无论你进行何种工作,都可以为企业使用 Slack。

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常见问题

好问题。Slack 是一种能让整个公司顺畅交流的全新方式。它在速度、条理性、安全性方面更胜一筹,能够取代电子邮件。无需借助单次有效的电子邮件主题链,你的所有沟通信息都可以在频道中保持井然有序,而且创建、加入和搜索频道的操作非常简单。当你的公司有一个频道可用于处理所有事情时,所有人员都会清楚地知道前往何处完成工作。

如需阅读更多主题信息,建议您查看资源库

Slack 的成功关键在于频道。为项目、团队、办公室、部门等所有与工作相关的要素创建频道,让每次对话都有属于自己的空间。因为加入和创建频道都非常简单,所以 Slack 可以适应不断变化的需求。如果新人员加入一个项目,只需将他们添加到频道中,他们可以通过向上滚动,阅读以往对话。当需要开始新任务时,可以创建一个新频道并邀请相应的人员加入。

如需了解更多,请阅读如何在频道中有效协作

安全。你可以在 Slack 中放心讨论机密信息。Slack 提供多种方式来确保你的信息、对话和文件安全无虞。Slack 向每一层级提供企业级安全保护,并遵循多项合规认证,包括 SOC 2、SOC 3 和 ISO/IEC 27001 等。Slack 遵守 GDPR 规定,并可通过配置成遵守 HIPAA 和 FINRA 规定。Slack 获得 FedRAMP Moderate 的授权。

此外,Slack 提供各式安全功能(例如企业密钥管理),可让管理员对数据加密进行细粒度控制。你还可将自己的安全工具与 Slack 集成,在检测到威胁时立即获得通知。请在此处了解有关 Slack 全面安全计划的更多信息。

是的!与电子邮件不同,Slack 不易受垃圾邮件或网络钓鱼的影响。这些是 90% 数据泄露的原因。你的 Slack 手柄不能出售给广告商或放在邮件列表中。你永远只会收到从组织内部的其他人员或使用 Slack Connect 的受信任合作伙伴处收到 Slack 的消息。工作区中集成的应用(如 Asana、Google Docs 和 Jira)可能会向你发送通知。

Slack 提供企业级数据保护和隐私。细粒度控制允许管理员为每位用户自定义安全性,因此无人能查看不该查看的信息。了解有关 Slack 如何在公司内部安全替代电子邮件的更多信息。

Slack Connect 是一种组织间实现相互对话更为安全和高效的方式。它可以替代你的电子邮件,让你能够将外部合作伙伴、客户、供应商和其他人员的所有对话都转移到 Slack 上,以促进彼此的协作。Slack 的企业级安全功能和合规标准(如企业密钥管理)都同样适用于 Slack Connect。请在此处了解更多有关 Slack Connect 的信息。