Slack 针对应用版本、浏览器和操作系统的降级政策

为了确保我们能够为客户提供一致的体验,Slack 每年会两次弃用对应用版本、浏览器和操作系统 (OS) 的支持。客户将在弃用前的 6 个月得到通知,以便有足够的时间进行规划和升级。

预期情况

  • Slack 每年二月和八月宣布弃用支持周期已经结束的 Slack 桌面应用和移动应用版本、浏览器和操作系统。
  • 在二月宣布弃用之后,从同年九月的第一个工作日开始,不再支持该应用版本、浏览器或操作系统。在八月宣布弃用之后,从次年三月的第一个工作日开始,不再支持该应用版本、浏览器或操作系统。
  • 根据所使用的设备,你可能会看到 Slack 中的通知,提示你在支持结束之前进行升级。

小窍门:如需了解 Slack 未来弃用和过去弃用的列表,请访问 Slack 的弃用时间表


弃用详情

桌面

浏览器

移动设备

桌面操作系统

当操作系统不再受支持时,只要你使用的是受支持的应用版本或浏览器,仍然可以访问 Slack,但使用体验会随时间不断降低。在升级操作系统之前,你将无法更新你的应用版本。你将无法从 App Store、Microsoft Store 或 Snap 下载 Slack。我们不会修复报告的程序错误,新功能也可能不可用。

Slack 桌面应用

当 Slack 桌面应用版本不再受支持时,你会收到通知,提示你升级应用版本,以继续使用 Slack。

当网页浏览器不再受支持时,你会收到通知,提示你升级浏览器,以继续使用 Slack。

备注:当浏览器被完全弃用后,你将被阻止登录、创建新工作区以及管理你的工作区或 Enterprise Grid 组织的设置。在升级到受支持的浏览器之后,你可以继续上述这些操作。

当移动应用版本或操作系统不再受支持时,你需要升级到受支持的版本,以继续使用 Slack。

备注:如果你无法更新应用程序版本、浏览器或操作系统,请向所有者或管理员寻求帮助。


降级时间表

反映应用程序版本、浏览器或操作系统何时受支持以及何时被弃用的视觉时间线。


支持周期

考虑到开发周期和客户需求,Slack 对应用版本、浏览器和操作系统的支持周期各异:

版本、浏览器或操作系统 支持时长
Slack 桌面和移动应用 发布之日起的 12 到 18 个月
浏览器 发布之日起的 12 到 18 个月
Windows、Mac 和 Linux 制造商停止操作系统支持后的至少 6 个月
iOS 发布之日起的 2.5 到 3 年
Android 发布之日起的 4.5 到 5 年