Supprimer les informations relatives au profil dans Slack
Afin de se conformer aux lois internationales sur la confidentialité des données, et notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi sur la protection des données personnelles des consommateurs résidant en Californie (California Consumer Privacy Act ou « CCPA »), le propriétaire principal d’un espace de travail ou d’une organisation peut supprimer les informations de profil d’un membre. Vous trouverez ci-dessous des informations importantes concernant à la fois les membres et les propriétaires. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Quelques éléments de contexte
- cette action est définitive, les informations de profil ne pourront pas être récupérées après leur suppression.
- Les propriétaires principaux contrôlent les données à l’échelle de l’espace de travail (propriétaire principal d’un espace de travail) ou à l’échelle d’une organisation (propriétaire principal d’une organisation). Ces données sont appelées Données client. Ces données incluent l’ensemble du contenu publié par les membres ainsi que les informations de profil des membres.
- Lorsque des membres quittent un espace de travail ou une organisation, ils peuvent éventuellement être autorisés à demander au propriétaire principal de supprimer leurs informations de profil. En tant que responsable du traitement des données, le propriétaire principal décide si les informations de profil doivent être supprimées ou non.
- Le propriétaire principal d’une organisation ou d’un espace de travail peut supprimer les informations de profil d’un membre après la désactivation de son compte. Le propriétaire principal peut également contacter Slack pour obtenir de l’aide à ce sujet.
Nota Bene : nous ne recommandons pas la suppression de profils pour des raisons administratives, car cela peut affecter le bon fonctionnement de votre espace de travail. Si un membre dispose d’un compte dupliqué, suivez les étapes de résolution des comptes en double.
Que sont les informations de profil ?
Les informations de profil d’un membre incluent :
- Nom d’affichage
- Nom et prénom
- Image de profil
- Numéros de téléphone
- Adresse e-mail
- Intitulé du poste
- Les détails d’un champ de profil personnalisé
- Pronoms
Les éléments suivants ne sont pas considérés comme des informations de profil et ne sont pas effacés lors de la suppression des informations personnelles d’un membre :
- Le contenu des messages d’un membre sur un canal ou dans un message direct
- Les mémos et les fichiers que le membre a créés
Nota Bene : le nom complet et le nom d’affichage d’un utilisateur désactivé apparaissent comme @deactivateduser (utilisateur désactivé) lorsque ses informations de profil ont été supprimées. Les noms et prénoms ainsi que les noms d’affichage des profils Slack Atlas en affichage seul seront conservés même après la suppression de ces profils.
Pour les membres
Le propriétaire principal décide si les informations de profil doivent être supprimées ou non. Consultez nos conditions d’utilisation.
Nota Bene : Si votre entreprise utilise Slack Atlas, elle peut décider de créer des profils en affichage seul pour les employés qui n’utilisent pas Slack. Si vous souhaitez supprimer les informations de votre profil en affichage seul sur Slack, veuillez contacter les administrateurs Slack de votre entreprise.
Demander la suppression des informations de votre profil
Forfaits Gratuit, Pro et Business+
Forfait Entreprise Grid
Choisissez l’une des deux options suivantes pour envoyer votre demande, selon que vous avez toujours accès ou non à votre espace de travail.
Option 1 : contacter le propriétaire principal de l’espace de travail
- Accédez aux Paramètres de l’espace de travail pour vérifier les informations de contact du propriétaire principal de l’espace de travail.
- Désactivez votre compte.
- Demandez au propriétaire principal de l’espace de travail de supprimer vos informations de profil.
- Si le propriétaire principal de l’espace de travail supprime votre profil, votre nom, votre adresse e-mail et vos autres informations personnelles seront supprimés de l’espace de travail.
Option 2 : contacter Slack
Si vous ne parvenez pas à prendre contact avec le propriétaire principal de l’espace de travail, nous pouvons transmettre votre demande.
- Envoyez-nous un message à l’adresse feedback@slack.com. Pour nous aider à trouver votre compte, veuillez nous fournir les informations suivantes :
• L’URL de votre espace de travail
L’adresse e-mail associée à votre compte Slack - Nous transmettrons votre demande au propriétaire principal de l’espace de travail.
- Le propriétaire principal de l’espace de travail pourra alors supprimer votre profil afin de supprimer votre nom, votre adresse e-mail et vos autres informations personnelles de l’espace de travail.
Si vous faites partie d’une organisation Enterprise Grid, vous pouvez contacter le propriétaire principal de celle-ci pour demander la suppression de votre profil. Si vous ne connaissez pas le propriétaire principal de votre organisation, contactez-nous afin que nous transmettions votre demande à la bonne personne.
- Envoyez-nous un message à l’adresse feedback@slack.com. Pour nous aider à trouver votre compte, veuillez nous fournir les informations suivantes :
• L’URL de votre espace de travail
L’adresse e-mail associée à votre compte Slack - Nous transmettrons votre demande au propriétaire principal de l’organisation.
- Le propriétaire principal de l’organisation pourra alors supprimer votre profil afin de supprimer votre nom, votre adresse e-mail et vos autres informations personnelles de l’espace de travail.
Nota Bene : Une demande de suppression de vos informations de profil ne garantit pas la suppression de celles-ci. Cette opération relève uniquement du propriétaire principal de l’espace de travail ou de l’organisation.
Pour les propriétaires principaux
Supprimer les informations de profil
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Forfait Entreprise Grid
- Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche.
- Dans le menu, sélectionnez Paramètres et administration, puis Gérer les membres.
- Cliquez sur l’icône à trois points à côté du profil que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez Supprimer le profil. Vous ne verrez cette option que si le profil du membre a déjà été désactivé.
- Cochez la case et sélectionnez Supprimer le profil pour confirmer.
- Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche.
- Sélectionnez Paramètres et administration dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’organisation.
- Cliquez sur Personnes dans la barre latérale gauche, puis sélectionnez Membres.
- Sélectionnez Afficher les membres désactivés en haut à droite.
- Cliquez sur l’icône à trois points à côté du profil que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez Supprimer le profil.
- Cochez la case et sélectionnez Supprimer le profil pour confirmer.
Nota Bene : si votre entreprise utilise Atlas Slack et que vous devez supprimer les informations de profil en affichage seul, vous pouvez le faire via SCIM.