Invités multicanaux et invités simples

Certaines personnes qui rejoignent votre espace de travail Slack, comme les contractuels, les stagiaires ou les clients, n’auront probablement besoin d’accéder qu’à un nombre limité de canaux. Les propriétaires et les administrateurs de l’espace de travail peuvent ajouter ces personnes en tant qu’invités simples ou invités multicanaux.

  • Les invités multicanaux peuvent rejoindre plusieurs canaux.
  • Les invités simples ne peuvent rejoindre que le canal que vous avez spécifié.

Conseil : vous pouvez envoyer aux membres d’organisations externes une invitation à partager un canal Slack sans les ajouter à votre espace de travail en tant qu’invités.

 

Facturation des comptes invités

Les comptes invités ne sont disponibles qu’avec les forfaits payants (Standard, Plus et Enterprise Grid). Ils peuvent donner accès à un seul canal ou à plusieurs.

  • Les invités multicanaux n’ont accès qu’aux canaux que vous spécifiez. Ils sont facturés de la même façon que les membres ordinaires et peuvent être ajoutés à un nombre illimité de canaux.
  • Les invités simples n’ont accès qu’à un seul canal. Ce type de compte n’entraîne aucune facturation supplémentaire. Pour chaque membre actif payant de votre espace de travail, vous pouvez ajouter jusqu’à 5 invités. Par exemple, si vous avez 10 membres, vous pouvez ajouter jusqu’à 50 invités simples.

 

Ajouter un invité à votre espace de travail

📨  Envoyer une nouvelle invitation

Les propriétaires et les administrateurs de l’espace de travail peuvent ajouter des invités simples ou des invités multicanaux à leur espace de travail. Les membres peuvent demander des invitations pour des invités. En savoir plus sur les invitations.

Remarque : vous ne pouvez pas ajouter un invité à un canal privé dont vous n’êtes pas membre. Les membres de l’espace de travail peuvent inviter des invités multicanaux dans des canaux privés, même s’ils ne sont pas autorisés à inviter des personnes dans l’espace de travail.


🔀  Faire passer un utilisateur du rôle de membre à celui d’invité

Les propriétaires et les administrateurs de l’espace de travail peuvent rétrograder un membre vers le rôle d’invité. Apprenez à modifier le rôle d’un membre.


⏰  Définir le délai de désactivation des comptes invités

Les propriétaires et les administrateurs de l’espace de travail peuvent définir la durée pendant laquelle les invités auront accès à l’espace de travail. Vous pouvez en particulier :

  • Désactiver automatiquement un compte invité au bout d’une période de temps définie
  • Définir une date et une heure de désactivation
  • Accorder un accès permanent

Deux jours avant la désactivation, l’invité ainsi que le propriétaire ou l’administrateur qui a défini la durée d’accès recevront un rappel de Slackbot. Le propriétaire ou l’administrateur peut choisir de prolonger la durée d’accès en fonction des besoins.

Remarque : les comptes d’invités multicanaux ayant une date d’expiration sont facturés comme des membres ordinaires. Si ces comptes ne sont actifs que pendant une partie du cycle de facturation de l’espace de travail, votre compte sera crédité d’un avoir calculé en fonction de leur utilisation effective de Slack.

 

Gérer les canaux d’un invité

Pour rejoindre des canaux, les membres invités doivent obtenir une invitation. Voici comment gérer les canaux auxquels un invité a accès dans votre espace de travail :

  1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche.
  2. Dans le menu, sélectionnez Paramètres et administration, puis cliquez sur Gérer les membres.
  3. Cliquez sur l’icône à trois points   sur la droite du membre dont vous souhaitez modifier les canaux.
  4. Pour un invité simple, cliquez sur Modifier les informations et modifiez le canal actuel. Pour les invités multicanaux, cliquez sur Modifier les informations et sélectionnez les canaux auxquels ils auront accès ou cliquez sur l’icône x à côté du canal dans lequel ils se trouvent pour le supprimer.

Conseil : une icône en forme de carré   s’affiche à côté du nom des invités multicanaux. Une icône en forme de triangle   s’affiche à côté du nom des invités simples.

 

Afficher les profils des invités dans le répertoire des membres de l’espace de travail

Lorsque vous ajoutez un compte invité à votre espace de travail, un nouveau profil est automatiquement ajouté au répertoire des membres avec les informations suivantes :

  • Le propriétaire ou l’administrateur d’espace de travail ayant envoyé l’invitation
  • Le ou les canaux auxquels l’invité a accès
  • Si une date d’expiration a été fixée, la date à laquelle le compte invité sera désactivé


Afficher le profil d’un invité

  1. Sur votre ordinateur, cliquez sur   Personnes dans la barre latérale gauche.
  2. Saisissez le nom, le nom d’affichage, l’intitulé du poste ou l’adresse e-mail d’un invité dans la zone de Recherche ou sélectionnez Invités dans le menu déroulant Type de compte pour parcourir tous les invités.
  3. Cliquez sur la photo de profil d’un invité pour ouvrir son profil et afficher plus d’options.

Remarque : les champs de profil des invités ne sont pas disponibles sur les applis mobiles.

 

Autorisations des invités

Comprenez mieux ce que les invités peuvent et ne peuvent pas faire dans votre espace de travail Slack. Pour un aperçu plus détaillé, consultez Les autorisations dans un espace de travail Slack.

✓ - Disponible
◼ - Uniquement disponible si un propriétaire de l’espace de travail l’autorise
X - Non disponible

 

Canaux

  Invités multicanaux  Invités simples
Voir les membres (et les bots) dans les mêmes canaux
Créer des canaux privés x
Créer des canaux publics x x
Accepter une invitation à rejoindre un canal public de la part d’un propriétaire/administrateur x
Accepter une invitation à rejoindre un canal privé de la part de n’importe quel membre x
Inviter d’autres membres à rejoindre un canal privé  x 
Renommer, archiver ou supprimer des canaux x x
Retirer d’autres membres de canaux x x
Définir le thème ou l’objectif d’un canal x x
Démarrer et rejoindre des appels de groupe dans des canaux
Quitter les canaux publics x x
Quitter un canal privé x

 

Notifications 

   Invités multicanaux Invités simples
Faire des annonces @canal et @ici
Faire des annonces @tous 
Faire partie de groupes d’utilisateurs   x x
Créer, modifier, désactiver ou adresser une @mention à des groupes d’utilisateurs   x x

 

Messages et fichiers

  Invités multicanaux Invités simples
Envoyer des messages directs à des membres dans les mêmes canaux ✓ 
Démarrer un message direct de groupe avec des membres dans les mêmes canaux
Démarrer un appel de personne à personne avec des membres dans les mêmes canaux
Afficher l’historique des messages et les fichiers partagés dans les canaux auxquels ils ont accès 
Créer des liens externes vers des fichiers partagés dans les canaux publics
Publier dans le canal #général (s’ils y ont accès)

Remarque : un invité ne peut démarrer une conversation par message direct (MD) qu’avec un membre qui se trouve dans le même canal. À l’inverse, un membre peut démarrer un message direct avec n’importe quel invité, même s’il ne se trouve pas dans le même canal.

 

Applis et intégrations

  Invités multicanaux Invités simples
Utiliser des commandes barre oblique et des raccourcis  x
Créer, mettre à jour ou connecter des applis ou bien des intégrations personnalisées   x  x
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
  • Les propriétaires et les administrateurs de l’espace de travail peuvent gérer les invités.
  • Disponible avec les forfaits Standard, Plus et Enterprise Grid.