Excluir informações de perfil do Slack

Para atender às leis internacionais de privacidade de dados, abrangendo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, na sigla em inglês) e a Lei de Proteção do Consumidor da Califórnia (CCPA, na sigla em inglês), o proprietário principal de um workspace ou de uma organização pode excluir as informações de perfil de um membro. A seguir, resumimos algumas informações importantes para membros e proprietários, mas fale conosco se você tiver dúvidas.

Visão geral

a remoção é permanente. Depois que as informações de um perfil são removidas, elas não podem ser recuperadas.
O proprietário principal de um workspace ou de uma organização controla os dados do seu workspace (chamamos isso de Dados do cliente). Isso abrange todo o conteúdo enviado por membros, juntamente com as informações de perfil do membro.
Quando os membros saem de um workspace ou de uma organização, eles têm o direito de solicitar que as informações do seu perfil sejam excluídas pelo proprietário principal. Como controlador de dados, o proprietário principal é responsável por determinar se as informações do perfil devem ser excluídas.
O proprietário principal pode excluir as informações do perfil de um membro após a desativação da conta. Ele também pode entrar em contato com o Slack para solicitar assistência para a exclusão.

Observação: não é recomendável que você exclua perfis por motivos administrativos, já que isso pode afetar a usabilidade do seu workspace. Se um membro tem uma conta duplicada, siga as etapas para corrigir contas duplicadas.

O que são informações de perfil?

As informações de perfil sobre um membro incluem:

Nome exibido
Nome completo
Foto de perfil
Número de telefone
Endereço de e-mail
Cargo
Informações de um campo personalizado de perfil
Pronomes

O seguinte conteúdo não é considerado informação de perfil e por isso não fará parte da solicitação de remoção de informações pessoais do membro.

Conteúdos de mensagem referentes a canais ou mensagens diretas
Canvas ou arquivos que o membro criou

Observação: o nome completo e o nome exibido aparecerão como @deactivateduser apenas quando as informações de perfil do membro forem excluídas. Os perfis de somente visualização do Slack Atlas conservam o nome completo e o nome exibido do funcionário mesmo após a exclusão.

Para membros

O proprietário principal é o responsável por definir se as informações de perfil devem ser removidas. Leia os nossos Termos de Serviço do Usuário.

Observação: se a sua empresa usar o Slack Atlas, poderá criar perfis de somente visualização para funcionários que não usam o Slack. Se você quiser remover do Slack as informações dos perfis de somente visualização, entre em contato com os administradores do Slack da sua empresa.

Solicitar a remoção das informações do seu perfil

Planos gratuito, Pro e Business+

Plano Enterprise Grid

Você tem duas opções para enviar sua solicitação, a depender se você ainda tem ou não acesso ao workspace.

Opção 1: Entre em contato com o proprietário principal do workspace.

Acesse as Configurações do workspace para confirmar as informações de contato do proprietário principal do workspace.
Desativar sua conta.
Solicite ao proprietário principal do workspace a remoção das suas informações de perfil.
Quando o proprietário principal do workspace exclui seu perfil, seu nome, seu endereço de e-mail e outras informações de identificação pessoal são removidas do workspace.

Opção 2: Entrar em contato com o Slack

Se não for possível entrar em contato com o proprietário principal do workspace, poderemos ajudar você encaminhando a solicitação no seu nome.

Envie sua solicitação para o e-mail feedback@slack.com. Para nos ajudar a encontrar sua conta, inclua as seguintes informações:
• URL do seu workspace
• Endereço de e-mail associado à conta do Slack
Nós encaminharemos sua solicitação ao proprietário principal do workspace.
O proprietário principal do workspace poderá então excluir seu perfil, seu nome, seu endereço de e-mail e outras informações de identificação pessoal do workspace.

Se faz parte de uma organização Enterprise Grid, você pode entrar em contato com o proprietário principal da organização para solicitar a exclusão do seu perfil. Se precisar de ajuda para identificar o proprietário principal da organização, fale conosco para podermos ajudar você a encaminhar sua solicitação para a pessoa certa.

Envie sua solicitação para o e-mail feedback@slack.com. Para nos ajudar a encontrar sua conta, inclua as seguintes informações:
• URL do seu workspace
• Endereço de e-mail associado à conta do Slack.
Nós encaminharemos sua solicitação ao proprietário principal da organização.
O proprietário principal da organização poderá então excluir seu perfil, seu nome, seu endereço de e-mail e outras informações de identificação pessoal do workspace.

Observação: uma solicitação para remover as informações do seu perfil não garante que elas serão excluídas. Apenas o proprietário principal de um workspace ou uma organização poderá decidir se vai aceitar sua solicitação.

Para principais proprietários