適用於 Slack 購物的嚴格客戶認證機制

為了遵守歐盟的支付服務指令 2 (PSD2),Slack 將支援嚴格客戶認證 (SCA) 機制。自 2019 年 9 月 14 日起,你購買 Slack 的方式可能會受到影響,因此請繼續閱讀以深入瞭解。

備註:續約的付款作業預計不會受到影響,但我們也將支援 SCA 進行這些交易。 


SCA 與 Slack 購物

嚴格客戶認證機制要求使用雙因素驗證才能完成交易。如果你訂閱的是 Slack 其中一個付費方案,購物時需要向銀行驗證,才能完成交易。

請注意,各銀行會自行決定如何實施相關安全性措施,為你提供多一層保障。


付款錯誤

若你在 Slack 購買時遇到任何問題,可能需要重新付款,或使用不同的卡片付款。若問題持續出現,請聯絡銀行尋求更多協助。