Slack 관리: 워크플로 빌더 액세스 및 기능 관리하기

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 워크스페이스 소유자/관리자조직 소유자/관리자
  • 유료 플랜에서 사용 가능

워크플로 빌더는 Slack에서 일상적인 프로세스를 자동화하는 일련의 도구를 제공합니다. 기본적으로 모든 멤버(게스트 제외)는 워크플로 빌더에 액세스하여 워크플로를 새로 만들 수 있습니다.

주요 항목

팁: 소유자 및 관리자는 워크플로 대시보드에서 워크스페이스 또는 조직의 게시된 모든 워크플로를 보고 스스로를 워크플로 관리자로 추가할 수 있습니다.


워크플로 빌더에 대한 액세스 관리

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

기본적으로 모든 멤버는 기본 및 고급 워크플로를 모두 새로 만들 수 있습니다. 워크플로의 각 유형을 소유자 및 관리자로 제한하거나 특정 사용자에게 액세스를 허용할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 페이지 상단에서 권한 탭을 클릭합니다.
  4. 기본 워크플로만 게시 또는 고급을 포함한 모든 워크플로 게시 옆의 확장을 클릭합니다.
  5. 워크플로를 생성할 수 있는 사용자를 선택합니다. 모든 소유자 또는 관리자를 선택하면 특정 사용자 및 그룹도 포함 옆의 확인란을 선택하여 특정 멤버나 사용자 그룹에게 액세스를 부여할 수 있습니다.
  6. 저장을 클릭합니다.  

특정 멤버에 대해 워크플로 빌더에 대한 액세스를 제거해도 해당 멤버는 액세스를 잃기 전에 만든 워크플로를 관리할 수 있습니다. 

기본적으로 Enterprise Grid 조직의 모든 멤버는 워크플로를 생성할 수 있습니다. 조직 소유자 및 관리자는 조직에 대해 워크플로 빌더를 비활성화하거나 조직 정책을 설정하여 조직의 어떤 멤버가 기본 및 고급 워크플로를 모두 새로 만들 수 있는지 선택할 수 있습니다. 

워크플로 빌더 활성화 또는 비활성화

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭합니다. 그런 다음, 조직 설정을 선택합니다.
  4. 워크플로 빌더 옆에 있는 활성화 또는 비활성화를 선택합니다. 그런 다음 활성화 또는 비활성화를 클릭하여 확인합니다.

워크플로 빌더가 비활성화되기 전에 생성된 모든 워크플로는 활성 상태로 유지되며 모든 사용자가 사용할 수 있습니다. 다른 사람이 워크플로를 사용하지 못하도록 하려면 자신을 워크플로 관리자로 추가한 후 워크플로를 제거하거나 기존 워크플로 관리자에게 게시 취소 또는 삭제해 달라고 요청합니다.

워크플로 생성에 대한 조직 정책 설정

워크플로 빌더가 활성화되어 있으면 조직 소유자와 관리자는 기본 워크플로만 새로 만들 수 있는 사용자 및 기본 및 고급 워크플로 모두를 새로 만들 수 있는 사용자를 관리할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭합니다. 그런 다음, 조직 정책을 선택합니다.
  4. 권한 탭을 클릭합니다. 
  5. 기본 워크플로만 게시  또는 고급을 포함한 모든 워크플로 게시 옆의 정책 추가를 클릭합니다. 
  6. 워크플로를 생성할 수 있는 사용자를 선택합니다. 모든 소유자나 관리자 또는 조직 소유자 및 관리자를 선택하는 경우 워크스페이스 또는 특정 사용자에게 권한을 부여하기 위해 특정 워크스페이스정식 멤버 모두 포함 또는 특정 사용자포함 옆의 확인란을 선택할 수 있습니다.
  7. 정책 저장을 클릭한 다음 정책 생성을 클릭하여 확인합니다.


