Créer un nouveau flux de travail dans Slack
- Tous les membres (par défaut)
- Disponible avec les forfaits payants.
Utilisez le générateur de flux de travail pour automatiser des tâches quotidiennes et travailler plus efficacement dans Slack. Par défaut, toute personne disposant d’un forfait payant peut créer des flux de travail. Les propriétaires et administrateurs ont la possibilité de restreindre l’accès au générateur de flux de travail. Si cette option ne s’affiche pas, contactez un propriétaire ou un administrateur pour obtenir de l’aide.
Vous ne connaissez pas encore les flux de travail ? Consultez Qu’est-ce qu’un flux de travail Slack ? et notre tutoriel Créer un flux de travail pour découvrir les principaux aspects.
ouvrir le générateur de flux de travail
- Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche.
- Dans le menu, sélectionnez Outils, puis cliquez sur Générateur de flux de travail.
- Cliquez sur Créer un flux de travail en haut à droite.
Étape 1 : choisir la manière dont votre flux de travail se lance
- Sélectionnez une option dans la liste :
Depuis un lien dans Slack
Selon un programme
Lorsqu’une réaction émoji est utilisée
Lorsqu’une personne rejoint un canal
Depuis un webhook - Suivez les invites, puis cliquez sur Continuer.
Étape 2 : ajouter des étapes à votre flux de travail
Une fois que vous avez défini la manière dont votre flux de travail se lance, vous allez ajouter des étapes pour mener à bien la tâche ou le processus. Les étapes sont à la base de tout flux de travail. Elles peuvent effectuer diverses actions dans Slack et en dehors, et seront exécutées dans l’ordre de votre choix.
Types d’étape
Type d’étape | Description | Qui peut ajouter |
Slack | Effectue une action Slack, comme l’envoi d’un message ou l’ajout d’une personne à un canal | Tout le monde (par défaut) |
Connecteur | Effectue une action dans un service tiers, comme l’ajout d’une ligne dans une feuille de calcul Google ou la création d’une réunion Zoom | Tout le monde (si approuvé)* |
Personnalisée | Créée spécialement pour votre organisation afin d’effectuer une action définie par le développeur | Collaborateurs (une fois l’application approuvée)** |
* Disponible par défaut si l’approbation d’application n’est pas requise pour votre espace de travail ou organisation Enterprise Grid
** Sauf si le développeur a configuré d’autres autorisations
Plus de détails sur les étapes de connecteur
Les connecteurs incluent des étapes de flux de travail que vous pouvez utiliser pour effectuer des actions dans d’autres services, comme l’ajout d’une ligne à une feuille de calcul Google ou le lancement d’une réunion Zoom. Si une approbation d’application est requise pour votre espace de travail ou organisation Enterprise Grid, vous devrez peut-être demander l’accès aux étapes de connecteur avant de les ajouter à un flux de travail.
Si vous ajoutez une étape de connecteur à votre flux de travail, l’authentification avec le service en question est requise. Les créateurs de flux de travail peuvent choisir de demander à chaque utilisateur de leurs flux de travail de s’authentifier avec leurs propres comptes ou de leur fournir leurs identifiants.
Dans certains cas, il sera plus judicieux que les utilisateurs disposent de leurs propres comptes, si une étape de votre flux de travail doit être associée à la personne qui l’utilise, par exemple. Dans d’autres situations, l’utilisation de votre compte offre plus de flexibilité. Par exemple, si votre flux de travail recueille et envoie des réponses à des formulaires vers une feuille de calcul Google privée pour laquelle vous ne souhaitez pas accorder l’accès à tout le monde.
Remarque : par défaut, les créateurs de flux de travail peuvent choisir la manière dont ils souhaitent que les personnes se connectent, mais les administrateurs et les propriétaires peuvent restreindre cette autorisation. Si cette option ne s’affiche pas, contactez un propriétaire ou un administrateur pour obtenir de l’aide.
ajouter des étapes
Pour ajouter des étapes à votre flux de travail, recherchez-les et sélectionnez-les depuis la bibliothèque d’étapes.
- Recherchez une étape ou choisissez-en une dans la liste.
- Suivez les invites de configuration de l’étape, puis cliquez sur Enregistrer.
Remarque : Pour configurer une étape d’envoi de messages vers un canal, vous devrez disposer des autorisations de publication pour ce canal. Si ce n’est pas le cas, demandez à un propriétaire ou à un administrateur de vous accorder ces autorisations.
