Slack デスクトップ通知ガイド

Slack 通知は、重要な事項についての最新情報を常に把握しておくために便利な機能です。以下では、デスクトップでの通知の仕組みやニーズ合わせたカスタマイズ方法について紹介しています。

通知の仕組み

最初にワークスペースへ参加した際には、自分宛てのメッセージがあった場合に Slack から通知が届くよう設定されています。デフォルトの設定では、以下の場合に通知が届きます :

変更を加えない限り、これらの設定はデスクトップ通知とモバイル通知の両方に適用されます。通知機能に問題がある場合には、ページ下部の通知のトラブルシューティングを参照してください。

Slack がデスクトップとモバイルデバイスに通知を同時送信することはありません。デスクトップからモバイルへの通知のタイミングについてもっと詳しく。


通知を設定する

デフォルトのデスクトップ通知は、ワークスペースに参加すると同時に有効になります。環境設定をカスタマイズしたい場合は、以下の手順に従ってください。


通知のトリガー

デフォルトの設定でデスクトップ通知が届くのは、メンションダイレクトメッセージマイキーワードだけです。この設定を変更し、参加しているチャンネルのすべてのメッセージを通知の対象に含めることも、対象からすべて除外することもできます。設定は、次の手順で変更できます。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. 「メニュー」から「環境設定」を選択します。
  3. 「通知」を選択します。
  4. 「通知のタイミング」で、Slack 通知を受け取りたいアクティビティを選択します。

Tip : 「フォロー中のスレッドに返信があった時に通知する」 の横にあるボックスにチェックマークを入れると、フォローしているスレッドに新しいメッセージが投稿された時に通知が届きます。

注意 : Windows 版 Slack をお使いですか? デフォルトでは、Windows 7 の場合には Slack 経由で、Windows 10 の場合には Windows アクションセンター経由で通知が配信されるよう設定されています。


通知のサウンドと表示

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択します
  3. 「通知」を選択します。
  4. 「サウンド&表示」では、通知の表示、サウンド、動作を選択できます。

Tip : ワークスペース名のとなりの   (ベルのアイコン) をクリックし、非通知モードをONにする 期間を選択します。


Slack アイコンでのバッジ通知

未読の通知がある場合は、デスクトップの Slack アプリアイコンの右上にバッジが表示されます。

Mac

Windows

Linux

デフォルトのバッジ通知

デフォルトの設定では、未読アクティビティがあると、Slack アイコン上に赤いバッジが表示されます。

  • 赤丸が表示されている場合は、参加しているワークスペースのどれかに未読アクティビティがあることを意味します。
  • 3 数字が表示されている場合は、チームの誰かがあなたをメンションしたこと、あなたにダイレクトメッセージを送信したこと、あなたが参加しているチャンネルに通知したこと、マイキーワードを含むメッセージが投稿されたことを意味します。

必要に応じて、以下の手順でアイコンからバッジを削除することもできます。


バッジ通知を設定する

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択します。
  3. 「通知」を選択します。
  4. 「サウンド&表示」で、「新しいアクティビティがあった時 Slack アイコンにバッジ () で表示する」の横のボックスにチェックを入れるか外します。

Tip : 複数のワークスペースに参加している場合は、バッジ通知を使用したいワークスペースを選択できます。

Windows では、タスクバーと通知領域の 2 か所にバッジ通知が表示されます。

通知領域

Slack の起動中は、通知領域に Slack のアイコンが表示されます。

Windows_notification_tray_blue_badge.png 青いバッジが表示されている場合は、参加しているワークスペースのどれかに未読アクティビティがあることを意味します。
Windows_notification_tray_red_badge.png

赤いバッジが表示されている場合は、チームのメンバーがあなたをメンションしたり、あなたにダイレクトメッセージを送ったり、マイキーワードを含むメッセージを投稿したことを意味します。

