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Sr. Account Executive, Mid Market

Slack の営業チームに加入し、日本国内の中規模企業を重点的に担当してくださる、シニアアカウントエグゼクティブを募集しています。このセグメントには、Slack にとって非常に大きなチャンスがあります。このポジションに求めているのは、人生で最高の仕事をしようとする熱意を持ち、その実現のためにも他のメンバーをサポートしたいと思っている人材です。

業務内容は、見込み客との商談を進展させ、既存顧客とのビジネスも拡大することです。ユーザー企業と密接に連携してその事業目標を把握し、ユーザー企業に対して信頼できるアドバイスを提供して Slack をできるだけ効果的に使えるようサポートします。また、部署横断型チームと連携し、ユーザー企業からのフィードバックに合わせてマーケティングやプロダクトなど様々な部署と協業します

急速に変化する環境の中で、さまざまな業界の顧客との仕事にやりがいを感じている方は、ぜひ Slack で楽しく働いてみませんか。

 

担当業務

  • Slack の価値について、ユーザー企業に合わせた方法で伝える
  • ユーザー企業のビジネスニーズや Slack の利用パターンに基づいて実現できる世界を伝える
  • Slack 購入プロセスのさまざまな段階にある複数の商談を同時に進める
  • 請求、法務、セキュリティ、技術的問い合わせなどについて、ユーザー企業からの依頼・問題を整理して必要に応じエスカレーションする
  • 既存顧客をカスタマーサクセスと一緒に成功に導き、収益を高める
  • ユーザー企業の声となり、製品を含むあらゆる分野でフィードバックを集めて継続的な改善を促進する

資格条件

  • アカウントマネジメントか営業職での業務経験が 5 年以上ある。SaaS 分野での経験が望ましい
  • 高いモチベーションを保ち、自発的に行動できる
  • ユーザー企業の成功を実現する事で満足度を高め、ユーザー企業との関係を深めることに積極的に取り組む熱意
  • ユーザー企業のニーズを見極め、ソリューション実装を成功させる点での安定した実績
  • セールスサイクルの期間中、およびサイクル終了後にも大規模な顧客を管理した実績
  • 柔軟性、適応性、粘り強さ
  • 対社内外での交渉も含め優れたコミュニケーションスキル
  • 日本語を流暢に話せる、英語も話せると有利

Slack has transformed business communication. It’s the leading channel-based messaging platform, used by millions to align their teams, unify their systems, and drive their businesses forward. Only Slack offers a secure, enterprise-grade environment that can scale with the largest companies in the world. It is a new layer of the business technology stack where people can work together more effectively, connect all their other software tools and services, and find the information they need to do their best work. Slack is where work happens.

Ensuring a diverse and inclusive workplace where we learn from each other is core to Slack’s values. We welcome people of different backgrounds, experiences, abilities and perspectives. We are an equal opportunity employer and a pleasant and supportive place to work.

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