Como usar o Slack: guia de início rápido

Boas-vindas ao Slack: um app de mensagens para empresas. O Slack transforma a forma como as organizações se comunicam, reunindo pessoas para trabalhar como uma equipe unificada.

Para começar, baixe o app para computadores e faça um tour rápido pelo vídeo e o guia abaixo.

Dica: Se quiser aprender mais, consulte as Noções básicas do Slack e tutoriais em vídeo.


Barra lateral

Na barra lateral, você pode acessar suas conversas no Slack. Você verá uma lista de canais dos quais participa e de mensagens diretas, além de notificações para conversas específicas e a opção de escrever novas mensagens. 

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Escrever

Canais

Notificações

Mensagens diretas

Você pode usar o botão Escrever para escrever e enviar uma mensagem em qualquer conversa. As mensagens são automaticamente salvas como rascunhos na seção Rascunhos da barra lateral, até que esteja tudo pronto para enviá-las.

No Slack, o trabalho é reunido em espaços específicos chamados canais. Os canais reúnem as informações e as pessoas certas para todos os projetos, assuntos ou equipes. Ao contrário do e-mail, as discussões nos canais estão focadas em assuntos específicos. Assim, você pode entrar e sair dos canais conforme seja necessário.

As notificações no Slack são diferentes do e-mail ou de outras ferramentas que talvez você use: elas foram projetadas para dar uma percepção clara do âmbito no qual você é solicitado, mostrando um selo se um colega de equipe mencionar você. Quando ocorre uma nova atividade, os nomes das conversas aparecem em negrito na barra lateral.

As mensagens diretas (MDs) permitem conversas específicas e focadas que não precisam da participação de todas as pessoas do canal. Use as MDs para tarefas ou mensagens específicas, como perguntar algo ao seu gerente ou fazer uma chamada para um colega de equipe.


Canais

Os canais são fundamentais para trabalhar no Slack: permitem reunir em um único local as informações e as pessoas certas, e possibilitam organizar o trabalho em torno de um objetivo comum.

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Informações do canal

Mensagens e arquivos

Reações de emoji

No cabeçalho do canal, você pode acessar informações sobre o canal em que você está. Clique no nome do canal para ver informações como o assunto do canal e sua descrição, além de quaisquer arquivos adicionados. Use as outras guias para ver quem está no canal e visualizar outras configurações da conversa.

Os canais proporcionam um espaço específico para escrever mensagens e adicionar arquivos. Com tudo o que está relacionado a um assunto, um projeto ou uma equipe em particular organizado em canais, é possível rolar a página para cima para ver o histórico de conversas sempre que você abrir ou entrar em uma conversa.

As reações de emoji são um jeito rápido de responder a qualquer mensagem no Slack. São divertidas e úteis para realizar as tarefas de trabalho: muitas vezes, uma simples reação pode substituir a necessidade de enviar uma nova mensagem.


Campo de mensagem

Ao trabalhar no Slack, existe uma variedade de opções de mensagens disponíveis no campo de mensagem para ajudar você a comunicar-se e entrar em contato com a sua equipe. 

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Arquivos

Menções

Formatação

Mais ações

Adicione arquivos às mensagens para compartilhar informações importantes juntamente com as discussões da sua equipe.

Use as menções para chamar a atenção de pessoas específicas em uma conversa, quando você precisa pedir um feedback ou fazer um acompanhamento em itens de ação.

Formate suas mensagens para acrescentar um pouco de clareza ou animação: coloque em negrito os itens mais importantes, organize o raciocínio utilizando marcadores e muito mais.

No menu Mais ações, você pode corrigir erros de digitação ou outros erros após enviar uma mensagem. Você também pode excluir uma mensagem já enviada, se precisar começar de novo.


Barra de navegação

Use os ícones de navegação para explorar o seu histórico (exatamente como você faria em um navegador da Web) ou para ver conversas recentes, pesquisar informações ou obter ajuda com o Slack. 

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Histórico

Pesquisa

Ajuda

Os ícones do histórico proporcionam acesso rápido aos itens vistos recentemente. Use as setas para esquerda e para a direita para explorar o seu histórico ou clique no  ícone do relógio para obter uma lista recente de canais, MDs, resultados de pesquisa, conversas e muito mais.
Pesquise o histórico de conversas da sua equipe no Slack para localizar mensagens, arquivos, canais ou pessoas relevantes para realizar um trabalho.
Clique no  ícone do ponto de interrogação, à direita da barra de pesquisa, para acessar recursos de ajuda e aprendizagem; ou visite a nossa Central de Ajuda no seu navegador.

