al mínimo las interrupciones de los equipos y, al mismo tiempo, aprovechar el efecto multiplicador en su rendimiento general. Para triunfar, esta transformación debe ser un viaje compartido entre ambas organizaciones, y Slack puede ayudar a coordinar a los directivos y los equipos durante su ejecución.

Agencias

Los canales digitales reformulan continuamente lo que los clientes esperan de las marcas que eligen, por lo que las agencias deben evolucionar rápidamente para mantenerse a la par de las tendencias que causan impacto. Las agencias, los editores, los propietarios de productos y los desarrolladores pueden usar los canales compartidos para planificar de forma proactiva los cambios en las tendencias.

Servicios de salud

La demanda de servicios médicos aumenta cada vez más y, a la par, los avances tecnológicos en materia de medicina están abriéndose paso en el sector con soluciones de tratamiento inteligentes que impactan en la experiencia general de los pacientes. Los médicos, las compañías de seguros, las farmacias y los organismos normativos pueden reunirse mediante los canales compartidos para colaborar en el proceso de innovación.

Fabricación

Tradicionalmente, la producción en serie se traducía en rentabilidad en el sector de la fabricación. Sin embargo, el mercado está cambiando. Los fabricantes están adoptando soluciones innovadoras para respaldar la reducción del ciclo de vida de los productos, a la vez que disminuyen los volúmenes para adaptarse a las oportunidades cambiantes del mercado. Los canales compartidos pueden resultar útiles, ya que ofrecen una plataforma de comunicación ágil para los fabricantes de equipos originales y sus socios globales.

Servicios profesionales

Los consultores deben dominar distintos conjuntos de herramientas y canales de comunicación en función de los requisitos del cliente. Los canales compartidos pueden reunir a los jefes de proyecto que revisan los cronogramas, a los clientes que ofrecen comentarios sobre los productos y a los consultores que reciben opiniones sobre los modelos financieros, para que te mantengas coordinado y centrado en tu trabajo.

Venta minorista

A medida que el sector de venta minorista evoluciona para los consumidores en línea, las marcas se ven obligadas a encontrar formas de crear experiencias de cliente provechosas. Las soluciones ágiles son vitales para que las empresas logren mantenerse a la vanguardia durante todo el proceso, desde el desarrollo del producto hasta la administración de inventarios.

Tecnología

Es posible que tu equipo de DevOps ya esté colaborando en canales de Slack y aproveche los flujos de trabajo integrados mediante aplicaciones. Los canales compartidos con socios proveedores pueden optimizar el trabajo basado en proyectos, además de mejorar la comunicación de incidencias y el análisis de las causas.

Transporte y almacenamiento

El transporte nacional e internacional de productos es ahora más fácil que nunca. El comercio internacional se está expandiendo a pesar de los desafíos que plantean la complejidad creciente de la cadena de suministro y los cambios normativos.

 

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