デフォルトでは、ウィンドウを閉じても通知領域でアプリを起動しておくように設定されています。ウィンドウを閉じた時に Slack アプリを終了するように設定すると、通知領域に Slack のアイコンもバッジも表示されなくなります。そうするには、次の手順を行います。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択し、 「詳細設定」をクリックします。
  3. 「その他のオプション」から、 「ウィンドウが閉じている間もアプリを通知領域で起動中にしておく」の項目のチェックを外します。

タスクバー

タスクバーに3赤いバッジが表示されている場合は、チームの誰かがあなたをメンションしたこと、あなたにダイレクトメッセージを送信したこと、マイキーワードを含むメッセージが投稿されたことを意味します。

デフォルトでは、通知の受信時に Slack アイコンが1回フラッシュします。ただしこれは、コンピューターが10秒間アイドル状態であった場合に限られます。以下の方法で、アクティブ状態でも Slack アイコンをフラッシュさせるよう設定することもできます :

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択します。
  3. 「サウンドと表示」の項目で「通知の受信時にウィンドウをフラッシュさせる」にチェックを入れます。

Tip : Slack ウィンドウを閉じている場合にも Slack アイコンがタスクバーに引き続き表示されるようにするためには、「通知の受信時にウィンドウをフラッシュさせる」を選択したうえで、2番目のオプションのチェックを外したままにします。

注意 : タスクバー設定で、小さいタスクバーボタンを使うように設定されていると、Slack アイコン上のバッジは表示されません。

Linux では、Slack アプリの起動中は、Slack アイコンが通知領域に表示されます。

Windows_notification_tray_blue_badge.png 青いバッジが表示されている場合は、参加しているワークスペースのどれかに未読アクティビティがあることを意味します。
Windows_notification_tray_red_badge.png

赤いバッジが表示されている場合は、チームのメンバーがあなたをメンションしたり、あなたにダイレクトメッセージを送ったり、マイキーワードを含むメッセージを投稿したことを意味します。

デフォルトでは、ウィンドウを閉じても通知領域でアプリを起動しておくように設定されています。ウィンドウを閉じた時に Slack アプリを終了するように設定すると、通知領域に Slack のアイコンもバッジも表示されなくなります。そうするには、次の手順を行います。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択し、「詳細設定」をクリックします。
  3. 「その他のオプション」から「ウィンドウが閉じている間もアプリを通知領域で起動中にしておく」の項目のチェックを外します。

注意 : 他のメンバーがあなたをメンションしたり、あなたが参加しているチャンネルに通知を送ったりした場合には、バッジ (例: 1) がチャンネルリストに表示されます。ただし @here については、これが当てはまるのはメッセージが送信された時点で Slack のログイン状態がアクティブの場合のみです。


チャンネル特有の通知とグループ DM の通知

チャンネルやグループ DMの通知設定はそれぞれ個別に調整できます。通知を受信したいメッセージを選択したり、会話をミュートして不要な通知を減らすことができます。

  1. チャンネルまたはグループ DM を開きます。
  2.   (歯車のアイコン) をクリックしてチャンネルまたは会話の設定メニューを開きます。
  3. 「通知設定」を選択します。
  4. 通知設定を選び、モバイルデバイスに別の設定を使用するかどうかを選択します。
  5. 右上の (「閉じる」アイコン) をクリックして保存し、終了します。

注意 : メンションされた場合にのみ通知を受信するよう選択すると、デフォルトで 「@channel と @here も含む」 の横にあるボックスにもチェックが入ります。 チャンネルへの投稿権限 やメッセージに関する権限 に制限がない場合には、このボックスのチェックを外すことができます。


メール通知

デフォルトでは、メール通知は、Slack でアクティブな状態でない時にメンションされたり、ダイレクトメッセージが送られた場合に届くように設定されています。この設定は次の方法で変更することができます :

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択します。
  3. 「通知」を選択します。
  4. 「デスクトップでアクティブでない時」の下の、「自分宛てにメール通知を送信する」のチェックを入れたり外したりします。チェックを入れて「変更」をクリックしたら、通知が届く頻度を選択できます。


通知のトラブルシューティング

通知が届かない、遅延している、表示されないなどの問題がある場合には、以下の記事のいずれかをクリックしてトラブルシューティングを始めてみましょう。問題解決のステップを詳しく紹介しています!

