멤버 이메일 주소 변경

멤버의 이메일 주소를 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요. 고객님이 더 높은 권한 역할을 보유한 경우에만 멤버의 계정을 변경할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 멤버 관리를 클릭합니다.
  3. 이메일 주소를 변경할 멤버 오른쪽에 있는  세 점 아이콘을 클릭합니다.
  4. 프로필 편집을 클릭합니다.
  5. 이메일 주소를 편집한 후 저장을 클릭합니다.

유의사항: 워크스페이스에 SSO(Single Sign-On)가 활성화된 경우 멤버 이메일 주소를 변경하기 전에 환경설정을 확인해야 할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 계속해서 읽어주세요.

참고: 워크스페이스에 SSO가 활성화된 경우에는 멤버의 이메일을 변경한 후 새 바인딩 이메일을 보내야 합니다.


Single Sign-On이 활성화된 경우

워크스페이스에서 Single Sign-On을 사용하는 경우 설정을 통해 멤버가 이메일 주소를 변경할 수 있는지 확인하세요.

참고: 워크스페이스 소유자만 멤버가 SSO 설정에서 이메일 주소를 변경하도록 허용할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 인증 탭을 클릭합니다.
  4. 인증 설정 옆의 설정 변경을 클릭합니다. 
  5. SSO 제공업체로 인증합니다.
  6. 설정 오른쪽에 있는 확장을 클릭합니다.
  7. 사용자가 자신의 이메일 주소를 변경하도록 허용을 켭니다.
  8. 구성 저장을 클릭합니다.

이 환경설정을 임시로 변경하면 위 지침에 따라 이메일 주소를 수동으로 변경할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 Slack에서 Single Sign-On 가이드를 참조하세요.

팁: Workspaces with SAML 기반 SSO가 있는 워크스페이스는 ID 제공업체 내에서 멤버의 이메일 주소를 업데이트할 수 있습니다. 다음에 멤버가 Slack에 로그인하면 변경사항이 업데이트됩니다.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 워크스페이스 소유자 관리자
  • Pro 및 Business+ 플랜