Excluir informações de perfil do Slack
Para atender às leis internacionais de privacidade de dados, abrangendo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, na sigla em inglês) e a Lei de Proteção do Consumidor da Califórnia (CCPA, na sigla em inglês), o proprietário principal de um workspace ou de uma organização pode excluir as informações de perfil de um membro. A seguir, resumimos algumas informações importantes para membros e proprietários, mas fale conosco se você tiver dúvidas.
Visão geral
- a remoção é permanente. Depois que as informações de um perfil são removidas, elas não podem ser recuperadas.
- O proprietário principal de um workspace ou de uma organização controla os dados do seu workspace (chamamos isso de Dados do cliente). Isso abrange todo o conteúdo enviado por membros, juntamente com as informações de perfil do membro.
- Quando os membros saem de um workspace ou de uma organização, eles têm o direito de solicitar que as informações do seu perfil sejam excluídas pelo proprietário principal. Como controlador de dados, o proprietário principal é responsável por determinar se as informações do perfil devem ser excluídas.
- O proprietário principal pode excluir as informações do perfil de um membro após a desativação da conta. Ele também pode entrar em contato com o Slack para solicitar assistência para a exclusão.
Observação: não é recomendável que você exclua perfis por motivos administrativos, já que isso pode afetar a usabilidade do seu workspace. Se um membro tem uma conta duplicada, siga as etapas para corrigir contas duplicadas.
O que são informações de perfil?
As informações de perfil sobre um membro incluem:
- Nome exibido
- Nome completo
- Foto de perfil
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
- Cargo
- Informações de um campo personalizado de perfil
- Pronomes
O seguinte conteúdo não é considerado informação de perfil e por isso não fará parte da solicitação de remoção de informações pessoais do membro.
- Conteúdos de mensagem referentes a canais ou mensagens diretas
- Canvas ou arquivos que o membro criou
Observação: o nome completo e o nome exibido aparecerão como @deactivateduser apenas quando as informações de perfil do membro forem excluídas. Os perfis de somente visualização do Slack Atlas conservam o nome completo e o nome exibido do funcionário mesmo após a exclusão.
Para membros
O proprietário principal é o responsável por definir se as informações de perfil devem ser removidas. Leia os nossos Termos de Serviço do Usuário.
Observação: se a sua empresa usar o Slack Atlas, poderá criar perfis de somente visualização para funcionários que não usam o Slack. Se você quiser remover do Slack as informações dos perfis de somente visualização, entre em contato com os administradores do Slack da sua empresa.
Solicitar a remoção das informações do seu perfil
Planos gratuito, Pro e Business+
Plano Enterprise Grid
Você tem duas opções para enviar sua solicitação, a depender se você ainda tem ou não acesso ao workspace.
Opção 1: Entre em contato com o proprietário principal do workspace.
- Acesse as Configurações do workspace para confirmar as informações de contato do proprietário principal do workspace.
- Desativar sua conta.
- Solicite ao proprietário principal do workspace a remoção das suas informações de perfil.
- Quando o proprietário principal do workspace exclui seu perfil, seu nome, seu endereço de e-mail e outras informações de identificação pessoal são removidas do workspace.
Opção 2: Entrar em contato com o Slack
Se não for possível entrar em contato com o proprietário principal do workspace, poderemos ajudar você encaminhando a solicitação no seu nome.
- Envie sua solicitação para o e-mail feedback@slack.com. Para nos ajudar a encontrar sua conta, inclua as seguintes informações:
• URL do seu workspace
• Endereço de e-mail associado à conta do Slack - Nós encaminharemos sua solicitação ao proprietário principal do workspace.
- O proprietário principal do workspace poderá então excluir seu perfil, seu nome, seu endereço de e-mail e outras informações de identificação pessoal do workspace.
Se faz parte de uma organização Enterprise Grid, você pode entrar em contato com o proprietário principal da organização para solicitar a exclusão do seu perfil. Se precisar de ajuda para identificar o proprietário principal da organização, fale conosco para podermos ajudar você a encaminhar sua solicitação para a pessoa certa.
- Envie sua solicitação para o e-mail feedback@slack.com. Para nos ajudar a encontrar sua conta, inclua as seguintes informações:
• URL do seu workspace
• Endereço de e-mail associado à conta do Slack. - Nós encaminharemos sua solicitação ao proprietário principal da organização.
- O proprietário principal da organização poderá então excluir seu perfil, seu nome, seu endereço de e-mail e outras informações de identificação pessoal do workspace.
Observação: uma solicitação para remover as informações do seu perfil não garante que elas serão excluídas. Apenas o proprietário principal de um workspace ou uma organização poderá decidir se vai aceitar sua solicitação.
Para principais proprietários
Excluir informações de perfil
Planos gratuito, Pro e Business+
Plano Enterprise Grid
- No computador, clique no nome do workspace na parte superior à esquerda.
- No menu, selecione Configurações e administração. Depois, clique em Gerenciar membros.
- Clique no ícone de três pontos ao lado do perfil que você quer excluir.
- Selecione Excluir perfil. Observe que você só verá esta opção se o perfil do membro já tiver sido desativado.
- Marque a caixa e selecione Excluir perfil para confirmar.
- No computador, clique no nome do workspace na parte superior à esquerda.
- No menu, selecione Configurações e administração. Depois clique em Configurações da organização.
- Clique em Pessoas na barra lateral esquerda. Depois, selecione Membros.
- Selecione Ver membros desativados no canto superior direito.
- Clique no ícone de três pontos ao lado do perfil que você quer excluir.
- Selecione Excluir perfil.
- Marque a caixa e selecione Excluir perfil para confirmar.