Slack 通知は、重要な事項についての最新情報を常に把握しておくために便利な機能です。以下では、デスクトップでの通知の仕組みやニーズに合わせたカスタマイズ方法について紹介しています。

通知の仕組み

最初にワークスペースへ参加した際には、自分宛てのメッセージがあった場合に Slack から通知が届くように設定されています。デフォルトの設定では、以下の場合に通知が届きます :

変更を加えない限り、これらの設定はデスクトップ通知とモバイル通知の両方に適用されます。通知機能に問題がある場合には、ページ下部の通知のトラブルシューティングを参照してください。

注意 : Slack がデスクトップとモバイルデバイスに通知を同時送信することはありません。モバイル通知のタイミングについて詳しく見てみましょう。


通知を設定する

デフォルトのデスクトップ通知は、ワークスペースに参加すると同時に有効になります。環境設定をカスタマイズしたい場合は、以下の手順に従ってください。


通知のトリガー

デフォルトの設定では、デスクトップ通知のトリガーとなるのはメンションダイレクトメッセージマイキーワードのみです。この設定を変更して、参加しているチャンネルへ送信されたすべてのメッセージを対象に含めたり、または対象からすべてを除外することもできます :

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. 「メニュー」から「環境設定」を選択します。
  3. 「通知」を選択します。
  4. 「デスクトップ通知」で、通知のトリガーを選択します。

フォローしているスレッドへの返信があった時、すべてのメンバーに自動的に通知が届きます。これらの通知を停止するには、ボックスのチェックを外します。

注意 : Windows 版 Slack をお使いの場合、デフォルトでは、Windows 7 の場合には Slack 経由で、Windows 10 の場合には Windows アクションセンター経由で通知が配信されるよう設定されています。

通知のサウンドと表示

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択します
  3. 「通知」を選択します。
  4. 通知の表示やサウンド、動作は、「サウンドと表示」から選択することができます。

Tip :  一定期間、通知を一時停止するには、ワークスペース名をクリックし、「おやすみモード」を選択します。


Slack アイコンでのバッジ通知

未読の通知がある場合には、Slack デスクトップアプリのアイコンの右上にバッジが表示されます。

Mac

Windows

Linux

デフォルトのバッジ通知

デフォルトの設定では、未読アクティビティがあると、Slack アイコン上に赤いバッジが表示されます。

  • 赤丸が表示されている場合は、参加しているワークスペースのどれかに未読アクティビティがあることを意味します。
  • 3 数字が表示されている場合は、チームのメンバーがあなたをメンションした、あなたにダイレクトメッセージを送信した、あなたが参加しているチャンネルに通知した、またはマイキーワードを含むメッセージが投稿されたことを意味します。

必要に応じて次のステップに従い、Slack アプリアイコンからバッジを削除できます。


バッジ通知を設定する

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから環境設定を選択します。
  3. 「通知」を選択します。
  4. サウンド&表示」の項目で、「新しいアクティビティがあった時 Slack アイコンにバッジ () で表示する」の横にあるボックスをチェックする、またはチェックを外します。

Tip : 複数のワークスペースに参加している場合には、バッジ通知を使用したいワークスペースを選択することができます。

Windows では、タスクバーと通知領域の 2 か所にバッジ通知が表示されます。

タスクバー

タスクバーに赤いバッジが表示されている場合は、メンバーがあなたをメンションした、あなたにダイレクトメッセージを送信した、またはマイキーワードを含むメッセージが投稿されたことを意味します。タスクバー設定で、小さいタスクバーボタンを使うように設定されていると、Slack アイコン上のバッジは表示されません。

デフォルトでは、通知の受信時に Slack アイコンが 1 回点滅します。ただしこれは、コンピューターが 10 秒間アイドル状態であった場合に限られます。アクティブ状態の時にアイコンを点滅させるよう設定することもできます。 

