Guide consacré aux canaux partagés

Les canaux partagés permettent à deux organisations de travailler ensemble dans un même canal, chaque organisation y accédant à partir de son propre espace de travail Slack. Voici ce que les membres d’un même canal partagé pourront faire : 

Remarque : pour utiliser les canaux partagés, les deux espaces de travail doivent être abonnés à un forfait payant. Si vous utilisez la version gratuite de Slack, découvrez comment changer le forfait de votre espace de travail


Qui peut créer des canaux partagés

Tout le monde (sauf les invités) peut envoyer et accepter une invitation à partager un canal avec une autre organisation.

Pour qu'un canal soit partagé, la demande doit être approuvée au sein des deux organisations par une personne autorisée à gérer les canaux partagés. Pour en savoir plus, consultez l'article Créer des canaux partagés.

 

Comment travailler dans des canaux partagés

Les canaux partagés ont de nombreuses similitudes avec les autres canaux Slack, mais il existe des différences. Voici ce qui va se passer lorsque vous travaillerez dans un canal partagé.


Identifier un canal partagé

Une icône en forme de deux losanges  apparaît à côté du nom d’un canal partagé et le nom de l’organisation externe est indiqué au-dessus de la zone de message.Context_bar.png

 

Afficher le profil et le statut d'un membre

Les membres d’un canal partagé peuvent voir le profil complet et la photo de profil des autres membres. Lorsque vous travaillez avec des membres externes, vous pouvez voir l’icône Slack de leur organisation sur leur photo de profil et ils peuvent voir la vôtre à leur tour. Notez bien que seuls les membres de votre espace de travail voient si vous avez défini un statut dans Slack.Discussions_in_shared_channel.png

 


Utiliser des émojis personnalisés

Les membres de l’autre espace de travail qui utilise votre canal partagé peuvent uniquement voir les émojis personnalisés de votre espace de travail lorsqu’ils sont utilisés comme réactions émoji. Les membres qui ne font pas partie de votre espace de travail ne verront pas vos émojis personnalisés dans leur sélecteur d’émoji et ne les verront pas s’ils ont été ajoutés à un message.


Utiliser les applications et les intégrations

Vous pouvez utiliser les applications et les intégrations dans les canaux partagés de la même façon que dans les autres canaux. Tous les membres peuvent voir les messages des robots et des applications. Ils peuvent même envoyer des messages au robot d’un autre espace de travail s’il a été ajouté au canal.

Notez bien que vos commandes barre oblique ne fonctionnent que dans votre espace de travail et que les membres de l’autre organisation ne peuvent pas utiliser les actions pour les applications et les outils tiers qui ont été associées à votre espace de travail.

 

Canaux partagés et gestion des clés de chiffrement Slack Enterprise (Slack EKM)

Les clients du service de gestion des clés de chiffrement Slack Enterprise peuvent utiliser les canaux partagés, mais les messages et les fichiers envoyés dans ces canaux ne peuvent pour l’instant pas être chiffrés à l’aide de vos propres clés.

Les messages et les fichiers de tous les autres canaux dans Slack continueront d’être chiffrés à l’aide de vos clés. Quand la gestion des clés de chiffrement sera disponible pour les canaux partagés, celle-ci sera appliquée de manière rétroactive à tous les messages et les fichiers concernés.

Les canaux partagés permettent à deux organisations de travailler ensemble dans un même canal, chaque organisation y accédant à partir de son propre espace de travail Slack. Voici ce que les membres d’un même canal partagé pourront faire : 

Remarque : pour utiliser les canaux partagés, les deux espaces de travail doivent être abonnés à un forfait payant. Si vous utilisez la version gratuite de Slack, découvrez comment changer le forfait de votre espace de travail


Qui peut créer des canaux partagés ?

Tout le monde (sauf les invités) peut envoyer et accepter une invitation à partager un canal avec une autre organisation.

Avant qu’un canal ne puisse être partagé, la requête de partage doit être approuvée par une personne de chaque organisation, disposant des autorisations nécessaires pour gérer des canaux partagés. Pour en savoir plus, accédez à l’article Créer des canaux partagés.

 

Comment travailler dans des canaux partagés

Les canaux partagés ont de nombreuses similitudes avec les autres canaux Slackmais il existe des différences. Voici ce qui va se passer lorsque vous travaillerez dans un canal partagé.


Identifier un canal partagé

Une icône en forme de deux losanges   apparaît à côté du nom d’un canal partagé et le nom de l’organisation externe est indiqué au-dessus de la zone de message.

 

Afficher le profil et le statut d'un membre

Les membres d’un canal partagé peuvent voir le profil et la photo de profil des autres membres. Lorsque vous travaillez avec des membres externes, vous pouvez voir l’icône Slack de leur organisation sur leur photo de profil et ils peuvent voir la vôtre à leur tour. Notez bien que seuls les membres de votre espace de travail voient si vous avez défini un statut dans Slack.Discussions_in_shared_channel.png

Utiliser des émojis personnalisés

Les membres de l’autre espace de travail qui utilise votre canal partagé peuvent uniquement voir les émojis personnalisés de votre espace de travail lorsqu’ils sont utilisés comme réactions émoji. Les membres qui ne font pas partie de votre espace de travail ne verront pas vos émojis personnalisés dans leur sélecteur d’émoji et ne les verront pas s’ils ont été ajoutés à un message.


Utiliser les applications et les intégrations

Vous pouvez utiliser les applications et les intégrations dans les canaux partagés de la même façon que dans les autres canaux. Tous les membres peuvent voir les messages des robots et des applications. Ils peuvent même envoyer des messages au robot d’un autre espace de travail s’il a été ajouté au canal.

Notez bien que vos commandes barre oblique ne fonctionnent que dans votre espace de travail et que les membres de l’autre organisation ne peuvent pas utiliser les actions pour les applications et les outils tiers qui ont été associées à votre espace de travail.

 

Canaux partagés et gestion des clés de chiffrement Slack Enterprise (Slack EKM)

Les clients du service de gestion des clés de chiffrement Slack Enterprise peuvent utiliser les canaux partagés, mais les messages et les fichiers envoyés dans ces canaux ne peuvent pour l’instant pas être chiffrés à l’aide de vos propres clés.

Les messages et les fichiers de tous les autres canaux dans Slack continueront d’être chiffrés à l’aide de vos clés. Quand la gestion des clés de chiffrement sera disponible pour les canaux partagés, celle-ci sera appliquée de manière rétroactive à tous les messages et les fichiers concernés.