もっと作業効率 UP!​オ⁠リ⁠ジ⁠ナ⁠ル⁠の​ Slack アプリを作成

ワークスペース専用に作成したオリジナルアプリで Slack をカスタマイズすれば、自社データやソフト、ツールもチャンネルから直接シームレスに運用可能です。このように Slack のインターナルインテグレーションを活用する事で、共同作業がしやすくなり、仕事の生産性も向上します。

インテグレーションの構築に関するご質問は、以下からお気軽にお問い合わせください!

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アプリ作成経験がある皆さんはさっそく Slack の API をチェック!

インターナルインテグレーションで​拡⁠が⁠る⁠可⁠能⁠性​

CRM の簡素化からタスクの自動化まで、Slack のカスタムアプリでビジネスの進め方を改善する事例をいくつかご紹介します。

Slack を最大限に活用

CRM データなどのナレッジを誰でもすぐに利用できるようにすることで、生産性と Slack の投資対効果を改善。

その他のアクションを使ったセールス向けカスタムインテグレーションの例

業務をよりスムーズに

新着の応募書類のレビューや面接のフィードバック収集などの定型的なプロセスを自動化し、時間を節約。

採用向けカスタムインテグレーションの例

業務を簡素化

チケットの管理など、何度もクリックが必要となるアクションを Slack に統合。タブの切替にかかる時間が短縮され、作業に費やす時間を増やすことができます。

サポートチケット向けカスタムインテグレーションの例

出版プロセスを刷新

Slack 導入以前は、LA Times では複数のステップからなる、メールを基盤とした出版ワークフローを取り入れており、それが混乱を招く原因となっていました。そこで同社は、レポーターが Slack で記事原稿をすばやく共有できるよう、CMS インテグレーションを開発・導入。これにより、編集者はこれらの原稿を Slack で LA Times ホームページに直接公開できるようになりました。

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タスク効率化で作業時間を短縮

Solstice では「Siena」というスラッシュコマンドに反応するカスタムボットを構築し、定型的なタスクのサポートに活用しています。社員は Slack から IT チケットを簡単に送信でき、その過程が社内の追跡システムにログとして残ります。加えて、Siena は、自動で会議室の空きを見つけて予約もしてくれます。

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コラボレーションで問題解決をスピードアップ

DevOps プロセスを拡大するため、Shopify では Slack をバーチャルインシデント管理ルームに変える一連のカスタムアプリを作成しました。あるアプリは、問題の重要度を判定し、解決策を素早く実施するのに必要なメンバーをチャンネルに集めることで、対面で行っていた緊急会議を Slack へと移行することに成功しています。

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あなたのチームでもインターナル​イ⁠ン⁠テ⁠グ⁠レ⁠ー⁠シ⁠ョ⁠ン⁠を​活用しませんか?

インターナルインテグレーションを使った Slack のカスタマイズでサポートが必要な場合には、以下からお気軽にお問い合わせください。経験者の方は、API Documentation をチェックして早速カスタマイズをスタート!

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