Un canale condiviso in cui qualcuno saluta le persone da un’azienda partner
Slack Connect

Un modo migliore per lavorare con le persone al di fuori della tua azienda

Slack Connect trasforma il modo in cui lavori con i partner, i fornitori e i clienti mantenendo le comunicazioni in un unica posizione e non più in conversazioni e-mail isolate.

Aumenta la produttività con Slack Connect

Sia che tu lavori con i fornitori sia che concluda affari con i clienti, Slack Connect è ciò che fa per te.

  • 4x

    cicli di accordi più veloci per un team di vendita

  • 64%

    in meno di ticket in arretrato per un team di assistenza clienti

  • 2x

    chiusura più rapida nell’acquisizione di un’azienda per un team di sviluppo aziendale

Le affermazioni e i dati sono basati sulle esperienze di team specifici che utilizzano Slack Connect nella propria azienda. I risultati potrebbero variare a seconda dell’organizzazione.

Esempio di conversazione in Slack Connect
azienda-ditta
Alessia Rinaldi13:09Grazie team Azienda! Vorremmo procedere con la proposta. Quali sono i prossimi passaggi?
🎉1
Silvia Sartori13:15Straordinario! Condivido qui il contratto da firmare.
Ditta è in questo canale
Invia messaggio su #azienda-ditta

Comunica più velocemente con i tuoi partner

  • Sposta la comunicazione dalle caselle di posta in arrivo ai canali, dove puoi lavorare in modo rapido e collaborativo con organizzazioni esterne
  • Migliora i rapporti con i clienti nei canali per offrire un supporto aziendale di alto livello e diminuire drasticamente i tempi di risposta
  • Invia messaggi e condividi file in tempo reale per creare informazioni collettive nel corso del tempo

Introduzione a Slack Connect

Esempio di conversazione in Slack Connect
azienda-ditta
Alessia Rinaldi13:09Grazie team Azienda! Vorremmo procedere con la proposta. Quali sono i prossimi passaggi?
🎉1
Silvia Sartori13:15Straordinario! Condivido qui il contratto da firmare.
Ditta è in questo canale
Invia messaggio su #azienda-ditta

Comunica in sicurezza con organizzazioni esterne

  • Mantieni al sicuro il tuo lavoro grazie alle funzioni di sicurezza di livello aziendale di Slack e gli standard di conformità
  • Accedi in sicurezza per comunicare e collaborare con le organizzazioni partner in modo sicuro
  • Riduci l’esposizione del tuo team alle e-mail di phishing e alla posta indesiderata, inevitabili quando si utilizzano le e-mail

Scopri di più sulla sicurezza di livello aziendale di Slack

Immagine di utenti che comunicano in sicurezza tramite Slack
Immagine di utenti che comunicano in sicurezza tramite Slack

Collega gli strumenti e automatizza i workflow

  • È facile prenotare riunioni, condividere documenti e semplificare altre attività di routine con le app
  • Snellisci i processi e velocizza la collaborazione creando e collegando nuovi workflow tra le organizzazioni

App da utilizzare in Slack Connect

Icone per app come Salesforce e Google Drive connesse a Slack

Come iniziare

Bastano pochi clic per iniziare a lavorare a stretto contatto con fornitori, clienti e altri collaboratori

1. Creare il canale

Clicca sul pulsante + accanto a Canali nella barra laterale. Dai un nome al canale e clicca su Crea.

2. Inviare l’invito

Invita il partner direttamente da Slack. Se usi il piano Plus o Enterprise Grid, puoi anche copiare e condividere il link fornito.

3. Attendere il partner

Dopo che il partner ha cliccato il collegamento, sarà reindirizzato su Slack, dove potrà accettare l’invito e impostare il suo lato del canale.

4. Ottenere l’approvazione dell’amministratore

A seconda delle impostazioni, l’invito sarà inviato a un amministratore in entrambi i team per l’approvazione.

Peloton
Target
Uber
SEEK
Time
Autodesk
Airbnb

La nostra missione è trasformare la comunicazione aziendale

Immagine di un video che spiega la missione di Slack Connect

Domande frequenti

No. Ogni organizzazione deve disporre di un piano a pagamento di Slack per usare Slack Connect per lavorare insieme nei canali. Tuttavia, anche se devi disporre di un piano a pagamento per avviare canali condivisi tramite Slack Connect, puoi ricevere ed accettare un invito per MD di Slack Connect con qualsiasi piano di Slack.

Puoi invitare persone esterne alla tua azienda a condividere un canale in Slack. In alternativa, puoi evitare i canali per il momento e inviare un invito per scambiare messaggi diretti, proprio come faresti in altri MD.

Bastano davvero pochi clic per iniziare a lavorare a stretto contatto con fornitori, clienti e altri. Ti invitiamo a prenotare una chiamata gratuita di 20 minuti con un esperto di Slack se hai bisogno di assistenza per iniziare.

Ottima domanda! I canali di Slack trasformano il modo in cui lavori con i tuoi colleghi. Allo stesso modo, Slack Connect ti consente di lavorare nei canali anche con persone esterne alla tua azienda. Con Slack Connect, non devi dare alle persone l’accesso alla tua intera area di lavoro, ma solo ai canali in cui vuoi collaborare.

Con Slack Connect, gli amministratori possono mantenere il controllo sui dati della propria organizzazione e monitorare l’accesso esterno. A differenza della collaborazione via e-mail, che espone gli utenti al rischio di posta indesiderata e phishing, la collaborazione nei canali consente ai team di ricevere messaggi e file solo da membri verificati. Scopri di più sulla sicurezza di livello aziendale integrata in Slack Connect qui.

Con Slack Connect lavorare con persone di altre aziende è semplice e veloce come lavorare con i membri del proprio team in Slack. Per questo è perfetto per collaborare con partner esterni, fornitori e clienti. La comunicazione veloce ed efficiente nei canali di Slack e nei messaggi diretti può aiutare i team delle aziende a:

• Sviluppare relazioni consolidate con i clienti
• Ridurre i tempi di risposta
• Accelerare i cicli di vendita
• Cogliere nuove opportunità
• Connettere workflow nelle organizzazioni

Inoltre, tutto è supportato dalla sicurezza di livello aziendale di Slack. Scopri nuove idee nel nostro articolo “Comunicare meglio con i partner esterni”.