Personnaliser les étapes
Certaines étapes peuvent être personnalisées afin d’inclure des informations soumises à votre flux de travail (comme une réponse à l’une des questions d’un formulaire ou le nom de la personne qui a démarré le flux de travail). Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser des variables et des boutons pour personnaliser vos étapes.
Variables
Boutons
Modifier et réorganiser les étapes
Vous pouvez modifier et réorganiser les étapes à tout moment. Procédez comme suit :
- Pour modifier une étape, ouvrez un flux de travail et cliquez sur l’icône de crayon .
- Pour réorganiser une étape, cliquez sur les flèches haut ou bas , ou faites-la glisser vers sa nouvelle position.
Étape 3 : publier votre flux de travail
Dès que vous publierez votre flux de travail, d’autres personnes pourront l’utiliser. Pour publier votre flux de travail, vous devrez ajouter quelques détails.
Ajouter un titre, une description et une icône
- Choisissez un nom pour votre flux de travail. Celui-ci s’affichera quand le lien du flux de travail sera partagé ou encore lorsque le flux de travail publiera un message dans un canal.
- Le cas échéant, ajoutez une description. Pour ajouter une icône, cliquez sur Choisir un fichier pour charger une image.
ajouter des collaborateurs
Tous les collaborateurs que vous ajoutez disposeront des mêmes autorisations que vous en tant que créateur du flux de travail.
- Sous Collaborateurs, saisissez le nom de la personne que vous souhaitez ajouter.
- Sélectionnez son nom.
Configurer des autorisations d’accès
Par défaut, toute personne de votre espace de travail peut trouver et utiliser votre flux de travail. Seuls les collaborateurs pourront en faire une copie. Voici comment modifier les autorisations par défaut :
- Ouvrez le menu déroulant sous Qui peut trouver ce flux de travail ? ou Qui peut copier ce flux de travail ?.
- Sélectionner une option. Pour vous assurer que les personnes externes avec lesquelles vous travaillez dans Slack Connect sont autorisées à utiliser votre flux de travail, sélectionnez les canaux auxquels elles appartiennent.
- Cliquez sur Publier.
Conseil : Dès que votre flux de travail est actif, vous pouvez consulter les interactions avec ses utilisateurs ainsi que les erreurs dans le journal d’activité du flux de travail.
- Tous les membres (par défaut)
- Disponible avec les forfaits payants.
Utilisez le générateur de flux de travail pour automatiser des tâches quotidiennes et travailler plus efficacement dans Slack. Par défaut, toute personne disposant d’un forfait payant peut créer des flux de travail. Les propriétaires et administrateurs ont la possibilité de restreindre l’accès au générateur de flux de travail. Si cette option ne s’affiche pas, contactez un propriétaire ou un administrateur pour obtenir de l’aide.
Vous ne connaissez pas encore les flux de travail ? Consultez Qu’est-ce qu’un flux de travail Slack ? et notre tutoriel Créer un flux de travail pour découvrir les principaux aspects.
ouvrir le générateur de flux de travail
- Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
- Dans le menu, sélectionnez Outils et paramètres, puis cliquez sur Générateur de flux de travail.
- Cliquez sur Créer un flux de travail en haut à droite.
Étape 1 : choisir la manière dont votre flux de travail se lance
- Sélectionnez une option dans la liste :
Depuis un lien dans Slack
Selon un programme
Lorsqu’une réaction émoji est utilisée
Lorsqu’une personne rejoint un canal
Depuis un webhook - Suivez les invites, puis cliquez sur Continuer.
Étape 2 : ajouter des étapes à votre flux de travail
Une fois que vous avez défini la manière dont votre flux de travail se lance, vous allez ajouter des étapes pour mener à bien la tâche ou le processus. Les étapes sont à la base de tout flux de travail. Elles peuvent effectuer diverses actions dans Slack et en dehors, et seront exécutées dans l’ordre de votre choix.
Types d’étape
Type d’étape | Description | Qui peut ajouter |
Slack | Effectue une action Slack, comme l’envoi d’un message ou l’ajout d’une personne à un canal | Tout le monde (par défaut) |
Connecteur | Effectue une action dans un service tiers, comme l’ajout d’une ligne dans une feuille de calcul Google ou la création d’une réunion Zoom | Tout le monde (si approuvé)* |
Personnalisée | Créée spécialement pour votre organisation afin d’effectuer une action définie par le développeur | Collaborateurs (une fois l’application approuvée)** |
* Disponible par défaut si l’approbation d’application n’est pas requise pour votre espace de travail ou organisation Enterprise Grid
** Sauf si le développeur a configuré d’autres autorisations
Plus de détails sur les étapes de connecteur
Les connecteurs incluent des étapes de flux de travail que vous pouvez utiliser pour effectuer des actions dans d’autres services, comme l’ajout d’une ligne à une feuille de calcul Google ou le lancement d’une réunion Zoom. Si une approbation d’application est requise pour votre espace de travail ou organisation Enterprise Grid, vous devrez peut-être demander l’accès aux étapes de connecteur avant de les ajouter à un flux de travail.
