Совместный канал, где кто-то из участников приветствует сотрудников компании-партнера.
Slack Connect

Более удобный способ работы с людьми, которые не являются сотрудниками вашей компании

Slack Connect трансформирует вашу работу с партнерами, поставщиками и клиентами, перемещая беседы из разрозненных цепочек электронных писем в единое пространство.

Успевайте сделать больше в Slack Connect

Работаете ли вы с поставщиками или заключаете сделку с клиентом, Slack Connect поможет в любой ситуации.

  • в 4 раза быстрее

    работа отделов сбыта по заключению сделок

  • 64 %

    значительная разгрузка отдела поддержки клиентов

  • в 2 раза быстрее

    закрытие сделки по приобретению компании для команд по развитию бизнеса

Данные и цифры основаны на результатах работы конкретных команд, использующих Slack Connect. Результаты в вашей организации могут быть другими.

Пример объединительной беседы в Slack
акралут-белигиб
Юлия Романова13:09Спасибо, команда Акралут! Нас заинтересовало это предложение. Что нам делать дальше?
🎉1
Ирина Белова13:15Замечательно! Я скину сюда контракт на подпись.
Белигиб участвует в этом канале
Отправить сообщение в канал #акралут-белигиб

Устанавливайте связь с партнерами быстрее

  • Забудьте об ограничениях электронной почты и общайтесь в каналах, где можно работать с внешними организациями быстро и согласованно
  • Укрепляйте связи с клиентами в каналах, чтобы обеспечить максимальное качество корпоративной поддержки и значительно снизить время отклика
  • Отправляйте сообщения и обменивайтесь файлами в реальном времени, попутно накапливая коллективную информацию

Начните работать в Slack Connect

Пример объединительной беседы в Slack
акралут-белигиб
Юлия Романова13:09Спасибо, команда Акралут! Нас заинтересовало это предложение. Что нам делать дальше?
🎉1
Ирина Белова13:15Замечательно! Я скину сюда контракт на подпись.
Белигиб участвует в этом канале
Отправить сообщение в канал #акралут-белигиб

Безопасно подключайтесь к внешним организациям

  • Защитите свою работу с помощью функций безопасности корпоративного уровня в Slack и стандартов соответствия нормам
  • Получайте безопасный доступ для обмена информацией и совместной работы с организациями-партнерами
  • Уменьшите для своей команды риски почтового фишинга и спамерских атак, которые могут сопровождать электронные письма

Подробнее о защите корпоративного класса в Slack

Изображение пользователей, безопасно общающихся через Slack
Изображение пользователей, безопасно общающихся через Slack

Подключайте инструменты и автоматизируйте рабочие процессы

  • Без труда планируйте собрания, обменивайтесь документами и упрощайте разнообразные рутинные задачи с помощью приложений
  • Оптимизируйте процессы и ускоряйте совместную работу путем создания и подключения новых рабочих процессов в организациях

Приложения для использования в Slack Connect

Значки подключаемых к Slack приложений, например Salesforce и Google Диск

С чего начать

Чтобы организовать тесное взаимодействие с поставщиками, клиентами и другими сторонами, достаточно всего несколько щелчков мышью.

1. Создайте канал

Нажмите кнопку «+» напротив пункта «Каналы» на боковой панели. Присвойте каналу имя и нажмите «Создать».

2. Отправьте приглашение

Приглашайте партнеров напрямую из Slack. Если вы используете план Business+ или Enterprise Grid, то можете также скопировать и отправить эту ссылку.

3. Дождитесь партнера

Когда партнер нажмет ссылку, он будет перенаправлен обратно в Slack, чтобы принять приглашение и настроить канал на своей стороне.

4. Получите одобрение администратора

В зависимости от настроек приглашение будет отправлено на одобрение администраторам обеих команд.

Присоединяйтесь более чем к 91 000 организаций, работающих в Slack Connect

Показать все истории клиентов

Peloton
Target
Uber
Major League Baseball (MLB)
Time
Autodesk
Airbnb

Наш взгляд на преобразование деловой коммуникации

Изображение с видео, в котором рассказывается о Slack Connect

Часто задаваемые вопросы

Нет. Для совместной работы в каналах Slack Connect каждой из организаций нужен платный план Slack. Хотя вам нужен платный план, чтобы создавать совместные каналы в Slack Connect, получать и принимать приглашения в личные сообщения Slack Connect можно с любым планом Slack.

Вы можете пригласить пользователя из другой компании и предоставить ему доступ к каналу в Slack. А можно не создавать канал и вместо этого отправить приглашение, чтобы начать обмен личными сообщениями — стандартную переписку в ЛС.

Чтобы организовать тесное взаимодействие с поставщиками, клиентами и другими сторонами, достаточно всего несколько щелчков мышью. Закажите бесплатный 20-минутный звонок от специалиста Slack, если вам нужна помощь по началу работы.

Отличный вопрос! Каналы в Slack выводят совместную работу с коллегами на новый уровень. То же самое происходит и в Slack Connect, только работать в каналах можно еще и с пользователями из других организаций. Используя Slack Connect, можно не предоставлять доступ ко всему рабочему пространству Slack, а добавлять пользователей только в те каналы, где вы будете работать с ними.

Благодаря Slack Connect администраторы могут контролировать данные организации и внешний доступ. При рабочем взаимодействии по электронной почте пользователи не защищены от спама и фишинговых атак. Работая в каналах, команды получают сообщения и файлы только от проверенных участников. Подробнее о встроенной безопасности корпоративного уровня Slack Connect можно узнать здесь.

Благодаря Slack Connect работать с пользователями из других компаний так же просто и удобно, как с коллегами в Slack. Slack Connect — идеальный выбор для совместной работы с внешними партнерами, поставщиками и клиентами. Удобное и эффективное общение в каналах Slack и личных сообщениях позволяет командам из разных компаний:

• укрепить взаимоотношения с клиентами;
• сократить время ответа;
• ускорить циклы продаж;
• открыть для себя новые возможности;
• связать рабочие процессы в организациях.

Кроме того, в Slack вам гарантирована безопасность корпоративного уровня. Подробнее — в статье, посвященной развитию коммуникации с внешними партнерами