워크플로 빌더에서 커넥터 단계에 대한 액세스 관리

사용자 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직의 멤버가 워크플로 빌더에서 워크플로를 생성할 때 다양한 작업을 수행할 수 있는 단계를 추가할 수 있습니다. 타사 앱에서 비롯되는 단계를 커넥터 단계라고 하며 이를 통해 워크플로가 다른 서비스에서도 동작하게 됩니다. 이 글을 계속 읽어 커넥터와 액세스 관리 방법에 대한 자세한 내용에 대해 자세히 알아보세요.

주요 항목

  • 앱 승인이 필요한 경우 멤버가 커넥터 액세스를 요청해야 합니다. 기본적으로 사용자의 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직에 있는 모든 멤버는 모든 커넥터를 보고 요청할 수 있습니다. 일부 커넥터에는 여러 단계가 포함되어 있으며 다른 커넥터는 하나의 단계만을 제공합니다.
  • 자동화 규칙은 (Slackbot의 다이렉트 메시지 또는 관리자 대시보드에서) 관리자가 검토할 수 있는 요청을 보냅니다. 이 규칙과 아래와 같이 변경하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
  • 워크플로에서 커넥터를 사용했다면 (또는 요청이 승인되었다면) 개별 단계에 대해 다른 액세스 권한을 설정하고 원하는 경우 허용되는 도메인을 지정할 수 있습니다.


커넥터 요청 검토

Slackbot이 보낸 검토 요청

Slackbot 요청에는 커넥터 이름, 요청자, 커넥터에 포함된 단계 목록과 이들의 역할, 추가 메모(사용 가능한 경우)가 포함됩니다. 다음은 이들을 검토하는 방법입니다.

  1. 요청을 받으면 Slackbot으로 DM을 엽니다.
  2. 승인 또는 거부를 클릭합니다. 요청을 거부하면 워크플로 빌더에서 커넥터 액세스가 제거됩니다.

요청이 승인되거나 거부되는 경우 Slack에서 원본 요청 메시지를 업데이트해 상태를 반영하고 요청을 보낸 사람에게 이를 알립니다.

대시보드에서의 검토 요청

관리자 대시보드의 요청 섹션에서 커넥터 요청을 보고 관리할 수도 있습니다. 

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 다음 앱 관리를 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 요청을 클릭합니다.
  4. 커넥터 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
  5. 승인 또는 거부를 선택합니다.
  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 통합을 클릭한 다음 요청을 클릭합니다.
  4. 커넥터 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
  5. 승인 또는 거부를 선택합니다.

팁: 승인된 모든 커넥터는 앱 관리 페이지(Pro 및 Business+ 플랜)의 해결 섹션 또는 관리자 대시보드(Enterprise Grid 플랜) 통합 섹션의 해결에서 볼 수 있습니다.


자동화 규칙 관리

기본적으로 커넥터용 자동화 규칙 요청은 모든 요청에 대한 검토를 요청하도록 설정되어 있습니다. 특정 커넥터를 자동으로 승인하거나 제한하기 위해 규칙을 조정할 수 있습니다.

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 다음 앱 관리를 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 요청을 클릭합니다.
  4. 자동화 규칙을 클릭하여 기존 규칙 목록을 확인한 다음 커넥터 요청 규칙 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭하고 규칙 편집을 선택합니다.
  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 통합을 클릭한 다음 요청을 클릭합니다.
  4. 자동화 규칙을 클릭하여 기존 규칙 목록을 확인한 다음 커넥터 요청 규칙 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭하고 편집을 선택합니다.

참고: 사용자가 이 규칙을 제거하거나 일시 정지하는 경우 사용자가 앱 승인을 위해 구성한 모든 규칙이 커넥터에 적용됩니다.


개별 단계에 대한 액세스 관리

워크플로에서 커넥터를 추가했다면 (또는 요청이 승인되었다면) 개별 단계에 대해 다른 액세스 권한을 설정할 수 있습니다. 

