Colaborar nos canais de maneira eficaz

A comunicação no trabalho acontece em diferentes espaços, como e-mails, chats e chamadas telefônicas. Isto pode provocar barreiras que fazem com seja difícil trabalhar com eficácia e compartilhar informações.

Neste tutorial, você vai aprender como usar o Slack para:

  • Trabalhar em canais
  • Compartilhar arquivos e clipes
  • Comunicar-se de forma clara

 

Trabalhar em canais

No Slack, a comunicação com a sua equipe sobre assuntos específicos acontece em canais. Ao trabalhar em canais, use as menções para chamar a atenção das pessoas certas e aproveite as reações de emoji para simplificar a comunicação.

Mencionar um colega de equipe

Adicionar uma reação de emoji

Se você tiver uma pergunta para um colega de equipe específico, é possível fazer uma menção em um canal para chamar a atenção dessa pessoa. Ela receberá uma notificação e o resto da equipe pode acompanhar para que todos se mantenham informados. uma menção incluída em mensagem de uma conversa do Slack

Experimente: em um canal, use o  símbolo para mencionar um colega de equipe quando quiser fazer uma pergunta a essa pessoa.

Use as reações de emoji para simplificar a comunicação e acusar o recebimento das mensagens com alguns cliques. Assista ao vídeo abaixo para saber mais.

 

Compartilhar arquivos e clipes

Você pode adicionar arquivos a qualquer conversa e gravar clipes de áudio e vídeo para colaborar mais facilmente com os seus colegas de equipe.

Adicionar arquivos

Gravar clipes

Digamos que você precisa compartilhar um arquivo com informações sobre um projeto. Ao adicioná-lo ao canal específico do projeto, o arquivo e as mensagens correspondentes ficam junto com o resto da conversa. upload de um arquivo no Slack, no campo de mensagem

Experimente: arraste e solte arquivos no campo de mensagem para adicioná-los a uma conversa.

Se você usar o Slack em um plano pago, também pode gravar um clipe e compartilhar a tela para demonstrar a versão mais recente de um projeto. Qualquer pessoa do canal pode reproduzir a gravação quando quiser. iniciando uma gravação de clipe de vídeo para uma mensagem

Experimente: Clique no  ícone de câmera ao lado do campo de mensagem para iniciar a gravação de um clipe de vídeo.

 

Comunicar-se de forma clara

Para tornar a comunicação no Slack mais clara, você pode formatar suas mensagens. Você também pode programar mensagens para serem enviadas depois ou editar mensagens já enviadas.

Formatar mensagens

Programar mensagens

Editar mensagens

Digamos que você vai dar feedback sobre um documento. Para que seja mais fácil para a equipe analisar a informação, adicione à sua mensagem uma formatação em lista. formatação de uma mensagem com a barra de ferramentas no campo de mensagem
Se não for o melhor momento para fazer um comunicado para toda a equipe, você pode programar uma mensagem para ser enviada depois, clicando na seta à direita do ícone de avião de papel. clicando na opção de programar uma mensagem para ser enviada depois
Você cometeu um erro em uma mensagem já enviada? Edite a mensagem para corrigir erros de digitação ou exclua-a e comece novamente. edição de uma mensagem enviada em conversa do Slack