共有チャンネルでメンバーがパートナー企業の人々に挨拶している様子
Slack Connect

社外のメンバーとのコラボレーションをもっとスムーズにする方法

Slack コネクトは、分散したメールスレッドから会話を 1 か所にまとめることで、パートナー、ベンダー、顧客とのコラボレーションの方法を変革します。

Slack コネクトで作業効率を向上

ベンダーと共同作業している場合でも、クライアントとの取引を締結している場合でも、Slack コネクトが役に立ちます。

  • 4 倍

    営業チームの取引サイクルを短縮化

  • 64%

    カスタマーサポートチームのバックログチケット数の削減率

  • 2 倍

    事業開発チームの企業買収を迅速化

自社で Slack コネクトを利用する特定のチームの主張とデータ。結果は組織によって異なることがあります。

Slack での会話の連携例
abc-bigcorp
浅田 晶13:09ABC チームの皆さま、ありがとうございます。ぜひ、ご提案どおりに進めたいと思います。この後はどうすればよいですか?
🎉1
宮本 春香13:15ありがとうございます。こちらから契約をご確認のうえ、署名してください。
Big Corp がこのチャンネルに参加しています
Message #abc-bigcorp

パートナーとすばやく連携

  • コミュニケーションの場を受信トレイからチャンネルに切り替えることで、次のメリットが得られます 外部の組織と迅速かつ密接にコラボレーション
  • クライアントとの関係を強化 トップレベルのエンタープライズサポートを提供して、回答までの時間を大幅に短縮するためのチャンネル
  • リアルタイムでメッセージを送信してファイルを共有し、作業過程でインサイトを集約

Slack コネクトを始める

Slack での会話の連携例
abc-bigcorp
浅田 晶13:09ABC チームの皆さま、ありがとうございます。ぜひ、ご提案どおりに進めたいと思います。この後はどうすればよいですか?
🎉1
宮本 春香13:15ありがとうございます。こちらから契約をご確認のうえ、署名してください。
Big Corp がこのチャンネルに参加しています
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外部の組織と安全に連携

  • Slack のエンタープライズ級のセキュリティ機能とコンプライアンス基準で、安全に作業可能
  • 安全なアクセスを取得して、パートナーの組織と自信を持ってやり取りやコラボレーションを行う
  • メールの利用に伴う、チームへのメールフィッシングやスパム攻撃のリスクを減少

Slack のエンタープライズ級のセキュリティについてもっと詳しく

Slack で安全にコミュニケーションを行うユーザーの画像
Slack で安全にコミュニケーションを行うユーザーの画像

ツールを連携させてワークフローを自動化

  • アプリを使って、会議の予約やドキュメントの共有を簡単に、その他のさまざまな定型的なタスクも効率化
  • 組織間で新しいワークフローを作成して連携させることで、プロセスを効率化し、コラボレーションを加速

Slack コネクトで使用するアプリ

Slack に接続する Salesforce や Google Drive などのアプリのアイコン

申し込み方法

数回クリックするだけで、ベンダーや顧客などと、密接なコラボレーションを始められます。

1.チャンネルを作成する

サイドバーの「チャンネル」の横にある +(プラスアイコン)ボタンをクリックします。チャンネルに名前をつけ、「作成」をクリックします。

2.招待を送る

パートナーを Slack から招待しましょう。または、提供されたリンクをコピーしてメールに記載し、招待をメールで直接送ることもできます。

3.パートナーを待つ

管理者がリンクをクリックすると、Slack に移動して招待を承認し、チャンネルを設定します。

4.管理者から承認を得る

設定によっては、両チームの管理者に招待が送られて、そこで承認待ちとなります。

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ビジネスコミュニケーションを変革するための Slack のビジョン

Slack コネクトにおけるビジョンを説明するビデオの画像
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