付款失败或逾期

付款失败的原因有很多。如果有任何问题,我们会立即向工作区拥有者和任何付费联系人发送电子邮件。


预期情况

我们希望你能够快速解决付款问题,但如果没有快速解决,下面简要介绍了你预期会遇到的情况。

晚于... 预期情况
7 天 如果一周后我们无法处理付款,我们将联系工作区拥有者和管理员以及任何付费联系人。
14 天 我们将向相同的人员(工作区拥有者/管理员和付费联系人)再发送一个提醒,以防仍然有问题。
21 天 我们将再次联系工作区拥有者和付费联系人。 
28 天 工作区将降级至免费套餐。 


更新你的付款方式

如果你遇到付款问题、工作区拥有者或企业增强了工作区的人员可以从账单页面更新付款方式


联系我们获取帮助

如果你对付款失败有任何疑问,请联系我们,我们将随时提供帮助!