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから 「環境設定」を選択します。 
  3. 「通知」 をクリックします。 
  4. 「サウンドと表示」の項目で「通知の受信時にウィンドウをフラッシュさせる」の横のボックスにチェックを入れます。 

Tip :  Slack ウィンドウを閉じている場合にも Slack アイコンがタスクバーに引き続き表示されるようにするためには、「通知の受信時にウィンドウをフラッシュさせる」を選択したうえで、「コンピューターをアクティブに操作していない場合にはウィンドウのみをフラッシュさせる」の横のボックスのチェックを外したままにします。  

通知領域

Slack が起動中の時には、Slack アイコンが通知領域に表示されます。

Windows_notification_tray_blue_badge.png 青いバッジが表示されている場合は、参加しているワークスペースのどれかにおいて、未読アクティビティがあることを意味します。
Windows_notification_tray_red_badge.png

赤いバッジが表示されている場合は、チームのメンバーがあなたをメンションした、あなたにダイレクトメッセージを送信した、またはマイキーワードを含むメッセージが投稿されたことを意味します。

デフォルトでは、ウィンドウが閉じている間も Slack アプリを通知領域で起動中にしておくよう設定されています。ウィンドウを閉じている時に Slack アプリが起動したままにならないように設定すると、Slack アイコンとバッジが通知領域に表示されなくなります。ウィンドウを閉じている時に Slack アプリが通知領域で起動したままにならないよう設定する手順を以下に示します。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから環境設定を選択します。
  3. 「詳細設定」をクリックします。
  4. 「その他のオプション」から、「ウィンドウが閉じている間もアプリを通知領域で起動中にしておく」の項目のチェックを外します。

 

Linux では、Slack アプリの起動中は、バッジ通知が通知領域に表示されます。

Windows_notification_tray_blue_badge.png 青いバッジが表示されている場合は、参加しているワークスペースのどれかにおいて、未読アクティビティがあることを意味します。
Windows_notification_tray_red_badge.png

赤いバッジが表示されている場合は、チームのメンバーがあなたをメンションした、あなたにダイレクトメッセージを送信した、またはマイキーワードを含むメッセージが投稿されたことを意味します。

デフォルトでは、ウィンドウが閉じている間もアプリを通知領域で起動中にしておくよう設定されています。ウィンドウを閉じている時に Slack アプリが起動したままにならないように設定すると、Slack アイコンとバッジが通知領域に表示されなくなります。ウィンドウを閉じている時に Slack アプリが通知領域で起動したままにならないよう設定する手順を以下に示します。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから環境設定を選択します。
  3. 「詳細設定」をクリックします。 
  4. 「その他のオプション」から、「ウィンドウが閉じている間もアプリを通知領域で起動中にしておく」の項目のチェックを外します。

注意 :  他のメンバーがあなたをメンションした時、またはあなたが参加しているチャンネルに通知した時、1 のようなバッジがチャンネルリストに表示されます。


チャンネル特有の通知とグループ DM の通知

チャンネルやグループダイレクトメッセージの通知設定はそれぞれ個別に調整できます。通知を受信したいメッセージを選択したり、会話をミュートして不要な通知を減らすことができます。

  1. チャンネルまたはグループ DM を開きます。
  2. 右上の 「詳細」をクリックします。
  3. 「その他」をクリックして、「通知」をクリックします。 
  4. 通知設定を選び、モバイルデバイスに別の設定を使用するかどうかを選択します。
  5. 右上の (「閉じる」アイコン) をクリックして保存し、終了します。

注意 : メンションされた場合にのみ通知を受信するよう選択すると、デフォルトで「@channel と @here も含む」の横にあるボックスにもチェックが入ります。ワークスペースでチャンネルへの投稿権限メッセージに関する権限に制限がない場合には、このボックスのチェックを外すことができます。


通知のトラブルシューティング

通知が届かない、遅延している、表示されないなどの問題がある場合には、以下の記事のいずれかをクリックしてトラブルシューティングを始めてみましょう。これらのトラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。問題解決のお手伝いをします。