레거시 워크플로 빌더에 대한 액세스 관리

다만 일부 레거시 워크플로가 최신 버전의 워크플로 빌더로 이전할 수 없는 경우에만 레거시 워크플로 빌더에 대한 액세스를 계속 유지할 수 있습니다. 2024년 9월부터는 모든 레거시 워크플로가 중단되며 워크플로 새로 만들기 권한은 기본 및 고급 워크플로 새로 만들기만 결정하고 레거시 워크플로 빌더는 더 이상 액세스할 수 없게 됩니다.

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

고급을 포함한 모든 워크플로에 대해 설정한 권한에 따라 레거시 워크플로 빌더로 워크플로를 만들 수 있는 사용자도 결정됩니다.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 페이지 상단에서 권한 탭을 클릭합니다.
  4. 고급을 포함한 모든 워크플로 게시 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
  5. 워크플로를 생성할 수 있는 사용자를 선택합니다. 모든 소유자 또는 관리자를 선택하면 특정 사용자 및 그룹도 포함 옆의 확인란을 선택하여 특정 멤버나 사용자 그룹에게 액세스를 부여할 수 있습니다.
  6. 저장을 클릭합니다.  

고급 워크플로 새로 만들기에 대해 조직 정책을 설정하는 경우 워크스페이스 소유자 및 관리자는 더 이상 관리하는 워크스페이스에서 워크플로 빌더 설정을 조정할 수 없게 됩니다.

대신 기본 및 고급 워크플로 새로 만들기에 대한 조직 수준에서 설정하는 정책에 따라 누가 기본, 고급 및 레거시 워크플로를 새로 만들 수 있는지 결정됩니다.

고급 워크플로 새로 만들기에 대한 조직 정책을 설정하지 않도록 선택하면 게스트를 제외한 모든 사람이 고급 워크플로를 새로 만들 수 있으며 레거시 워크플로 새로 만들기는 워크스페이스 수준에서 워크스페이스 소유자 또는 관리자가 설정한 권한에 의해 결정됩니다. 


추가 워크플로 기능 관리

소유자와 관리자는 워크스페이스나 조직의 설정 및 권한에서 다음과 같은 워크플로 빌더 기능을 관리할 수도 있습니다.


워크플로 빌더 설정

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

아래 단계를 따라 고급 워크플로 사용량 알림에 대한 설정을 관리하세요.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다. 
  3. 고급 워크플로 사용량 알림 옆에 있는 확장을 클릭한 다음 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다. 
  4. 저장을 클릭합니다. 

아래 단계를 따라 고급 워크플로 사용량 알림의 조직 설정을 관리하고 타사 단계의 기본 가시성을 관리하세요.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다. 
  3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭합니다. 그런 다음, 조직 설정을 선택합니다. 
  4. 권한 탭을 클릭합니다. 
  5. 관리하려는 워크플로 빌더 설정 옆에 있는 편집을 클릭합니다. 
  6. 안내를 따른 후 저장을 클릭합니다. 


워크플로 빌더 권한

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

아래 단계에 따라 Slack Connect 워크플로 사용량, 타사 단계에 대한 기본 가시성, 웹후크로 워크플로 시작, 워크플로 양식 데이터 다운로드에 대한 권한을 관리하세요.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다. 
  3. 페이지 상단에서 권한 탭을 클릭합니다. 
  4. 액세스를 관리할 기능 옆에 있는 확장을 클릭합니다. 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다. 
  5. 저장을 클릭합니다. 

조직 정책을 설정해 웹후크로 워크플로 시작워크플로 양식 응답 다운로드에 대한 권한을 관리하세요

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다. 
  3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭합니다. 그런 다음, 조직 정책을 선택합니다. 
  4. 권한 탭을 클릭합니다. 
  5. 설정하려는 정책 옆에 있는 정책 추가를 클릭합니다. 
  6. 프롬프트에 따르고 정책 저장을 선택합니다. 정책 생성을 클릭하여 확인합니다. 

참고: 새로운 버전의 워크플로 빌더에서는 타사 앱의 단계에 대한 액세스 관리가 변경되었습니다.