將 Jira 專案連結至 Slack
避免遺漏問題。在 Slack 即時更新,以便每個人迅速回應專案需求。隨著團隊工作在 Slack 中進展,可將對話附加到 Jira 問題,以方便參照。
透過 Jira Cloud,你可以:
指定接收「問題更新」的提醒時間
收到支援單更新的通知
直接在頻道中預覽問題
建立、指派、轉換問題,並在問題上留言
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Jira Cloud
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減少協調,將更多的時間專注在工作上。使用 Slack 快速解決 Jira 問題、監控 Trello 看板中的任務、隨時關注 Confluence 更新等。
避免遺漏問題。在 Slack 即時更新,以便每個人迅速回應專案需求。隨著團隊工作在 Slack 中進展,可將對話附加到 Jira 問題,以方便參照。
指定接收「問題更新」的提醒時間
收到支援單更新的通知
直接在頻道中預覽問題
建立、指派、轉換問題,並在問題上留言
使用 Slack 減少管理專案看板的時間。使用 Trello 應用程式,你可以快速採取行動來建立新卡片、變更到期日,將對話附加至卡片等等。
將對話附加至卡片,以新增相關內容
將 Trello 連結貼到 Slack 以即時檢視專案詳細資料
加入並訂閱卡片和看板
信賴 Slack 作為檢查 Confluence 更新的專用位置。在團隊成員需要你貢獻時,使用 Confluence 應用程式,即可選擇哪些更新最有幫助,以便在 Slack 共用並新增留言。
針對你的特定需求微調通知
無須離開 Slack 即可回覆留言
將 Confluence 連結貼到 Slack 以預覽詳細資料
Halp 是直接內建於 Slack 的輕量支援單系統,可全天與參與的團隊會面。Halp 可以單獨運作,也可用來增強你的 Jira Service Desk,讓 Slack 對話和支援單能夠保持同步。
直接於 Slack 中建立、編輯、指派、新增註解並轉換 Jira Service Desk 支援單
在 Slack 中使用表情符號回應訊息,開啟 Jira Service Desk 支援單
提升透明度並減少申請人和代理人之間的反應時間
自動回應客戶,或與 Confluence 整合傳送知識庫文章
使用 Bitbucket 應用程式,可根據使用模式量身打造通知。優先處理最最重要的工作 (例如新功能分支),較不急迫的工作處理不必太過拼搏費力。無須離開 Slack,即可直接從每則訊息執行日常 Bitbucket 動作。
建立、合併提取要求,並在提取要求上留言
對於逾期的提取要求傳送溫馨「提醒」
將任何 Slack 訊息新增為提取要求的留言
將程式碼範例作為內嵌內容程式碼片段共用
將事件管理提醒轉傳到 Slack 頻道,符合條件的人員可在此檢視警示並採取動作。使用 /genie 命令,你可以檢視提醒詳細資料、將通知轉為靜音、檢視通話時間表等等。
量身打造「提醒」在頻道中顯示的時間與方式
對「提醒」進行指派、取得擁有權、設定靜音及新增備註
追蹤「提醒」在活動生命週期的進度
讓團隊上下在事件管理流程的各個階段 (從「調查中」到「已解決」)都能掌握最新消息。 有了 Statuspage 應用程式,每個人都能在 Slack 中看見相同的即時狀態更新。
一有變更,就可將通知張貼到頻道
設定你要 Statuspage 張貼哪些類型的事件