Alguns workspaces do Slack Pro podem receber um desconto nos extratos de faturamento dos meses de março, abril e maio de 2023 com base em quantos novos membros entram no workspace durante fevereiro de 2023.

Dica: aprenda a Convidar novos membros para seu workspace.

Termos e Condições

Apenas um pequeno conjunto de equipes Pro com faturas mensais estão elegíveis para participar da promoção. As equipes qualificadas receberão um convite diretamente por e-mail e/ou na sua instância do Slack. Essa oferta é válida entre 1º e 28 de fevereiro de 2023 (o “Período da Oferta”). Para resgatá-la, você deve adicionar novos usuários plenos (“Novos usuários”) durante o período da oferta. Os workspaces qualificados receberão automaticamente um desconto nos extratos de faturamento de março, abril e maio de 2023 (o “Período do Desconto”). O desconto é baseado em quantos Novos Usuários entraram no workspace ao longo do Período da Oferta e quantos usuários plenos ativos (“Contagem de Usuários Ativos”) continuam no workspace durante o Período da Oferta em relação à Contagem de Usuários ativos e o Período da Oferta.

Resgatando essa oferta, você concorda que os termos dela incorporam e alteram os Termos de Serviço do Cliente do Slack (ou os termos do contrato por escrito sobre o uso dos serviços do Slack, ou seja, o “Contrato”) estabelecidos entre você e a entidade do Slack identificada no Contrato, e que, após o Período de Desconto, os preços ora apresentados na Página de preços do Slack serão aplicados ao restante do seu plano e a qualquer renovação de plano. Veja os termos do Contrato para saber como cancelar sua assinatura paga ou fazer downgrade dela antes de qualquer tipo de renovação.

Para se qualificarem, os Novos Usuários devem ser convidados e precisam entrar no workspace elegível durante o Período da Oferta. Essa oferta não se aplica a usuários reativados ou convidados adicionados durante o Período da Oferta. Ela não se aplica a usuários que forem convidados durante o Período da Oferta mas que entrem posteriormente, ou que forem convidados antes e entrem durante o Período da Oferta. O Slack medirá o número de Novos usuários às 02h BRT de 28 de fevereiro de 2023.

O Slack medirá sua Contagem de Usuários Ativos vários dias antes do início do Período da Oferta. Se, durante o Período do Desconto, sua Contagem de Usuários Ativos reduza ou retorne ao tamanho original, o desconto não será mais aplicado. Se você se qualificar para o desconto durante o Período da Oferta e perdê-lo devido à diminuição na Contagem de Usuários Ativos, pode tentar se qualificar novamente adicionando novos membros durante o Período do Desconto.

 

Perguntas frequentes

Como o desconto funciona?
Os workspaces do Slack Pro elegíveis receberão uma oferta de desconto exclusiva com base em quantos membros entrarão no workspace durante o período da oferta, entre 1º e 28 de fevereiro de 2023. O desconto será aplicado a todos os membros plenos nos extratos de faturamento de março, abril e maio de 2023.

Esta promoção está disponível para todos os workspaces? 
Ela está disponível apenas para certos workspaces do Slack com o plano Pro e com pagamento mensal.

 

Caso eu seja elegível, como posso ver a oferta do desconto?

Selecione Pessoas e grupos de usuários no topo da sua barra lateral (caso não veja esta opção, clique em  Mais para encontrar esta opção). O banner promocional incluirá sua oferta e rastreará a quantidade de novos membros que entraram com sucesso no seu workspace.

 

Como e quando o desconto será aplicado na minha conta?

Ao término do período da oferta, contaremos quantos novos membros entraram no seu workspace. Então, aplicaremos o desconto na sua fatura de março com base no número de novos usuários, bem como nas faturas de abril e maio desde que sua contagem de usuários ativos continue maior do que era no primeiro dia do período da oferta.

 

É necessário que os membros tenham sido convidados recentemente?
Sim, eles devem ter sido convidados recentemente e precisarão entrar no Slack durante o período da oferta.

Eu convidei pessoas ao meu workspace, mas por que não vejo nenhuma confirmação de que receberei o desconto?
Qualquer pessoa que você convide deve entrar no seu workspace durante o período da oferta para receber o desconto na sua próxima fatura. Para verificar se um convidado entrou, selecione Pessoas e grupos de usuários no topo da sua barra lateral (caso não veja esta opção, clique em  Mais para encontrar esta opção).

 

O desconto será aplicado a contas de convidados?
Não, o desconto será aplicado apenas aos membros plenos do seu workspace.

 

O que acontece se minha equipe for reduzida entre março e maio, o período da oferta?

Caso a quantidade de membros ativos diminua ou volte ao número de 1º de fevereiro, o desconto não será mais aplicado. Você pode tentar se qualificar novamente adicionando novos membros durante o período do desconto, mas não haverá extensão do desconto além do mês de maio.

Meu extrato de faturamento indica que o desconto foi removido em abril ou maio. Por que não estou recebendo mais o desconto?
Caso sua quantidade de membros retorne ao número de 1º de fevereiro durante o período de desconto, seu workspace não estará mais qualificado para a promoção.

Posso usufruir do desconto e fazer upgrade para o plano Business+ ou converter para um plano anual?
Não, o desconto não está disponível para nossos outros planos: ele se destina apenas para o plano Pro com pagamento mensal.

Vários descontos podem ser aplicados no meu extrato de faturamento mensal?
Não neste momento. Caso seu workspace seja elegível para receber mais de um desconto, calcularemos qual deles resultará em uma maior economia de dinheiro para você e o aplicaremos automaticamente na sua conta.

Minha equipe não pode adicionar mais membros ao meu workspace. Posso desativar a promoção?
Se não puder participar da promoção, não se preocupe. Você não a verá mais após 28 de fevereiro de 2023.