Slack 中的受邀成員

只要邀請人員加入 Slack,即使他們尚未接受邀請,你也能將他們加到工作空間正在進行的對話中。

如何與受邀成員互動

 

受邀成員使用體驗

當你以「@」提及受邀成員或傳送私訊給他們時,這類成員都會收到電子郵件通知。

在 Slack 傳送給受邀成員的私訊,此私訊也顯示在該成員的電子郵件收件匣中

如果受邀成員回覆電子郵件通知,系統就會將他們的訊息傳送至合適的 Slack 頻道、對話串或私訊。

受邀成員從收件匣回覆電子郵件通知,且此回覆訊息以 Slack 中的私訊傳送

受邀成員加入工作空間後,即可查看自己所屬的任何頻道與私訊內容,進而在 Slack 中繼續與其他人協作。

備註:若受邀成員取消訂閱電子郵件通知,也不會對收到的邀請造成任何影響,他們日後仍可加入工作空間

 

管理受邀成員

帳號與帳單

雖然受邀成員可以接收電子郵件通知並透過電子郵件回覆 Slack 的訊息,但他們並沒有有效的 Slack 帳號。當受邀成員在接受邀請後第一次登入 Slack 工作空間時,他們的帳號就會成為有效狀態。

如果你使用的是付費方案,則在受邀成員具備有效的 Slack 帳號前,系統都不會向他們收費。

提示:如需深入瞭解收費方式,請參閱我們的公平收費政策


管理邀請

工作空間擁有者和管理員可以從「管理成員」頁面管理待處理的邀請。Enterprise Grid 組織擁有者和管理員則可從控制面板管理邀請。

如果你是使用 SCIM 佈建將人員加入 Slack,在系統透過身分提供者 (IDP) 加入預先佈建的受邀成員時,其他人就可在 Slack 中看見這類成員。每當有 Slack 成員通知受邀成員,他們就會收到電子郵件,直到第一次登入 Slack 為止。他們也可透過電子郵件回覆 Slack 訊息。透過即時佈建方式所佈建的使用者在登入前,其他人都無法在 Slack 中看見他們。 

假如撤銷受邀成員的邀請,他們的 Slack 帳號就會遭停用,且會停止收到電子郵件通知。若你在日後重新邀請這些人員加入 Slack,系統就會將他們視為新的受邀成員,直到他們加入工作空間為止。


通知受邀成員

在付費方案中,擁有者和管理員可以通知受邀成員關於受邀成員已加入的頻道中的任何訊息:

  1. 將游標暫留在要分享的訊息上方。
  2. 按一下 刪節號圖示,然後選取功能表中的更多訊息捷徑
  3. 選取通知待處理成員
  4. 按一下傳送電子郵件

待處理成員將收到電子郵件通知,其中包含訊息的預覽。接著他們可選擇在 Slack 中開啟訊息或用電子郵件回覆。


電子郵件通知設定

在 Business+ 或 Enterprise Grid 方案中,受邀成員是否能在電子郵件通知中看見 Slack 訊息的內容,都要視你的設定而定。

若遇到以下情況,受邀成員將無法查看訊息內容:

  • 受邀成員的電子郵件網域與其他成員的網域不符,且你的工作空間或組織已啟用 SSO。
  • 託管受邀成員電子郵件地址的網域已封鎖你的工作空間。
  • 你的組織已啟用符合 HIPAA 規範的設定

提示: 工作空間擁有者和管理員可從「工作空間設定」,選擇在傳送至特定網域的電子郵件中隱藏訊息內容。

還有問題或需要協助嗎? 請通知我們的支援團隊,我們會盡快聯絡你。