チームワークと個人のタスクを 1 つのプラットフォームで

ご質問ありがとうございます。Slack は、全社で使えるコミュニケーションツールです。Slack があればスピーディかつ安全にやり取りできるため、メールの出番がなくなります。分散しがちなメールでのやり取りと違って、すべてのコミュニケーションをチャンネルに整理できるのが特徴です。チャンネルは簡単に作成、参加、検索できます。社内で起こっていることがすべてチャンネルにまとまっていれば、欲しい情報がどこで手に入るのか誰でもわかるようになります。

詳しくは、リソースライブラリをご覧ください。

Slack の料金は、Slack をアクティブに使用しているユーザー数と、月払いか年払いかによって決まります。すべての料金プランの比較については、料金プランページをご覧ください。

どのプランもクレジットカードでの支払いに対応しています。

年払いで有料プランにご登録いただき、$5,000（USD）をお支払い予定の場合には、請求書による年払いがご利用になれます。請求書払いをご希望の場合にはヘルプセンターで詳細を確認するか、Slack までご連絡ください

Slack では毎日すべてのメンバーについて、アクティブであるかどうかを確認しています。一定期間アクティブでないことが確認されたメンバーがいた場合には、そのメンバーについての請求を停止します。お支払い済みの料金については日割り計算の上、未使用の時間に相当する Slack クレジットポイントをアカウントへ還付します。つまり、利用した時間分だけ請求するということです。わかりやすくてフェア、それが Slack の「フェアビリングポリシー」です！

チームのオーナーは、チームの契約レベルを変更できます。有料プランからフリープランへダウングレードしたい場合は、以下の 2 種類のオプションから選べます。

フリープランへただちにダウングレードできます。更新日までの残り日数が 1 日を超える場合には、アカウントの残高を日割り計算した金額が Slack クレジットポイントとしてチームのアカウントに付与されます。今後、有料プランの利用を再開される際に、この Slack クレジットポイントを使用できます。

次回の更新日にフリープランへ自動でダウングレードを行います。現在の契約内容は、すでにお支払い済みの請求期間の終了まで有効となります。

また、申し訳ございませんが、返金には対応しておりません。