Si vous ajoutez une étape de connecteur à votre flux de travail, l’authentification avec le service en question est requise. Les créateurs de flux de travail peuvent choisir de demander à chaque utilisateur de leurs flux de travail de s’authentifier avec leurs propres comptes ou de leur fournir leurs identifiants.
Dans certains cas, il sera plus judicieux que les utilisateurs disposent de leurs propres comptes, si une étape de votre flux de travail doit être associée à la personne qui l’utilise, par exemple. Dans d’autres situations, l’utilisation de votre compte offre plus de flexibilité. Par exemple, si votre flux de travail recueille et envoie des réponses à des formulaires vers une feuille de calcul Google privée pour laquelle vous ne souhaitez pas accorder l’accès à tout le monde.
Remarque : par défaut, les créateurs de flux de travail peuvent choisir la manière dont ils souhaitent que les personnes se connectent, mais les administrateurs et les propriétaires peuvent restreindre cette autorisation. Si cette option ne s’affiche pas, contactez un propriétaire ou un administrateur pour obtenir de l’aide.
ajouter des étapes
Pour ajouter des étapes à votre flux de travail, recherchez-les et sélectionnez-les depuis la bibliothèque d’étapes.
- Recherchez une étape ou choisissez-en une dans la liste.
- Suivez les invites de configuration de l’étape, puis cliquez sur Enregistrer.
Remarque : Pour configurer une étape d’envoi de messages vers un canal, vous devrez disposer des autorisations de publication pour ce canal. Si ce n’est pas le cas, demandez à un propriétaire ou à un administrateur de vous accorder ces autorisations.
Personnaliser les étapes
Certaines étapes peuvent être personnalisées afin d’inclure des informations soumises à votre flux de travail (comme une réponse à l’une des questions d’un formulaire ou le nom de la personne qui a démarré le flux de travail). Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser des variables et des boutons pour personnaliser vos étapes.
Variables
Boutons
Modifier et réorganiser les étapes
Vous pouvez modifier et réorganiser les étapes à tout moment. Procédez comme suit :
- Pour modifier une étape, ouvrez un flux de travail et cliquez sur l’icône de crayon .
- Pour réorganiser une étape, cliquez sur les flèches haut ou bas , ou faites-la glisser vers sa nouvelle position.
Étape 3 : publier votre flux de travail
Dès que vous publierez votre flux de travail, d’autres personnes pourront l’utiliser. Pour publier votre flux de travail, vous devrez ajouter quelques détails.
Ajouter un titre, une description et une icône
- Choisissez un nom pour votre flux de travail. Celui-ci s’affichera quand le lien du flux de travail sera partagé ou encore lorsque le flux de travail publiera un message dans un canal.
- Le cas échéant, ajoutez une description. Pour ajouter une icône, cliquez sur Choisir un fichier pour charger une image.
ajouter des collaborateurs
Tous les collaborateurs que vous ajoutez disposeront des mêmes autorisations que vous en tant que créateur du flux de travail.
- Sous Collaborateurs, saisissez le nom de la personne que vous souhaitez ajouter.
- Sélectionnez son nom.
Configurer des autorisations d’accès
Par défaut, toute personne de votre espace de travail peut trouver et utiliser votre flux de travail. Seuls les collaborateurs pourront en faire une copie. Voici comment modifier les autorisations par défaut :
- Ouvrez le menu déroulant sous Qui peut trouver ce flux de travail ? ou Qui peut copier ce flux de travail ?.
- Sélectionner une option. Pour vous assurer que les personnes externes avec lesquelles vous travaillez dans Slack Connect sont autorisées à utiliser votre flux de travail, sélectionnez les canaux auxquels elles appartiennent.
- Cliquez sur Publier.
Conseil : Dès que votre flux de travail est actif, vous pouvez consulter les interactions avec ses utilisateurs ainsi que les erreurs dans le journal d’activité du flux de travail.