免费试用付费套餐
你是否正在使用 Slack 的免费套餐,但又非常好奇我们其他套餐包含哪些具体内容?你可能有兴趣免费试用专业套餐或企业增强套餐。
付费套餐的优势
当你开始免费试用后,你可尝试 Slack 的所有付费功能,其中包括:
- 无限量的消息历史记录和文件存储
- Slack Connect,让你在 Slack 中与公司外部人员展开合作
- 更完备的安全功能,如单点登录和成员配置
申请试用
如果你是工作区拥有者或管理员,则可使用注册工作区时用的电子邮件地址来联系我们。在申请免费试用时,请务必附上你的工作区网址。你无需添加信用卡即可开始试用,而且只有在你选择升级你的工作区至付费套餐时,才需要支付费用。
取消试用
你的试用将于试用结束日期自动取消。如果你是工作区拥有者或管理员,并且希望在这个日期之前结束试用,请访问工作区账单页面的概览标签,然后选择结束试用。
试用期结束后会发生的情况
如果升级
如果不升级
如何收费
当免费试用结束后,按照我们的公平收费政策,你只需要为你工作区中的活跃成员付费。如果你有任何可用的信用卡,我们会先将信用卡应用到你的帐户中,然后再向你收取按月或按年套餐。
小窍门:请查看你工作区的账单历史记录,了解任何可用的信用卡以及各自的到期日期。
降级回到免费套餐
如果你已升级但在免费试用结束前改变了主意,则可以返回 Slack 免费版。了解如何更改你的套餐。
如果你在试用期结束后降级,则将适用我们的服务条款。你可以随时取消,并且无需再支付任何款项,但是已支付款项不会退还。
试用结束后,你会退回到 Slack 免费版并能继续照常使用。预期如下:
消息、文件和应用 |
Slack 免费版本的消息、文件和应用限制将重新应用于你的工作区。 |
Slack Connect |
与你公司以外的人员共享的频道将立即断开连接。每个组织将保留一个频道副本。 |
访客帐户 |
访客帐户将注销(但你可以根据需要将其重新激活为正式成员)。 |
频道电子邮件地址 | 你可以继续使用现有的频道电子邮件地址,但你将无法创建任何新地址。 |
工作流程构建器 |
在试用期间使用工作流程构建器创建的任何工作流程将继续有效,并将计入工作区的应用限制。你将无法创建新的工作流程,但工作区拥有者/管理员和创建工作流程的成员可以移除现有的工作流程。 |
警告:如果你在试用期内调整数据留存设置,则任何已删除消息或文件将从你工作区中永久移除。
常见问题
我如何知道我的试用期将在什么时候结束?
在桌面上,单击左上方的工作区名称。在菜单中你的工作区名称和网址的下方,你会看到试用结束日期和升级工作区的选项。
为何我们会在没有任何团队成员申请试用的情况下开始试用?
我们偶尔会向我们相信会从使用付费功能中受益的客户提供免费试用。这些免费试用将自动应用到工作区中。
有没有什么付费功能是我在试用期间无法使用的?
你将无法创建外部链接以在 Slack 之外共享文件,除非你升级至付费套餐。
我可以延长试用期吗?
在一些情况下,我们可延长试用期。请联系我们,并详细说明延长试用期对你有何帮助,我们的团队将审核你的请求。
我可将试用期推迟到将来的日期吗?
我们无法推迟试用期。不过,如果你的试用已结束但你想再次尝试我们的付费功能,请联系我们并告知你想再尝试哪些功能。
我能否阻止我的工作区获得试用资格?
如果你是工作区拥有者或管理员,可以通过在工作区账单页面的设置标签中选中或取消选中允许免费试用自动开始旁边的复选框,以管理工作区的试用资格。