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 다음 앱 관리를 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 워크플로 단계를 클릭한 다음 목록에서 커넥터를 선택합니다.
  4. 관리하려는 단계 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
  5. 이 단계를 사용할 수 있는 사용자 편집을 선택합니다.
  6. 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.
  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 통합을 클릭한 다음 워크플로 단계를 클릭합니다.
  4. 목록에서 커넥터를 선택한 다음 단계 탭을 클릭합니다.
  5. 관리하려는 단계 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
  6. 이 단계를 사용할 수 있는 사용자 편집을 선택합니다.
  7. 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.


허용된 도메인 관리

워크플로에 커넥터 단계를 추가하려면 워크플로를 구축한 사람이 자신의 계정을 연결해야 합니다. 기본적으로 사람들은 모든 도메인에서 계정을 사용할 수 있지만 허용목록을 생성해 사용자의 워크스페이스 또는 조직의 멤버가 사용할 수 있는 도메인을 지정할 수 있습니다.

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 다음 앱 관리를 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 워크플로 단계를 클릭합니다.
  4. 커넥터 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 도메인 및 인증 관리를 선택합니다.
  5. 도메인을 추가한 후 저장을 클릭합니다.
  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 통합을 클릭한 다음 워크플로 단계를 클릭합니다.
  4. 커넥터 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 도메인 및 인증 관리를 선택합니다.
  5. 도메인을 추가한 후 저장을 클릭합니다.


인증 권한 관리

워크플로에 커넥터 단계를 추가하는 워크플로 생성자는 사용자가 다른 서비스에 대해 본인의 계정으로 인증하게 할지 생성자의 자격 증명을 이용하게 할지 선택할 수 있습니다. 사용자가 생성자의 자격 증명으로 인증하지 못하게 하려면 아래 단계를 따르세요.

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 다음 앱 관리를 클릭합니다. 
  3. 왼쪽 사이드바에서 워크플로 단계를 클릭합니다. 
  4. 커넥터 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 도메인 및 인증 관리를 선택합니다. 
  5. 워크플로 사용자가 인증하는 방법 아래에서 사용자 계정 필요를 선택합니다. 
  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택하고 조직 설정을 클릭합니다. 
  3. 왼쪽 사이드바에서 통합을 클릭한 다음 워크플로 단계를 클릭합니다.
  4. 커넥터 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 도메인 및 인증 관리를 선택합니다.
  5. 워크플로 사용자가 인증하는 방법 아래에서 사용자 계정 필요를 선택합니다. 
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 조직 소유자/관리자워크스페이스 소유자/관리자
  • 유료 플랜에서 사용 가능

워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직의 멤버는 타사 앱에 연결되어 작업을 수행할 수 있는 단계를 워크플로에 추가할 수 있습니다. 경우에 따라 이러한 단계에서는 해당 앱 사용을 승인 또는 거부하거나 멤버가 사용 가능하도록 추가 세부정보를 구성해야 합니다.


이용 방법

  • 기본적으로 모든 커넥터 단계는 워크플로를 구축할 때 요청할 수 있도록 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직에 있는 멤버에게 표시됩니다. 앱 승인이 활성화된 경우 멤버는 타사 단계 액세스를 요청해야 합니다. 
  • 일부 커넥터 단계는 워크플로에 추가되기 전에 추가로 구성을 해야 합니다. 멤버가 처음으로 워크플로에 커넥터 단계를 추가할 때 이 구성을 요청합니다.

참고: 앱 승인이 활성화된 경우 자동화 규칙에서는 검토를 위해 모든 커넥터 단계 요청을 보냅니다. 자동으로 승인하거나 특정 타사 단계를 제한하거나 요청이 전송되는 위치를 조정하기 위해 규칙을 편집할 수 있습니다.

 

커넥터 단계에 대한 기본 가시성 설정

워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직의 멤버가 사용할 수 있는 모든 커넥터 단계를 표시할지, 아니면 승인한 단계만 표시할지 선택할 수 있습니다.  