Dica: Pressione Cmd K (Mac) ou Ctrl K (Windows/Linux) e digite o nome de um canal ou pessoa para ir rapidamente para uma conversa.

Saiba mais: caso queira ver uma análise mais detalhada sobre como usar o Slack, faça nossos cursos e teste seus conhecimentos para ganhar selos de habilidades do Slack.

Seja bem-vindo ou bem-vinda ao Slack, sua plataforma de produtividade. O Slack transforma a forma como as organizações se comunicam, reunindo pessoas para trabalhar como uma equipe unificada. Para começar, baixe o app para computadores e faça um tour rápido pelo guia abaixo.

Dica: Se quiser aprender mais, consulte os tutoriais do Slack.


Barra lateral

Na barra lateral, é possível acessar os canais dos quais você participa, abrir mensagens diretas, ver as atividades que precisam de atenção e visualizar uma lista de itens salvos e lembretes.

Visualização da barra lateral no Slack

Início

MDs

Atividade

Mais tarde

  Início é onde você acessa suas conversas, incluindo os canais. Escolha as conversas de que você participa entrando e saindo dos canais, e personalize a visualização da barra lateral ajustando suas preferências.
Em   MDs você encontra uma lista de todas as suas mensagens diretas (MDs), que podem ser pesquisadas e filtradas. Use as MDs para conversas individuais que não precisam da opinião de todos os membros de um canal ou como uma forma de iniciar um   círculo com um colega quando for mais fácil falar do que digitar.
A   atividade é uma visualização de tudo que pode precisar da sua atenção. Veja as mensagens que mencionaram você, as conversas das quais você participa e as reações a mensagens enviadas por você.
  Mais tarde é onde você encontrará as mensagens e os arquivos que foram salvos para mais tarde e os lembretes definidos por você. Priorize tarefas e curta a satisfação de marcar itens como concluídos.

Dica: Se a guia  Mais tarde não aparecer, passe o cursor do mouse sobre qualquer mensagem e clique no  ícone de salvar.


Canais

Os canais são fundamentais para trabalhar no Slack: permitem reunir em um único local as informações e as pessoas certas, e possibilitam organizar o trabalho em torno de um objetivo comum.

Visualização de um exemplo de canal no Slack

Cabeçalho do canal

Mensagens e arquivos

Reações de emoji

Clique no nome do canal para ver detalhes, como o assunto e a descrição, além dos arquivos compartilhados no canal. Também é possível iniciar um   círculo e abrir o   canvas do canal.
Os canais proporcionam um espaço específico para escrever mensagens e adicionar arquivos. Com tudo o que está relacionado a um assunto, um projeto ou uma equipe em particular organizado em canais, é possível rolar a página para cima para ver o histórico de conversas sempre que você abrir ou entrar em uma conversa.
As   reações de emoji são um jeito rápido de responder a qualquer mensagem no Slack. São divertidas e úteis para realizar as tarefas de trabalho: muitas vezes, uma simples reação pode substituir a necessidade de enviar uma nova mensagem.


Campo de mensagem

Ao trabalhar no Slack, você tem uma variedade de opções disponíveis no campo de mensagem para ajudar você a se comunicar e se conectar com sua equipe.

Visualização de um campo de mensagem no Slack

Arquivos

Menções

Formatação

Mais ações

Clique duas vezes no   ícone de mais para adicionar arquivos e compartilhar informações importantes nas conversas da equipe.
Use as   menções para chamar a atenção de pessoas específicas em uma conversa, pedir feedback ou acompanhar itens de ação.
Formate suas mensagens para acrescentar um pouco de clareza ou animação: coloque em negrito os itens mais importantes, organize o raciocínio utilizando marcadores e muito mais.
No   menu mais ações, é possível corrigir ou excluir uma mensagem já enviada.


Pesquisar, mais e perfil

Use a barra de pesquisa para encontrar coisas no Slack e o botão de mais para criar algo novo. Clique na foto do perfil para gerenciar o perfil e as preferências.

Visualização da interface do Slack, incluindo a barra de pesquisa, o botão de mais e a foto do perfil

Barra de pesquisa

Botão mais

Seu perfil

Clique na barra de pesquisa para pesquisar o histórico de conversas da equipe no Slack encontrar mensagens, arquivos e canais, incluindo as pessoas necessárias para realizar um trabalho.
Use o   botão mais para criar rapidamente   mensagens,   círculos,   canvas e   canais.
Clique na imagem de perfil para definir seu status, pausar as notificações, gerenciar as preferências e muito mais.

Dica: acesse todos os nossos recursos de ajuda e aprendizado em Ajuda. Clique no   ícone de ponto de interrogação no canto superior direito do computador ou no canto inferior esquerdo no navegador.