Use o Criador de fluxo de trabalho para automatizar as tarefas feitas todos os dias e trabalhar com mais eficiência no Slack. Por padrão, qualquer pessoa com um plano pago pode criar fluxos de trabalho. Proprietários e administradores podem restringir o acesso ao Criador de fluxo de trabalho. Caso não veja essa opção, peça ajuda a um proprietário ou administrador.

Não conhece os fluxos de trabalho? Confira os tutoriais O que é um fluxo de trabalho do Slack? e Criar um fluxo de trabalho para aprender o básico.

Abrir o Criador de fluxo de trabalho

Etapa 1: escolher como seu fluxo de trabalho inicia 

 

Etapa 2: adicionar etapas ao fluxo de trabalho

Depois de decidir como seu fluxo de trabalho inicia, adicione etapas para realizar a tarefa ou o processo. As etapas são a base de qualquer fluxo de trabalho, podem realizar várias ações dentro e fora do Slack e são concluídas na ordem que você especifica. 

Tipos de etapas

Tipo de etapa	Descrição	Quem pode adicionar
Slack	Realiza uma ação no Slack, como enviar uma mensagem ou adicionar alguém a um canal.	Todos (por padrão)
Conector	Realiza uma ação no serviço de terceiros, como adicionar uma linha à planilha do Google ou criar uma reunião no Zoom.	Todos (se aprovado)*
Personalizado	Criado especificamente para a sua organização realizar a ação que o desenvolver especifica	Colaboradores (assim que o app é aprovado)**

*Disponível por padrão se não é necessária a aprovação de apps para o seu workspace ou organização Enterprise Grid
**A menos que o desenvolvedor tenha definido outras permissões

Mais detalhes sobre as etapas de conector

Os conectores incluem etapas de fluxo de trabalho que você pode usar para realizar ações em outros serviços, como adicionar uma linha à planilha do Google ou iniciar uma reunião no Zoom. Caso seja necessária a aprovação de apps para o seu workspace ou organização Enterprise Grid, talvez você precise solicitar acesso às etapas de conector para adicioná-las a um fluxo de trabalho.

Quando você adiciona uma etapa de conector ao fluxo de trabalho, é necessário fazer autenticação com esse serviço. Quem cria fluxos de trabalho pode escolher se as pessoas devem usá-los para fazer a autenticação com as próprias contas ou usar suas próprias credenciais.

Em alguns casos, só faz sentido que as pessoas usem suas próprias contas, como se uma etapa no fluxo de trabalho devesse ser associada à pessoa que o usa. Em outros, usar sua conta dá mais flexibilidade. Por exemplo, caso seu fluxo de trabalho colete respostas de formulário e as envie para uma planilha privada do Google à qual você não quer dar acesso a todos.

Observação: Por padrão, os criadores de fluxo de trabalho podem escolher como desejam que as pessoas se autentiquem, mas os proprietários e administradores podem restringir essa permissão. Caso não veja essa opção, peça ajuda a um proprietário ou administrador. 

adicionar etapas

Para adicionar etapas ao fluxo de trabalho, basta encontrar e selecioná-las na biblioteca de etapas.

Observação: para configurar uma etapa para envio de mensagens a um canal, é necessário ter permissões de postagem no canal. Caso não tenha essas permissões, peça a um proprietário ou administrador para dar acesso a você.

Personalizar etapas

É possível personalizar certas etapas para incluir informações enviadas ao fluxo de trabalho, como uma resposta a uma das perguntas em um formulário ou o nome da pessoa que iniciou o fluxo de trabalho. Você pode usar variáveis e botões para personalizar as etapas.

Editar e reorganizar etapas

Você pode mudar e reorganizar as etapas a qualquer momento. Veja como:

• Para editar uma etapa, abra um fluxo de trabalho e clique no  ícone de lápis. 
• Para reorganizar uma etapa, clique na  seta para cima ou na  seta para baixo. Outra opção é arrastá-la para um novo local.

Etapa 3: publicar o fluxo de trabalho

Publicar o fluxo de trabalho o disponibiliza para as pessoas usarem. Por isso, caso queira publicá-lo, é necessário dar alguns toques finais.

Adicione um título, uma descrição e um ícone

adicionar colaboradores

Todos os colaboradores adicionados vão ter as mesmas permissões que as suas como quem criou o fluxo de trabalho.

Definir permissões de acesso

Por padrão, todas as pessoas do seu workspace podem encontrar e usar o fluxo de trabalho, e apenas os colaboradores podem fazer uma cópia. Confira como mudar as permissões padrão:

Dica: quando as pessoas começam a usar o fluxo de trabalho, você pode ver como estão interagindo com ele e conferir qualquer erro pelo log de atividades do fluxo de trabalho.