2020 年には、先の見えないグローバル経済のなか、企業がなんとか生き抜くためにあらゆる業界の予算が縮小されました。その結果、見込み客や既存顧客からの反応が鈍り、懐疑的な見方も広がったため、営業チームにとっては厳しい環境が続いています。
これらの課題を克服するために、営業チームはただ製品を提供するだけでなく、自社を顧客のパートナーとして位置づけてもらえるような体験を提供することに集中する必要があります。でも、これは営業チーム単独でできることではありません。商談成立には、全社総出で臨む必要があるのです。
それで、営業チームと会社のその他の部分との間を隔てるバリアを、今こそ打破しなければなりません。コラボレーションのスピードと効率を向上させるべき時なのです。
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