Pro 및 Business+

Enterprise Grid

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 권한 탭을 클릭합니다.
  4. 타사 단계에 대한 기본 가시성 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
  5. 워크플로 빌더에서 승인된 타사 단계만 표시 옆에 있는 상자를 선택하거나 선택 해제합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.
  1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽의  설정을 클릭한 후 조직 설정을 선택합니다.
  4. 타사 단계에 대한 기본 가시성 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
    워크플로 빌더에서 승인된 타사 단계만 표시 옆에 있는 상자를 선택하거나 선택 해제합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

 

커넥터 단계 관리

커넥터 단계의 상태 변경

멤버가 요청을 보내기 전에 단계에 대한 액세스를 승인 또는 거부하거나 승인 요청을 요구하도록 단계를 설정할 수 있습니다. 

Pro 및 Business+

Enterprise Grid

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 앱 구성을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 워크플로 단계를 클릭합니다.
  4. 타사 앱 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
  5. 승인, 거부 또는 승인 변경 필요를 선택합니다.
  1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 워크플로 단계를 클릭합니다.
  4. 타사 앱 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
  5. 승인, 거부 또는 승인 변경 필요를 선택합니다.

참고: 앱 승인이 활성화되지 않은 경우 모든 커넥터 단계는 워크플로 빌더에 기본으로 표시되며 상태가 승인됨으로 설정됩니다. 앱 승인이 활성화되면 커넥터 단계는 기본적으로 숨겨집니다.


Slackbot이 보낸 승인 요청 검토

워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직에 앱 승인이 활성화된 경우 멤버는 구축한 워크플로에서 커넥터 단계를 사용하기 위해 승인을 요청해야 합니다. 기본적으로 Slackbot을 통해 요청이 DM으로 보내지고 타사 앱 이름, 요청자, 앱에 포함된 커넥터 단계 목록과 이 단계의 용도, 추가 코멘트(사용 가능한 경우)가 포함됩니다. 다음은 이들을 검토하는 방법입니다.

  1. 요청을 받으면 Slackbot으로 DM을 엽니다.
  2. 승인 또는 거부를 클릭합니다. 요청을 거부하면 워크플로 빌더에서 커넥터 단계에 대한 액세스가 제거됩니다.

요청이 승인되거나 거부되는 경우 Slack에서 요청 메시지를 업데이트해 상태를 반영하고 요청을 보낸 사람에게 이를 알립니다.

 

커넥터 단계 구성

커넥터 단계는 워크플로에 추가되기 전에 추가로 구성을 해야 할 수 있습니다. 앱 승인이 활성화된 경우 워크플로 단계를 승인할 때 앱을 구성하라는 메시지가 표시됩니다. 앱 승인이 활성화되지 않았거나 커넥터 단계가 승인되었지만 구성되지 않은 경우, 멤버는 커넥터 단계에 대한 구성을 요청해야 합니다.


Slackbot에서 보낸 구성 요청 검토

멤버는 워크플로 빌더의 단계 라이브러리에서 커넥터 및 커넥터 단계에 대한 구성을 요청할 수 있습니다. 요청에는 타사 커넥터 이름, 요청자, 커넥터에 포함된 단계 목록과 이 단계의 용도, 추가 코멘트(사용 가능한 경우)가 포함됩니다. 다음은 이들을 검토하는 방법입니다.

  1. 요청을 받으면 Slackbot으로 DM을 엽니다.
  2. 구성을 클릭한 다음에 표시된 메시지에 따라 워크플로 빌더 사용을 위한 앱을 구성합니다.
  3. 앱 승인이 켜진 경우 Slackbot DM으로 돌아가 승인을 클릭합니다. 

요청된 구성을 마치면(필요한 경우 해당 단계를 승인하면) Slack에서 요청 메시지를 업데이트해 상태를 반영하고 요청을 보낸 사람에게 이를 알립니다.

