升级或降级付费套餐
已升级工作区的工作区拥有者和成员可以进行套餐更改。可用的选项如下：
- 从专业套餐升级至企业增强套餐
- 从企业增强套餐降级之专业套餐
- 从 Slack 付费套餐降级至免费版本
从专业升级至企业增强
- 在桌面上，单击左上方的工作区名称。
- 从菜单中选择设置和管理，然后选择账单。
- 从概述标签中，选择更改套餐。
- 选择升级至企业增强套餐。
- 单击预览更改。
- 选择查看订单，然后单击购买企业增强套餐以完成升级。
备注：在欧盟使用信用卡付款的客户在结账时可能需要使用双重认证。了解用于 Slack 购买的强大的客户身份验证的更多信息。
从企业增强降级至专业
- 在桌面上，单击左上方的工作区名称。
- 从菜单中选择设置和管理，然后选择账单。
- 从概述标签中，选择更改套餐。
- 选择降级至专业套餐。
- 单击预览更改。
- 选择确认套餐更改。
降级至免费套餐
- 在桌面上，单击左上方的工作区名称。
- 从菜单中选择设置和管理，然后选择账单。
- 从概述标签中，选择更改套餐。
- 选择立即降级至免费套餐或续订时降级至免费套餐。
- 单击预览更改。
- 在页面底部选中复选框以确认更改。
- 单击降级 Slack。
注意事项
从付费套餐转为免费套餐时，请记住以下几点：
| 消息和文件 |
Slack 免费版本的消息、文件限制将重新应用于你的工作区。 |
| 应用 |
Slack 免费版本的应用限制将重新应用于你的工作区。如果工作区安装的应用超过 10 个，则最近添加的应用将自动从工作区中移除。具有相关权限的成员也可以根据需要移除应用。 |
| Slack Connect |
与你公司以外的人员共享的频道将立即断开连接。每个组织将保留一个频道副本。 |
| 访客帐户 |
访客帐户将注销（但你可以根据需要将其重新激活为正式成员）。 |
| 频道电子邮件地址 | 任何现有的频道电子邮件地址将会失效，你也无法再创建任何新地址。 |
| 工作流程构建器 |
在试用期间使用工作流程构建器创建的任何工作流程将继续有效，并将计入工作区的应用限制。你将无法创建新的工作流程，但工作区拥有者/管理员和创建了工作流程的成员可以根据需要移除现有工作流程。 |
| 代金券 | 如果适用，我们将向你的工作区帐户发放与你的付费套餐未用部分等价的代金券。 |
哪些人员可以使用此功能？
- 升级了工作区的工作区拥有者和成员
- 专业和企业增强套餐