Информационные технологии

Раскройте весь потенциал ваших сотрудников и ИТ-инструментов

Slack создает единое пространство для ваших сотрудников и технологий, что повышает производительность всей организации.

Оптимизируйте комплект технологий

Повысьте окупаемость инвестиций в технологии

  • API с двусторонней синхронизацией объединяет разные инструменты, что повышает эффективность и открывает доступ к ним всем подразделениям.
  • Организации любого масштаба могут быстрее реализовать потенциал своего программного обеспечения и услуг.
  • Информация из всех ваших инструментов безопасно передается в каналы Slack, где все команды могут быстро ее получать и использовать.

338 %

окупаемость за 3 года использования Slack*

2,1 млн долларов

годовая экономия за счет продуктивности*

*Источник: The Total Economic Impact of Slack for Technical Teams («Совокупный экономический эффект Slack для технических команд»), Forrester

Ускоряйте работу

Сломайте преграды к совместной работе

  • Избавляйтесь от лишних издержек во всех сферах путем автоматизации с помощью настраиваемых ботов, рабочих процессов и приложений.
  • Ускоряйте работу и управляйте принятием решений, создавая обсуждения в каналах для всей организации.
  • Безопасно работайте с покупателями, партнерами и поставщиками при помощи Slack Connect.
Узнайте, как работает Slack Connect

«Slack — залог сплоченной и безопасной совместной работы и социальных связей в нашей организации. Сотрудники стали намного реже пользоваться электронной почтой, и взаимодействие между командами происходит эффективнее».

Логотип Ameritrade
Виджай Санкаран, директор по информационным технологиям, TD Ameritrade
Поощряйте вовлеченность

Инструменты, к которым легко привыкнуть

  • Развивайте бизнес с помощью простого и понятного пользовательского интерфейса, способствующего глубокой вовлеченности в рабочий процесс.
  • Объединяйте информацию из разных подразделений, создавая обсуждения в одном месте с возможностью поиска — в Slack.
  • Развивайте корпоративную и командную культуру с помощью дружелюбных служебных сообщений.

75 %

были бы огорчены, если бы пришлось отказаться от Slack1

в 7 раз

больше используется чем другие приложения для совместной работы2

1Источник: Опрос Slack, август 2020 г.
2Источник: App Annie

Более 2400 интеграций, и это не предел

Slack работает с вашими любимыми инструментами: Google Диск, Okta, Outlook и Zoom.

Посмотреть все интеграции

Slack for Outlook
Microsoft Teams Calls
OneDrive and SharePoint
Salesforce
Now Virtual Agent
Cisco Webex Meetings
Zoom
AWS Chatbot
PagerDuty
Google Drive
Slack for Gmail
Google Calendar
Workday
ADP Virtual Assistant
Halp
Jira Cloud
DocuSign eSignature
Zapier
Box
Splunk Audit API App for Slack
Okta Workflows: Slack
McAfee Skyhigh for Slack
Symantec CloudSOC
Slack for Outlook
Microsoft Teams Calls
OneDrive and SharePoint
Salesforce
Now Virtual Agent
Cisco Webex Meetings
Zoom
AWS Chatbot

Часто задаваемые вопросы

Используйте Конструктор рабочих процессов в Slack, чтобы создавать собственные рабочие процессы, а также без труда автоматизировать рутинные действия и коммуникации.

Чтобы открыть Конструктор рабочих процессов, перейдите в главное меню Slack (для этого нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу), а затем выберите «Инструменты» > «Конструктор рабочих процессов». Здесь можно создать собственный рабочий процесс или выбрать один из готовых шаблонов. Чтобы научиться создавать собственные рабочие процессы, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством.

Конструктор рабочих процессов доступен с платными планами Slack.

Да. Slack Connect позволяет безопасно работать с внешними партнерами — поставщиками, подрядчиками и покупателями. Более 5200 организаций используют Slack Connect, чтобы ускорить работу и укрепить связи с партнерами. Возможность Slack Connect доступна со всеми платными планами. Подробнее о Slack Connect можно узнать здесь.

Да, Slack интегрируется с Zendesk, а всего поддерживает более 2200 приложений, в том числе Salesforce, Okta, ServiceNow и Zoom. Вы можете посмотреть все приложения в Каталоге приложений Slack.

Если в вашей компании используются собственные инструменты или особые процедуры, вы можете воспользоваться Конструктором рабочих процессов Slack, чтобы создать нужный вам рабочий процесс. Или разработать собственное приложение, используя API Slack.

Вся работа в Slack происходит в каналах. Канал — это единое пространство для обмена сообщениями, инструментами и файлами. Например, в компании могут быть каналы для публикации внутрикорпоративных объявлений, сортировки запросов от клиентов, обращения в ИТ-службу или HR-отдел за помощью, а также каналы для общения по интересам среди сотрудников.

Каналы могут быть открытыми (доступ у всех пользователей в организации) и закрытыми (только по приглашению). Кроме того, с помощью Slack Connect организации с платными планами Slack могут использовать каналы совместно с внешними партнерами — агентствами, клиентами и поставщиками. Подробнее о том, как каналы ускоряют ежедневную работу, можно узнать здесь.

Да. Вы можете без опасений обсуждать в Slack конфиденциальные вопросы. В Slack предусмотрено множество механизмов, которые позволяют гарантировать безопасность вашей информации, бесед и файлов. На каждом уровне Slack реализована защита корпоративного класса, соответствующая таким стандартам, как OC 2, SOC 3, ISO/IEC 27001 и т. д. Slack отвечает требованиям GDPR и допускает настройку в соответствии с нормами HIPAA и FINRA. По программе FedRAMP Slack имеет авторизацию уровня Moderate.

Кроме того, в Slack предусмотрены различные механизмы безопасности, например Корпоративное управление ключами, с помощью которых администраторы могут полностью контролировать шифрование данных. Вы также можете интегрировать со Slack собственные средства безопасности и получать мгновенные уведомления о выявленных угрозах. Узнать больше о комплексной программе безопасности Slack можно здесь.