 

아직 처리되지 않은 요청 검토

Pro 및 Business+

Enterprise Grid

또한 앱 관리 페이지의 요청 섹션에서 커넥터 단계 요청 및 구성을 보고 관리할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 앱 관리를 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 요청을 클릭합니다.
  4. 타사 앱 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
  5. 승인, 거부 또는 구성 및 승인을 선택합니다. 

참고: 앱 승인이 활성화된 경우 앱 관리 페이지에서 요청 섹션만 표시됩니다.

또한 관리자 대시보드의 요청 섹션에서 커넥터 단계 요청 및 구성을 보고 관리할 수 있습니다. 

  1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 통합을 클릭한 다음 요청을 클릭합니다.
  4. 타사 앱 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
  5. 승인, 거부 또는 구성 및 승인을 선택합니다.

팁: 승인된 모든 커넥터는 앱 관리 페이지(Pro 및 Business+ 플랜)의 워크플로 단계 섹션 또는 관리자 대시보드(Enterprise Grid 플랜)  통합 섹션의 워크플로 단계에서 볼 수 있습니다.

 

특정 액세스 권한 설정

워크플로에 커넥터 단계를 추가한 경우 (또는 요청된 앱이 승인된 경우) 개별 단계에 대해 특정 액세스 권한을 설정할 수 있습니다. 

Pro 및 Business+

Enterprise Grid

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 앱 관리를 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 워크플로 단계를 클릭한 다음 목록에서 타사 앱을 선택합니다.
  4. 관리하려는 단계 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
  5. 이 단계를 사용할 수 있는 사용자 편집을 선택합니다.
  6. 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.
  1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 통합을 클릭한 다음 워크플로 단계를 클릭합니다.
  4. 목록에서 타사 앱을 선택한 다음 단계 탭을 클릭합니다.
  5. 관리하려는 단계 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
  6. 이 단계를 사용할 수 있는 사용자 편집을 선택합니다.
  7. 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.

 

허용된 도메인 관리

워크플로에 커넥터 단계를 추가하면 워크플로를 구축하는 사용자는 워크플로의 단계 사용을 승인할 수 있도록 해당 서비스에서 계정을 연결해야 합니다. 기본적으로 사람들은 모든 도메인에서 계정을 사용할 수 있지만 허용목록을 생성해 사용자의 워크스페이스 또는 조직의 멤버가 사용할 수 있는 도메인을 지정할 수 있습니다.

Pro 및 Business+

Enterprise Grid

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 앱 관리를 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 워크플로 단계를 클릭합니다.
  4. 타사 단계 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 도메인 및 인증 관리를 선택합니다.
  5. 도메인을 추가한 후 저장을 클릭합니다.
  1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 통합을 클릭한 다음 워크플로 단계를 클릭합니다.
  4. 타사 단계 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 도메인 및 인증 관리를 선택합니다.
  5. 도메인을 추가한 후 저장을 클릭합니다.

 

인증 권한 관리

워크플로 생성자가 워크플로에 커넥터 단계를 추가하면 워크플로를 실행하는 사용자가 다른 서비스에 대해 자신의 계정을 인증할지, 아니면 생성자의 자격 증명을 사용하여 인증 단계를 건너뛸 수 있는지 선택할 수 있습니다. 사용자가 생성자의 자격 증명으로 인증하지 못하게 하려면 아래 단계를 따르세요.

Pro 및 Business+

Enterprise Grid

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 앱 관리를 클릭합니다. 
  3. 왼쪽 열에서 워크플로 단계를 클릭합니다. 
  4. 커넥터 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 도메인 및 인증 관리를 선택합니다.
  5. 워크플로 사용자가 인증하는 방법 아래에서 사용자 계정 필요를 선택합니다. 
  1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다. 
  3. 왼쪽 사이드바에서 통합을 클릭한 다음 워크플로 단계를 클릭합니다.
  4. 커넥터 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 도메인 및 인증 관리를 선택합니다.
  5. 워크플로 사용자가 인증하는 방법 아래에서 사용자 계정 필요를 선택합니다. 
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 조직 소유자/관리자워크스페이스 소유자/관리자
  • 유료 플랜에서 사용 가능