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Explications sur notre première augmentation de tarif et nos mises à jour des forfaits

Au fil des années, Slack s’est transformé. Au départ simple application de messagerie par canaux, Slack est devenu ensuite votre QG numérique, en ajoutant plus de valeur pour permettre à nos clients de donner le meilleur d’eux-mêmes

Par l’équipe Slack18 juillet 2022Illustration par Sabrena Khadija

À l’instar du monde qui nous entoure, Slack a connu de nombreuses évolutions depuis son lancement. Au fil des années, nous avons lancé beaucoup d’innovations et développé nos offres : outils flexibles offrant de nouveaux modes de connexion , fonctionnalités de sécurité fiables, applications intégrées, flux de travail, et bien plus encore. Ce que certains ont pu autrefois considérer comme « une simple application de messagerie parmi d’autres » est devenu le QG numérique indispensable de centaines de milliers de clients, qui connectent leurs équipes, outils et partenaires au même endroit.

Pour mettre en avant cette valeur ajoutée et nous assurer de continuer à investir dans l’innovation, nous annonçons aujourd’hui notre toute première augmentation de tarif depuis nos débuts en 2014. Cette augmentation concerne uniquement les clients abonnés à notre forfait Pro. Et ce n’est pas tout : nous mettons également à jour notre forfait Gratuit afin que les utilisateurs puissent essayer plus facilement nos nouvelles fonctionnalités. Ces deux changements prendront effet à compter du 1er septembre 2022.

Utilisateurs gratuits

Les utilisateurs abonnés à un forfait Gratuit profiteront d’un accès étendu aux nouvelles fonctionnalités, y compris les clips, qui permettent d’envoyer des clips audio et vidéo et de partager des messages sur écran dans les messages directs et les canaux. C’est un excellent moyen de fournir des mises à jour asynchrones à l’équipe, et de réduire le nombre de réunions nécessaires. Les équipes abonnées au forfait Gratuit ont désormais la possibilité de définir une période de conservation pour leurs messages et leurs fichiers.

Nous avons également décidé de simplifier les limites de ce forfait. Oubliez le seuil de 10 000 messages et 5 Go de stockage. Nous vous offrons accès à l’ensemble de l’historique des messages et du stockage de fichiers au cours des 90 derniers jours. Vous n’aurez plus à vous demander quand votre équipe atteindra sa limite. La majorité de nos équipes actives utilisant le forfait Gratuit auront accès à un historique des messages plus important, grâce à la nouvelle limite des 90 derniers jours. Peu importe votre fréquence d’utilisation de Slack. Votre équipe aura toujours accès à l’historique complet des 90 derniers jours.

Notre priorité est d’ajouter de nouvelles fonctionnalités et plus de valeur à tous nos forfaits Slack, y compris à notre forfait Gratuit. Votre équipe grandit et aura besoin d’accéder à de nouvelles fonctionnalités. Slack est là pour vous accompagner.

Utilisateurs Pro

À compter du 1er septembre 2022, les abonnements Pro mensuels vont passer de 8 $ US à 8,75 $ US par utilisateur par mois, et les forfaits Pro annuels vont passer de 6,67 $ US à 7,25 $ US par utilisateur par mois (le prix pour les autres pays est disponible juste ici).

Les clients abonnés à un forfait Pro annuel peuvent bloquer leur tarif annuel actuel de 6,67 $ US par utilisateur par mois pendant un an en renouvelant leur forfait Pro annuel avant le 1er septembre. Les clients abonnés à un forfait Pro mensuel peuvent également bloquer leur tarif annuel actuel pendant un an en passant à un forfait Pro annuel avant le 1er septembre.

L’évolution de Slack : comment l’application de messagerie par canaux est devenue votre QG numérique

Chez Slack, nous avons à cœur d’innover et de développer nos offres afin de permettre à nos clients de donner le meilleur d’eux-mêmes grâce à un QG numérique et à des outils pour répondre aux besoins actuels et futurs des équipes. Créer des intégrations personnalisées pour faciliter les tâches, utiliser des réactions émoji pour rester connectés… Chaque semaine, nos utilisateurs effectuent 15 milliards d’actions sur Slack. Voici un aperçu de certains produits phares que nous avons conçus avec nos clients pour transformer leur façon de travailler :

  • Slack Connect : dans un vrai QG numérique, vous pouvez déplacer l’ensemble de vos communications (même celles avec vos partenaires externes et vos clients) de vos boîtes de réception cloisonnées aux canaux et aux messages directs de Slack. En 2020, nous avons lancé Slack Connect, un espace sécurisé qui vous permet de collaborer avec des personnes d’autres entreprises ou organismes, le tout sans quitter Slack. Aujourd’hui, 77 % des entreprises du Fortune 100 l’utilisent pour collaborer avec leurs clients et partenaires.
  • Appels d’équipe Slack : au début de la crise sanitaire, nos clients nous ont expliqué qu’ils souhaitaient recréer en ligne les conversations du bureau. S’arrêter au bureau d’un collègue pour discuter ? Lancer une réflexion improvisée ? Ces échanges de la vie de bureau leur manquaient beaucoup. C’est pourquoi nous avons créé les appels d’équipe, une fonctionnalité qui permet de reproduire en ligne les discussions informelles et imprévues que nous connaissions tous au bureau. Et ce n’est pas tout. Le mois dernier, nous avons ajouté un espace de coworking au sein des appels d’équipe, qui comprend une option vidéo et un partage d’écran entre plusieurs personnes.
  • Clips : trouver un créneau qui convient à tout le monde pour la prochaine réunion peut être un vrai casse-tête. Pour remédier à ce problème, nous avons lancé les clips, une fonctionnalité qui vous permet de créer et de partager des vidéos et des enregistrements vocaux dans Slack. Les utilisateurs peuvent ainsi profiter d’une solution rapide et facile pour partager des mises à jour, des opinions et des idées avec leurs collègues, le tout de façon asynchrone. Chaque semaine, les utilisateurs de Slack consomment environ 1,2 million de minutes de clips. Comme vous pouvez l’imaginer, cet outil est précieux pour les équipes distribuées qui travaillent de façon asynchrone sur différents fuseaux horaires.
  • Le générateur de flux de travail : car les journées ne sont tout simplement pas assez longues. Pour permettre à nos clients de gagner du temps, nous avons lancé le générateur de flux de travail. Cet outil sans code offre aux équipes la possibilité d’automatiser les tâches répétitives (par exemple, la collecte des mises à jour hebdomadaires de votre équipe ainsi que l’intégration des nouvelles recrues). Depuis ses débuts, plus de 400 000 utilisateurs ont créé des flux de travail. 80 % des personnes qui utilisent l’outil n’ont pas de formation informatique.

Notre mission est de rendre votre vie professionnelle plus simple, plus agréable et plus productive. Notre écosystème de travail est en constante évolution, et nous continuerons d’innover. Notre objectif est d’anticiper les besoins de nos clients. Nous espérons que nos mises à jour des forfaits vous permettront de profiter d’une flexibilité accrue et d’un accès plus simple aux fonctionnalités de Slack. Découvrez comment un QG numérique peut évoluer avec votre équipe. Restez connectés pour une meilleure productivité.

Pour en savoir plus sur nos forfaits, veuillez consulter notre page des tarifs et notre FAQ client.

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