Что такое гостевые роли в Slack

Гостевые роли позволяют работать с людьми, доступ которых к рабочему пространству компании в Slack ограничен, например с подрядчиками, практикантами или клиентами. Гостевые роли доступны только при использовании платных планов Slack.


Гости и Slack Connect

Чтобы добавлять гостей в рабочее пространство компании, она обязана оплачивать их аккаунты. Если вы хотите добавить пользователя, в компании которого тоже используется Slack, вам больше подойдет Slack Connect, с помощью которого вы сможете вместе работать в каналах из разных рабочих пространств.

Узнайте, как оправить приглашение на совместное использование канала. Либо прочитайте информацию о гостевых ролях в Slack.

 

Начисление платежей для гостей

Гостевые аккаунты доступны только при использовании платных планов. Существует два типа гостевых ролей.

  • Гости с доступом к нескольким каналам могут присоединиться только к указанным вами каналам. За них начисляются платежи как за стандартных пользователей, и их можно добавлять в неограниченное число каналов.
  • Гости с доступом к одному каналу не оплачиваются и могут присоединиться только к одному каналу. На каждого оплачиваемого активного участника рабочего пространства можно добавить до 5 гостей. К примеру, имея 10 участников, вы можете пригласить до 50 гостей с доступом к одному каналу.

 

Управление гостевыми аккаунтами

Приглашение нового гостя

Владельцы и администраторы рабочего пространства могут приглашать в рабочее пространство гостей, а участники могут отправлять собственные запросы на добавление гостей. Подробнее о приглашениях


Преобразование участника в гостя

Владельцы и администраторы рабочего пространства могут изменить роль любого участника на гостя. Узнайте, как изменить роль участника.


Задавайте время отключения гостевых аккаунтов

Владельцы и администраторы рабочего пространства могут решить, на какое время предоставить к нему доступ гостям. Есть следующие варианты:

  • автоматически отключить гостевой аккаунт через определенное время;
  • задать собственную дату и время отключения;
  • предоставить гостевому аккаунту бессрочный доступ.

За два дня до отключения гость и установивший дату владелец или администратор получат напоминание от Slackbot. При необходимости этот срок может быть продлен владельцем или администратором.

Примечание. За ограниченные по времени гостевые аккаунты с доступом к нескольким каналам платежи начисляются как за стандартных пользователей. Если период их активности меньше расчетного периода для рабочего пространства, мы зачислим на ваш счет пропорциональное количество баллов.

 

Управление доступом к каналам

Чтобы гости могли присоединяться к каналам, они должны получить приглашение в рамках Slack. Управлять доступом гостя к каналам можно следующим образом.

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Управление участниками.
  3. Нажмите  значок многоточия справа от участника, для которого хотите внести изменения.
  4. Для гостя с доступом к одному каналу нажмите Редактировать информацию и измените текущий канал. Для гостей с доступом к нескольким каналам нажмите Редактировать информацию и выберите каналы, к которым у них будет доступ, или нажмите значок X рядом с каналом, откуда их нужно удалить.

Совет. У гостей с доступом к нескольким каналам рядом с именем отображается квадратик, а у гостей с доступом к одному каналу — значок треугольника.

 

Просмотр профилей гостей в каталоге рабочего пространства

При добавлении гостя в рабочее пространство в вашем каталоге создается новый профиль, который автоматически заполняется следующей информацией:

  • владелец или администратор рабочего пространства, который пригласил гостя;
  • каналы, к которым у гостя есть доступ;
  • дата отключения гостевого аккаунта (если установлено ограничение по времени).


Просмотр профиля гостя

  1. На компьютере нажмите   Пользователи на левой боковой панели.
  2. Введите имя, отображаемое имя, должность или адрес электронной почты гостя в поле поиска или, чтобы просмотреть всех гостей, выберите вариант Гости из раскрывающегося меню Тип аккаунта.
  3. Чтобы открыть профиль гостя и посмотреть дополнительные параметры, нажмите фото профиля.

Примечание. Поля профиля гостя недоступны в мобильных приложениях Slack.

 

Права для гостей

Узнайте, как дать гостям права на различные действия в Slack. Или посетите раздел Права, связанные с ролями в Slack, чтобы узнать больше.

 

✓ — может
◼ — может по усмотрению владельца рабочего пространства

  Гости (несколько каналов)  Гости (один канал)
Просматривать список участников и приложений в каналах, к которым у них есть доступ
Создавать закрытые каналы  
Создавать открытые каналы    
Принимать приглашение в открытый канал от администратора  
Принимать приглашение в закрытый канал от любого участника  
Приглашать других участников в закрытый канал  
Переименовывать, отправлять в архив или удалять каналы    
Удалять других участников из каналов    
Задавать тему и назначение каналов    
Инициировать групповые звонки в каналах и присоединяться к ним
Уходить из открытых каналов    
Уходить из закрытых каналов  
Публиковать объявления с охватом @канал и @здесь
Публиковать объявления с охватом @все
Присоединяться к группам или быть упомянутым в группе     
Отправлять личные сообщения участникам тех же каналов*
Инициировать групповые ЛС с участниками тех же каналов*  
Совершать личные звонки участникам тех же каналов
Смотреть историю сообщений и файлов в доступных каналах 
Создавать внешние ссылки на файлы в открытых каналах    
Создавать публикации в канале #общий (при наличии доступа)
Устанавливать и удалять приложения    
Выполнять авторизацию или подключать аккаунт Slack для использования приложений    
Использовать команды с косой чертой и быстрые действия  

* Гость может инициировать обмен ЛС только с участниками каналов, к которым принадлежит он сам. А участник может инициировать ЛС с любым гостем, даже если они находятся в разных каналах.

 

Кто может использовать эту возможность?
  • Управлять гостями могут владельцы и администраторы рабочего пространства.
  • Доступно в платных планах