Treinamento

Aula 7: encontrar e pesquisar informações

Esta é a Sara.

  • Recentemente, ela começou a trabalhar na Acme, uma empresa parecida com a sua.
  • A Acme começou a usar o Slack há algum tempo, e Sara está descobrindo como a ferramenta impactou o jeito de trabalhar da empresa.
  • Nesta aula, Sara quer saber como trabalhar nos canais pode ajudá-la a pesquisar e acompanhar informações.

Introdução

Experiência da Sara antes do Slack

Na empresa em que trabalhava antes, Sara percebeu que informações importantes eram compartilhadas em vários locais diferentes. Os e-mails tinham anexos e links para arquivos, vários serviços de nuvem eram usados em toda a empresa e os serviços de armazenamento de arquivos eram fáceis de confundir. As diversas maneiras de compartilhar informações tornavam difícil acompanhar tudo e fazer o trabalho avançar.

Como a Acme usa o Slack

  • Os arquivos e as conversas ficam lado a lado nos canais, e o valor dos canais aumenta com o passar do tempo, tornando-se repositórios de informações da empresa.
  • Como a Acme faz todo o trabalho nos canais, Sara sabe que pode pesquisar no Slack e encontrar as informações de que precisa.
  • Sara usa os favoritos para marcar as principais informações e arquivos.

Exemplo da Acme

O que está acontecendo…

  1. Sara pesquisou um arquivo chamado Plano estratégico para usar em uma futura reunião.
  2. Sara quer acessar esse arquivo facilmente, então ela o adiciona aos favoritos.
  3. Ela usa um lembrete para definir um horário para voltar à mensagem mais tarde durante o dia.

Pesquisar no Slack

Sara precisa encontrar um documento importante para revisar antes de uma reunião. No Slack, tudo, incluindo mensagens, arquivos e dados de apps, é fácil de pesquisar, porque todos na Acme trabalham nos canais. Sara usa um modificador para limitar a pesquisa e encontrar o arquivo em questão.

Observação: para saber mais sobre a pesquisa, incluindo filtros e modificadores, leia o guia de pesquisa aqui.

 

Adicionar arquivos e mensagens aos favoritos


Adicionar aos favoritos um arquivo ou uma mensagem é o mesmo processo que você usa no navegador. Sara usa os favoritos para acompanhar mensagens ou arquivos importantes encontrados ao pesquisar no Slack.

Usar lembretes para acompanhar itens de ação

Lee pediu à equipe para analisar o documento de crescimento anual antes da próxima reunião. Sara precisa lembrar disso, porque não tem tempo para analisar o documento agora. Ela usa um lembrete para definir um horário para voltar à mensagem no Slack.

Próximos passos

💡 Pesquisar um arquivo ou uma mensagem no Slack e adicionar aos favoritos.

💡 Definir um lembrete em uma mensagem a que você quer retornar.

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