Observação: se a sua empresa usa o Slack Atlas e você precisa excluir informações dos perfis de somente visualização, é possível fazer isso com o SCIM.
Para atender às leis internacionais de privacidade de dados, abrangendo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, na sigla em inglês) e a Lei de Proteção do Consumidor da Califórnia (CCPA, na sigla em inglês), o proprietário principal de um workspace ou de uma organização pode excluir as informações de perfil de um membro. A seguir, resumimos algumas informações importantes para membros e proprietários, mas fale conosco se você tiver dúvidas.
Visão geral
- a remoção é permanente. Depois que as informações de um perfil são removidas, elas não podem ser recuperadas.
- O proprietário principal de um workspace ou de uma organização controla os dados do seu workspace (chamamos isso de Dados do cliente). Isso abrange todo o conteúdo enviado por membros, juntamente com as informações de perfil do membro.
- Quando os membros saem de um workspace ou de uma organização, eles têm o direito de solicitar que as informações do seu perfil sejam excluídas pelo proprietário principal. Como controlador de dados, o proprietário principal é responsável por determinar se as informações do perfil devem ser excluídas.
- O proprietário principal pode excluir as informações do perfil de um membro após a desativação da conta. Ele também pode entrar em contato com o Slack para solicitar assistência para a exclusão.
Observação: não é recomendável que você exclua perfis por motivos administrativos, já que isso pode afetar a usabilidade do seu workspace. Se um membro tem uma conta duplicada, siga as etapas para corrigir contas duplicadas.
O que são informações de perfil?
As informações de perfil sobre um membro incluem:
- Nome exibido
- Nome completo
- Foto de perfil
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
- Cargo
- Informações de um campo personalizado de perfil
- Pronomes
O seguinte conteúdo não é considerado informação de perfil e por isso não fará parte da solicitação de remoção de informações pessoais do membro.
- Conteúdos de mensagem referentes a canais ou mensagens diretas
- Canvas ou arquivos que o membro criou
Observação: o nome completo e o nome exibido aparecerão como @deactivateduser apenas quando as informações de perfil do membro forem excluídas. Os perfis de somente visualização do Slack Atlas conservam o nome completo e o nome exibido do funcionário mesmo após a exclusão.
Para membros
O proprietário principal é o responsável por definir se as informações de perfil devem ser removidas. Leia os nossos Termos de Serviço do Usuário.
Observação: se a sua empresa usar o Slack Atlas, poderá criar perfis de somente visualização para funcionários que não usam o Slack. Se você quiser remover do Slack as informações dos perfis de somente visualização, entre em contato com os administradores do Slack da sua empresa.
Solicitar a remoção das informações do seu perfil
Planos gratuito, Pro e Business+
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Você tem duas opções para enviar sua solicitação, a depender se você ainda tem ou não acesso ao workspace.
Opção 1: Entre em contato com o proprietário principal do workspace.
- Acesse as Configurações do workspace para confirmar as informações de contato do proprietário principal do workspace.
- Desativar sua conta.
- Solicite ao proprietário principal do workspace a remoção das suas informações de perfil.
- Quando o proprietário principal do workspace exclui seu perfil, seu nome, seu endereço de e-mail e outras informações de identificação pessoal são removidas do workspace.
Opção 2: Entrar em contato com o Slack
Se não for possível entrar em contato com o proprietário principal do workspace, poderemos ajudar você encaminhando a solicitação no seu nome.
- Envie sua solicitação para o e-mail feedback@slack.com. Para nos ajudar a encontrar sua conta, inclua as seguintes informações:
• URL do seu workspace
• Endereço de e-mail associado à conta do Slack - Nós encaminharemos sua solicitação ao proprietário principal do workspace.
- O proprietário principal do workspace poderá então excluir seu perfil, seu nome, seu endereço de e-mail e outras informações de identificação pessoal do workspace.
Se faz parte de uma organização Enterprise Grid, você pode entrar em contato com o proprietário principal da organização para solicitar a exclusão do seu perfil. Se precisar de ajuda para identificar o proprietário principal da organização, fale conosco para podermos ajudar você a encaminhar sua solicitação para a pessoa certa.
- Envie sua solicitação para o e-mail feedback@slack.com. Para nos ajudar a encontrar sua conta, inclua as seguintes informações:
• URL do seu workspace
• Endereço de e-mail associado à conta do Slack. - Nós encaminharemos sua solicitação ao proprietário principal da organização.
- O proprietário principal da organização poderá então excluir seu perfil, seu nome, seu endereço de e-mail e outras informações de identificação pessoal do workspace.
Observação: uma solicitação para remover as informações do seu perfil não garante que elas serão excluídas. Apenas o proprietário principal de um workspace ou uma organização poderá decidir se vai aceitar sua solicitação.
Para principais proprietários
Excluir informações de perfil
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- No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
- Selecione Ferramentas e configurações no menu. Depois, clique em Gerenciar membros.
- Clique no ícone de três pontos ao lado do perfil que você quer excluir.
- Selecione Excluir perfil. Observe que você só verá esta opção se o perfil do membro já tiver sido desativado.
- Marque a caixa e selecione Excluir perfil para confirmar.
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- Selecione Ferramentas e configurações no menu. Depois, clique em Configurações da organização.
- Clique em Pessoas na barra lateral esquerda. Depois, selecione Membros.
- Selecione Ver membros desativados no canto superior direito.
- Clique no ícone de três pontos ao lado do perfil que você quer excluir.
- Selecione Excluir perfil.
- Marque a caixa e selecione Excluir perfil para confirmar.
Observação: se a sua empresa usa o Slack Atlas e você precisa excluir informações dos perfis de somente visualização, é possível fazer isso com o SCIM.