在 Slack 建立工作流程

誰可以使用此功能?

工作流程指的是自動化多步驟工作或流程,會在你的 Slack 工作空間啟動,而且完全不需要編寫程式碼!工作流程會直接在 Slack 中執行,甚至可以連結其他工具和服務。

根據預設,Slack 付費方案工作空間中的任何成員都可以使用「工作流程建立」來建立自訂工作流程。不過,擁有者與管理員可以選擇限制「工作流程建立」的存取權。如果你沒有看到此選項,請向擁有者或管理員取得更多資訊。

提示:請務必先查看我們的工作流程建立指南,再開始閱讀教學。

你將學習到


設定你的工作流程

雖然,你會先看到提示請你為工作流程命名,但選擇工作流程啟動的方式才是比較重要的決定。

選擇觸發方式

你為工作流程選擇的觸發方式會決定啟動的方式。工作流程是各個頻道專屬的,而且僅能用於你選擇的頻道。

觸發條件 運作方法
 捷徑功能表 有人從捷徑功能表執行你的工作流程時,工作流程就會啟動。
 新頻道成員 有人加入頻道時,你的工作流程就會自動啟動。
 表情符號回應 頻道中有人新增特定的表情符號回應至訊息時,你的工作流程就會自動啟動。
 排程的日期和時間 你的工作流程會在設定的日期和時間自動啟動。
 Webhook* 當自訂的 Webhook 從其他應用程式或服務傳送網路請求給 Slack,你的工作流程就會自動啟動。

*運用 Webhook 建立工作流程需要一些技術專業知識。


頻道成員可以輕鬆存取捷徑功能表中的工作流程,而且可以隨時使用。採用其他觸發方式自動啟動的工作流程比較會受到情境影響,建議你考量到啟動工作流程的動作背後的情境,並且謹記人員可能不會預期到這一點。


自訂你的工作流程

選擇觸發方式之後,你要選擇可以使用工作流程的頻道,接著提示會請你進一步自訂工作流程。你需要採取的動作取決於你選擇的觸發方式。 


實際操作所學內容

依照下列步驟開啟「工作流程建立」並建立你的工作流程。

步驟 1:開啟「工作流程建立」

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 從功能表選取「工具」。
  3. 選取「工作流程建立」,此功能會在新視窗開啟。


步驟 2:選擇工作流程的名稱和觸發方式

  1. 在「工作流程建立」中按一下右上角的「建立」。 
  2. 輸入工作流程的名稱,然後按一下「下一步」。 
  3. 在你想使用的觸發方式旁按一下「選取」。 


步驟 3:完成工作流程設定

依照所選觸發方式的步驟,來選擇工作流程的所屬頻道並完成設定。

捷徑

新頻道成員

表情符號 

日期與時間

  1. 從下拉式功能表選取頻道。
  2. 為你的工作流程新增簡短名稱,這會顯示在捷徑功能表上。
  3. 按一下下一步
  1. 從下拉式功能表為你的工作流程選取頻道。
  2. 按一下「下一步
  1. 從下拉式功能表為你的工作流程選取頻道。
  2. 按一下「新增回應」。
  3. 搜尋並選取你想要用於觸發工作流程的任何表情符號。
  4. 下一步
  1. 從下拉式功能表選擇日期,接著選擇你希望工作流程啟動的時間。
  2. 開啟「頻率」下拉式功能表來選擇工作流程執行的頻率。
  3. 下一步。 


新增自訂工作流程圖示

  1. 在「工作流程建立」開啟工作流程。
  2. 按一下頁面頂端的「設定」標籤。
  3. 按一下工作流程圖示旁的「編輯」。
  4. 選取「選擇檔案」來上傳檔案。
  5. 如果有需要,可以裁切你的圖示。
  6. 按一下「儲存」。 


下一步是什麼:

📍在 Slack 中建立工作流程

🔗 新增步驟至工作流程

🔗 管理工作流程共同作業者

🔗 發布工作流程

🔗 管理工作流程