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영업팀을 위한 Slack

영업 팀을 위한 새로운 Digital HQ를 만나보세요

영업 팀을 위한 Digital HQ로 업무를 진행하고 매출을 늘려 보세요. Slack과 Salesforce만의 시너지 효과로 영업사원들이 데이터, 프로세스, 고객을 효율적으로 관리하며 더욱 빠르게 매출을 늘릴 수 있습니다.

신속하게 거래 성사시키기

더 빠른 거래 성사를 위해 유연성을 확보하세요

  • 언제 어디서나 최고의 방식으로 사람들이 직접 협업할 수 있도록 하여 영업 주기를 단축하고 간소화하세요
  • 팀과 데이터를 한 곳에 모아 고객에 대한 공유된 보기 제공
  • Salesforce 기록을 Slack과 동기화하고 중요 거래 알림을 자동으로 수신하여 업무 속도 향상

‘우리는 Salesforce에서 잠재 고객을 발굴하는 데 투자하는 시간은 늘리고, 거래를 업데이트하는 관리 작업에 할애하는 시간은 줄이고 있습니다.’라고 Lefeber는 말합니다. ‘담당자가 더 많은 비즈니스 공급업체를 확보하고 거래를 더 빠르게 완료할 수 있다는 점에는 의심할 여지가 없죠.’

Lyft 로고
Tyler Lefeber, Lyft Business 고객 전략 상급 임원
지속적인 파트너십 구축

당신과 고객 간의 협업 장벽을 없애세요

  • 고객 및 파트너와 안전하게 협력하여 더욱 깊고 차별화된 파트너십 구축
  • 관련 토론 및 문서와 함께 이해 관계자와의 실시간으로 대화를 통한 의사 소통으로 정보 공유 가능
  • 제품과 기능에 대한 고객 피드백을 수집하고 전문가에게 문의하여 신속하게 대응
Slack Connect로 매출을 높이는 방법 알아보기

"역사적으로, 영업에서 깊은 관계를 형성하는 일의 핵심은 문자 메시지를 주고 받는 것이었습니다. 이제 이 핵심은 Slack 채널에 초대하기로 바뀌고 있습니다."

Stripe 로고
Jeanne DeWitt Grosser, 미주 지역 매출 및 성장 책임자, Stripe
생산성 향상

업무 자동화와 함께 성공적인 팀을 구성하세요

  • 온보딩 절차를 자동화하고 문서에 즉시 액세스할 수 있도록 지원하여 신규 영업사원 적응 속도 향상
  • 잡무를 자동화하여 영업 사원이 영업에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 지원
  • Salesforce Sales Cloud 또는 다른 CRM과 기타 앱의 고객 통찰력에 대한 조치를 모두 Slack에서 수행
  • P2P(Peer-to-Peer) 학습을 통해 업계 지식 교환, 경쟁력 있는 정보 공유, 거래 성사 통찰력 논의

“영업 사원이 효율적으로 일할 수 있도록 도와주는 도구가 필요합니다. 이러한 Slack 앱과 자동화는 영업 사원이 고객 앞에 있을 때 가장 생산적일 수 있도록 해줍니다.”

Box 로고
Mark Wayland, Box 최고 수익 책임자

즐겨찾는 도구로부터 생산성이 시작됩니다

Salesforce, DocSign, Gong.io와 같은 앱에서 계정 데이터와 문서를 가져와 컨텍스트 전환을 줄이고 이를 워크플로에 연결하여 일상적인 작업을 자동화할 수 있습니다.

모든 영업 통합 보기

Salesforce
Xactly Incent
Highspot
Apttus Max
DocuSign eSignature
Drift
Salesloft
Gainsight Sally
Gong
Oracle CX Sales & Service
Troops
Seismic
Zapier
Intercom
Dealbot by Pipedrive
HubSpot
Salesforce
Xactly Incent
Highspot
Apttus Max
DocuSign eSignature
Drift
Salesloft
Gainsight Sally

자주 묻는 질문

예. Slack은 어떤 조직에서도 다기능 팀과 의사 결정자 사이의 원활하고 신속한 협업을 촉진하여 영업을 팀 플레이로 만드는 데 도움이 됩니다. 방법은 다음과 같습니다:

  • 동료, 파트너 및 전문가를 빠르게 참여시켜 실시간으로 의사 결정을 내립니다.
  • CRM과 통합하면 주요 계정 세부정보가 Slack에서 조직의 모든 사람에게 보이도록 허용할 수 있습니다.
  • 키워드 알림을 설정하여 협업을 촉진하고 전문가를 불러 모아 거래를 더욱 빠르게 성사시켜 보세요.
  • 멤버가 아닌 채널의 대화를 참조하여 거래를 성사시키는 통찰력과 지식을 얻으세요.

아니요, Slack은 CRM이 아닙니다. 하지만 Salesforce, Hubspot 및 Zoho를 비롯한 CRM과 통합됩니다.

Slack과 CRM을 함께 사용하면 Slack에서 리드, 계정 세부정보 등에 대한 최신 정보를 쉽게 확인할 수 있어 새로운 기회에 신속히 대응하고 조직 전체에서 동료와 긴밀하게 협업할 수 있습니다.

Salesforce는 Slack의 초기 파트너 중 하나로, 팀에서 Slack 내 Salesforce 기록을 쉽게 최신 상태로 유지할 수 있도록 지원합니다.

Salesforce와 Slack을 연결하는 두 가지 앱이 있습니다. Slack용 Salesforce 앱을 사용하려면 Salesforce 시스템 관리자가 Salesforce에 Slack 앱을 설치하고 구성해야 합니다. 각 앱은 서로 다른 기능을 제공합니다.

Salesforce용 Slack 앱

  • Salesforce AppExchange에서 제공
  • 기록과 연결된 Slack 메시지 보기
  • Slack에 Salesforce 기록 보내기
  • Slack 채널에서 기록 알림 설정

Slack용 Salesforce 앱

  • Slack 앱 디렉토리에서 제공
  • 모든 표준 객체에 대한 Salesforce 기록 검색 및 미리보기
  • 관련 알림을 채널로 라우팅
  • Salesforce 기록에 Slack 메시지 추가

>> Slack + Salesforce 통합을 활용하여 영업을 강력하게 지원하는 방법과 작동 방식에 대해 자세히 알아보세요.

채널은 Slack에서 일이 이뤄지는 곳입니다. 채널은 팀이 메시지, 도구, 파일을 모두 공유할 수 있는 하나의 공간입니다. 회사 공지, 고객 지원 심사, IT 또는 HR 도움 요청, 사회적 관심 공유 등을 위해 채널을 생성할 수 있습니다.

채널은 공개(조직의 모든 사람에게 공개)이거나 비공개(초대 전용)일 수 있습니다. 또한 유료 Slack 플랜을 이용하는 조직은 Slack Connect를 통해 대행사, 클라이언트, 벤더 등의 외부 파트너와 채널을 공유할 수 있습니다. 여기에서 채널을 이용해 일상 업무의 속도를 높이는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Slack은 조직의 사람과 도구를 한 곳에 모아 어디에서나 생산성을 유지하고 최신 정보를 파악하도록 지원합니다. 750,000개 이상의 비즈니스가 팀 메시지, 파일 공유, 비디오/음성 통화를 위해 매일 Slack을 사용합니다. Google Drive, Zoo, Salesforce 등과 같은 수천 개의 도구를 통합하거나 여러분의 조직만을 위한 맞춤형 봇 또는 앱을 생성할 수도 있습니다. Slack의 작동 방법을 여기에서 자세히 알아보세요.