使用頻道管理工具

Slack 的頻道管理工具讓有權限的擁有者和管理員可以檢視工作空間或 Enterprise Grid 組織中的頻道清單,並且從中央控制面板針對頻道採取動作。

注意:工作空間主要擁有者 (Business+) 和組織主要擁有者 (Enterprise Grid) 可以為工作空間或組織設定權限,允許其他擁有者和管理員使用頻道管理工具。


須知提醒

有權限的擁有者和管理員可以檢視下列資訊,並且利用頻道管理工具採取下列動作:

可用資訊

  • 頻道所在的工作空間*
  • 頻道內成員與訪客的數量
  • 建立頻道的成員
  • 頻道中的外部組織
  • 最近的頻道活動日期
  • 頻道建立日期
  • 頻道的電子郵件地址
  • 建立頻道電子郵件地址的成員

可用動作

  • 新增成員
  • 編輯工作空間*
  • 編輯張貼權限
  • 管理外部組織的權限
  • 編輯保留訊息**
  • 重新命名頻道
  • 轉換為私人或公開頻道
  • 封存或取消封存頻道
  • 刪除頻道
  • 指派頻道管理員

* 僅適用於 Enterprise Grid 方案。 

** 工作空間擁有者或組織擁有者必須針對工作空間或組織調整保留設定,才能允許管理員編輯保留訊息。在 Enterprise Grid 方案中,保留設定僅能在組織層級透過頻道管理工具使用。

注意:來自私人頻道的訊息與檔案無法透過頻道管理工具檢視,但可以使用其他工具檢視。


檢視和管理頻道

Business+ 方案

Enterprise Grid 方案

注意:在 Business+ 方案中,如果你的工作空間已核准從所有頻道與對話匯出資料的請求,你只能對私人頻道採取行動。

工作空間擁有者和管理員可以使用頻道管理工具對公開頻道採取動作。工作空間主要擁有者以及具有權限的擁有者和管理員,都可以對私人頻道採取動作。

管理工作空間中的頻道

  1. 在桌面上,按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取「工具與設定」,然後按一下「工作空間設定」。
  3. 在左側欄的「管理」下方,選取「 管理頻道」。如果沒有看到左側欄,請按一下左上角的「 功能表」。
  4. 搜尋頻道名稱,或依頻道類型篩選頻道。若你擁有管理私人頻道的權限,則可勾選「顯示所有私人頻道」旁的方塊。
  5. 若要對頻道採取動作,請按一下頻道名稱右側的「 三個點圖示」,並從中選取選項。
  6. 進行變更並儲存變更。

Slack 會張貼訊息到頻道中,來讓成員知道哪位擁有者或管理員採取了什麼動作。

組織層級

組織主要擁有者及具備權限的任何組織擁有者或組織管理員,皆可採取下列步驟來針對組織內的頻道進行檢視和採取動作:

  1. 在桌面上,按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取「工具與設定」,然後按一下「組織設定」。
  3. 按一下左側欄的「 頻道」。
  4. 搜尋頻道名稱,或依頻道類型或工作空間篩選頻道。若你擁有管理私人頻道的權限,則可勾選「顯示所有私人頻道」旁的方塊。
  5. 若要對頻道採取動作,請按一下頻道名稱右側的「 三個點圖示」,並從中選取選項。
  6. 進行變更並儲存變更。

Slack 會張貼訊息到頻道中,來讓成員知道哪位擁有者或管理員採取了什麼動作。


工作空間層級

工作空間擁有者和管理員可以採取下列步驟來針對他們管理的工作空間內的頻道進行檢視和採取動作:

  1. 在桌面上,按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後按一下「工作空間設定」。(如果你管理的工作空間不只一個,請從下拉式功能表選擇其中一個工作空間。)
  3. 在左側欄的「管理」下方,選取「 管理頻道」。如果沒有看到左側欄,請按一下左上角的「 功能表」。
  4. 搜尋頻道名稱,或依頻道類型篩選頻道。若你擁有管理私人頻道的權限,則可勾選「顯示所有私人頻道」旁的方塊。
  5. 若要對頻道採取動作,請按一下頻道名稱右側的「 三個點圖示」,並從中選取選項。
  6. 進行變更並儲存變更。

Slack 會張貼訊息到頻道中,來讓成員知道哪位擁有者或管理員採取了什麼動作。


匯出頻道清單

具有頻道管理工具權限的擁有者和管理員可以將頻道清單匯出為 CSV 格式。匯出檔案會包含各頻道的下列資訊:

  • 頻道名稱和識別碼
  • 頻道是否為私人、已封存或包含外部組織
  • 頻道所在的工作空間*
  • 頻道中的所有外部組織識別碼
  • 頻道內的成員人數
  • 頻道建立日期
  • 建立頻道者的成員識別碼
  • 最近的頻道活動日期
  • 頻道的電子郵件地址
  • 建立頻道電子郵件地址者的成員識別碼

* 僅適用於 Enterprise Grid 方案。 

匯出頻道資訊

Business+ 方案

Enterprise Grid 方案

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取「工具與設定」,然後按一下「工作空間設定」。
  3. 在左側欄的「管理」下方,選取「 管理頻道」。如果沒有看到左側欄,請按一下左上角的「 功能表」。
  4. 按一下右上角的「匯出」。
  5. 選擇你想要納入匯出檔案的頻道類型。
  6. 按一下「產生 CSV」。匯出完成之後,你會在 Slackbot 傳來的私訊中收到 CSV 檔案。

組織層級

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取「工具與設定」,然後按一下「組織設定」。
  3. 按一下左側欄的「 頻道」。
  4. 按一下右上角的「匯出」。
  5. 選擇你想要納入匯出檔案的頻道類型。
  6. 若要從特定工作空間匯出頻道,請選取工作空間。如果沒有選取工作空間,下載的清單會包含整個組織中的頻道。
  7. 按一下「產生 CSV」。匯出完成之後,你會在 Slackbot 傳來的私訊中收到 CSV 檔案。


工作空間層級

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後按一下「工作空間設定」。(如果你管理的工作空間不只一個,請從下拉式功能表選擇其中一個工作空間。)
  3. 在左側欄的「管理」下方,選取「 管理頻道」。如果沒有看到左側欄,請按一下左上角的「 功能表」。
  4. 按一下右上角的「匯出」。
  5. 選擇你想要納入匯出檔案的頻道類型。
  6. 按一下「產生 CSV」。匯出完成之後,你會在 Slackbot 傳來的私訊中收到 CSV 檔案。

注意:匯出的頻道清單並不會包含頻道的內容。若要深入瞭解如何匯出頻道內容,如訊息和檔案,請前往我們的 Slack 匯入匯出工具指南

誰可以使用此功能?
  • 預設為工作空間擁有者/管理員 (Business+) 和組織主要擁有者 (Enterprise Grid)
  • Business+Enterprise Grid 方案