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Sr. Account Executive, Large Enterprise

Slack の営業チームに加入し、日本国内のラージエンタープライズに該当するユーザー企業を重点的に担当してくださる、シニアアカウントエグゼクティブを募集しています。この役職に求めているのは、人生で最高の仕事をしようとする熱意を持ち、ほかの人もそうできるようサポートしたいと思っている、優れた人材です。業務内容は、見込み客との商談の機会を進展させ、既存の得意先とのビジネスも拡大することです。ユーザー企業と密接に連携してその事業目標を把握し、ユーザー企業に対して信頼できるアドバイスを提供して Slack をできるだけ効果的に使えるようサポートします。また、部署横断型チームと連携し、ユーザー企業からのフィードバックに合わせて製品ロードマップやマーケティング資料を調整します。

非常に高い目標を持つ顧客に対してその達成をサポートした実績を持つ、経験豊かな営業プロフェッショナルの方の応募をお待ちしています。

担当業務

  • リードから商談成立まで、セールスサイクル全体に責任を持つ
  • 上級役員や意思決定者と長期的な関係を築く
  • 導入サイクル全体を通じて Slack の価値をユーザー企業に知ってもらう
  • 組織内のあらゆるレベルの人に Slack を認知してもらう
  • ユーザー企業のニーズを見極め、カスタマーサクセスが成約、アップグレード、更新について具体的に強調できるようにする
  • 営業チームのほかのメンバー(ソリューションエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、リーダーなど)と協力し、ユーザー企業のために戦略的な導入プランを構築する
  • 新しい機能やリリースについて、準備してユーザーに知らせる
  • 定着度と使用状況をモニタリングし、傾向を判断する
  • ユーザー企業の声となり、製品を含むあらゆる分野でフィードバックを集めて継続的な改善を促進する
  • 請求、法務、セキュリティ、技術的問い合わせなどについて、ユーザー企業とのコミュニケーションすべてを扱い、問題を整理して必要に応じエスカレーションする
  • 重要な得意先に積極的にアプローチして収益を高める

資格条件

  • エンタープライズ担当アカウントエグゼクティブとしての 8 年以上の経験
  • 関連する営業職での経験。SaaS 企業での実務経験が望ましい
  • パイプラインの管理と大型契約の成約の経験
  • ユーザー企業に対しても社内においても、優れたコミュニケーションスキルを備えている
  • 交渉スキルと成約スキルを示す実績
  • 大規模企業や中規模企業内部での折衝能力を示す優れた実績
  • 短時間で効果的に上級役員レベルの関係を育てる能力
  • シニアマネージャーと執行役員に対してプレゼンテーションを行った経験
  • 購入プロセスのさまざまな段階にある複数の商談を同時に進める能力
  • ユーザー企業の満足度を高め、ユーザー企業との関係を深めることに積極的に取り組む熱意
  • 複数の部署横断型チームの方向性を揃え、そうしたチームと連携する能力
  • 柔軟性と適応性
  • エンタープライズ SaaS ベンダーと仕事をした経験があることが望ましい
  • 日本語を流ちょうに話せることが必須。英語の読み書きスキルがあれば有利
  • 学士号が必須
  • ある程度の出張に対応できること

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