Изменение адреса электронной почты участника

Чтобы изменить адрес электронной почты участника, выполните следующие действия. Обратите внимание, что внести изменения в аккаунт участника можно лишь в том случае, если у вас более высокий уровень прав, чем у него.

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Управление участниками.
  3. Нажмите  значок многоточия справа от участника, чей адрес электронной почты хотите изменить.
  4. Нажмите Редактировать информацию.
  5. Отредактируйте адрес электронной почты и нажмите Сохранить.

Обратите внимание: если в рабочем пространстве включен единый вход, то для изменения адресов электронной почты участников, возможно, понадобится проверить настройки. Подробнее об этом читайте дальше.

Примечание. Если в рабочем пространстве включен единый вход, то после изменения адреса электронной почты участника нужно будет отправить ему новое электронное письмо для привязки учетной записи.


Когда включен единый вход

Если в рабочем пространстве используется единый вход, убедитесь, что настройки позволяют участникам менять свой адрес электронной почты.

Примечание. Разрешить участникам менять свой адрес электронной почты могут только владельцы рабочего пространства в настройках единого входа.

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки рабочего пространства.
  3. Перейдите на вкладку Аутентификация.
  4. Рядом с пунктом Настройки аутентификации нажмите Изменить настройки
  5. Пройдите аутентификацию с помощью поставщика единого входа.
  6. Справа от пункта Настройки нажмите Развернуть.
  7. Включите параметр Разрешить пользователям изменять свой адрес электронной почты.
  8. Нажмите Сохранить конфигурацию.

Временное изменение этой настройки позволит вручную отредактировать адрес электронной почты, следуя инструкциям выше. Подробнее см. в руководстве по настройкам единого входа в Slack.

Совет. В рабочих пространствах с единым входом на основе SAML участник может изменить адрес электронной почты через поставщика удостоверений. Адрес изменится при следующем входе в Slack.

Кто может использовать эту возможность?
  • Владельцы и администраторы рабочего пространства
  • Планы Pro и Business+