使用工作流程构建器，你可以在工作流程中加入许多功能和工具，帮助实现 Slack 工作的自动化。请继续阅读，了解可以构建的内容以及如何定价的概述。

注意：拥有专属客户经理的客户需要联系我们的销售团队来购买工作流程额外运行次数。

预期情况

• 利用工作流程构建器，你可以构建标准或高级工作流程，帮助在 Slack 中自动执行日常任务和流程。标准工作流程的运行次数不受限制，不会产生额外费用，而在达到套餐包含配额后运行的高级工作流程则需要付费。
• 如果工作区通过信用卡或自助发票支付，你可以通过账单设置管理工作流程的额外运行次数。
• 成员可以将 Slack 步骤、连接器步骤或自定义步骤（由组织中的开发人员构建）添加到其工作流程中。其选择包含的步骤将决定工作流程是标准还是高级工作流程。
• 工作流程发布后，工作区或 Enterprise Grid 组织的成员（如果需要，还可以包括外部人员）可以从频道、私信 (DM) 和画板运行工作流程。每次运行高级工作流程，都将计入你的套餐配额。

注意：2023 年 9 月，我们开始将旧版工作流程迁移到提供标准和高级工作流程的新版工作流程构建器。如果旧版工作流程满足高级工作流程标准，除非进行迁移，否则无需付费。

标准工作流程和高级工作流程使用情况

Slack 付费套餐提供了不受限制的标准工作流程运行次数和一定配额的高级工作流程运行次数。根据工作流程所包含的步骤类型，可将其视为标准工作流程或高级工作流程。

标准工作流程和高级工作流程

• 标准工作流程包含 Slack 步骤和最多一个连接器步骤。
• 高级工作流程包含至少一个自定义步骤或者两个或更多连接器步骤。

工作流程使用情况

工作流程使用情况即工作流程的运行次数。下表概述了每种套餐的配额：

套餐	高级工作流程运行次数	每次额外运行的费用
专业套餐	每月运行次数为 1,000 次	每次运行 0.05 美元
企业增强套餐	每月运行次数为 2,000 次	每次运行 0.05 美元
Enterprise Grid*	每月运行次数为 5,000 次	每次运行 0.05 美元

*每个 Enterprise Grid 组织，而不是每个工作区

客户必须严格审核自己用户对高级工作流程的运行，并执行此处规定的限制。对于在 Slack 网站上购买并通过信用卡或自助电汇付款的 Slack 套餐，运行配额将会每月重置一次，而且不允许转期。对于所有其他套餐，运行配额将在你的账单期结束时重置，而且不允许转期。此外，客户每小时运行高级工作流程的次数不得超过 50,000 次，或者每月运行高级工作流程的次数不得超过 500,000 次。Slack 可能会随时通过服务来审核客户的高级工作流程运行情况。Slack 保留自行决定执行这些限制的权利，这可能会出现 Slack 向你或你的用户发送“超出配额”页面或其他通知的情况。Slack 还可能会在技术上强制执行此处规定的限制。此类限制可能会使客户在购买额外的高级工作流程运行次数前无法运行高级工作流程。在促销期结束后，如果客户之前已经针对 Slack 平台合理使用次数（额外高级工作流程运行次数）提交订购表单，在 2025 年 1 月 31 之前，Slack 不会开始向他们收取超额费（如适用）。

使用情况通知

管理员将收到来自 Slackbot 的定期通知，以跟踪已使用的运行次数。以下情况你将收到通知：

• 第一次运行时
  工作区中的成员第一次运行高级工作流程时
• 使用情况更新时
  你的工作区或组织已使用套餐高级工作流程运行次数配额的 50%、75% 或 90%。
• 已达到配额
  你的工作区或组织已达到分配的高级工作流程运行次数。你可以设置额外运行次数的限制，也可以为每次额外运行付费。
• 运行次数限制更新
  你的工作区或组织即将或已达到为高级工作流程的额外运行次数所设置限制的 100%。达到此限制后，成员将无法运行额外的高级工作流程。

账单

如果达到套餐配额的最大运行次数，你可以从以下选项中进行选择：

• 阻止使用额外运行次数
  在计费周期重置之前，成员无法运行任何额外的高级工作流程。
• 授权无限制的额外运行次数
  成员可以继续运行无限制的高级工作流程，并且每次额外运行的费用将在月底收取公平收费调整费用时支付。
• 设置额外运行次数限制
  成员可以运行额外的工作流程，但不得超过特定的支出金额。我们将通知你原始配额的使用情况以及支出限额的使用情况。当你支付公平收费调整费用时，你将需要支付所有额外运行次数的费用。

常见问题

我什么时候开始为高级工作流程运行次数付费？

2023 年 11 月 1 日，你的高级工作流程运行次数将重置为零，任何超出套餐配额的运行次数都将计费。

多久收取一次费用？

套餐的高级工作流程运行次数配额将每月重置。如果从未超出包含的配额，将不会向你收取费用。如果超出了配额并已授权额外运行次数，你将在收取成员变更待结款项时支付这些费用。这意味着，如果你使用按年计费的套餐并且在一个月内未添加任何新成员，则高级工作流程额外运行次数所欠的金额可能会累积。

在哪里可以查看和监控工作流程使用情况？

你可以通过工作流程控制中心查看哪些工作流程是标准流程，哪些是高级流程。你将能够跟踪每个工作流程已运行的次数，你将在控制中心页面顶部的横幅上看到自己的高级工作流程配额已使用的次数。

如何管理对新版工作流程构建器的访问？

如果你使用的是专业套餐或企业增强套餐，任何现有工作流程构建器权限都将应用于新版工作流程构建器。工作区拥有者和管理员可以随时从工作区设置页面调整这些权限。
如果你是 Enterprise Grid 客户，你的成员对高级或标准工作流程的访问权限取决于你的组织级别设置。如需了解更多信息，请访问管理工作流程构建器的访问和权限。

如何管理对连接器步骤的访问？

如果你的工作区或 Enterprise Grid 组织需要进行应用审批，成员将会看到从工作流程构建器中的步骤库请求访问连接器步骤的选项，以便拥有者和管理员批准或拒绝。要了解更多信息，请访问在工作流程构建器中管理对连接器步骤的访问。

如何管理组织中开发者构建的包含自定义工作流程步骤的应用？

当开发者将他们的应用部署到你的工作区或组织时，我们会检查是否需要执行应用审批流程。如果需要，则可以通过你现有的应用审批流程对应用进行审核和批准或限制。在审核应用请求时，应用管理员会查看与应用通信的任何域及其权限。

如何管理对自定义工作流程步骤的访问？

如果你已批准包含自定义工作流程步骤的应用，则可以限制对这些步骤的访问。请访问管理谁可以向工作流程添加自定义步骤，以了解如何操作。