Slack でアプリを使えば、別々のツールに散らばっている情報やワークフローを 1 か所にまとめられるので、仕事の効率が高まります。ショートカットを使ってアプリで情報をまとめられるため、Slack から仕事を直接処理できます。タブの切り替えにかかる時間を短縮できるので、仕事がはかどります。
チームメンバーが状況をすぐに把握するために役立つのは、重要なコンテキストが含まれている Slack での会話です。Slack メッセージをチケット、タスク、レコードに追加しておけば、ツールを切り替える際にコンテキストを簡単に見つけることができます。