2020년에는 기업이 불확실한 세계 경제를 헤쳐나가면서 산업 전반의 예산 규모를 축소했습니다. 그 결과 잠재 고객 및 고객의 반응이 줄어들고 회의적인 관점이 늘어 영업팀은 힘든 상황을 겪게 되었습니다.
이러한 문제를 극복하려면 영업팀에서 귀사가 그저 흔한 상품을 판매하는 곳이 아닌 고객의 파트너라는 인식을 심어 주는 경험을 제공하는 데 주력해야 합니다. 하지만 영업팀 혼자 힘으로 이 경험을 제공할 수는 없습니다. 계약을 한 건 체결하려면 모두가 힘을 합쳐야 합니다.
이제 영업팀과 회사의 다른 팀 사이에 존재하는 장벽을 허물어야 할 때입니다. 더 빠르고 현명한 방법으로 협업할 때입니다.
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