如何使用 Slack:你的快速入門指南

歡迎使用 Slack:一款專為商務設計的訊息傳送應用程式。Slack 讓人員可以集中在同一空間以單一團隊的模式進行合作,徹底改造了組織溝通的方式。

為了協助你開始使用,請觀看以下影片,來進行快速導覽,然後接著閱讀以瞭解更多詳細資料。

提示:準備好了解更多功能時,請參閱 Slack 介紹影片教學


側列

你可以在 Slack 中從側欄存取對話。你將會看到你已加入的頻道清單和私訊、特定對話的通知,和撰寫新訊息的選項。 

Slack 左側欄中的頻道、私訊和通知的清單

頻道

私訊

通知

撰寫

在 Slack 中,所有工作都會在稱為「頻道」的專屬空間內進行。你也能透過頻道將任何專案、主題或團隊的合適人員和資訊集中在一處。與電子郵件不同,頻道中的討論會專注在特定主題,因此你可以視需要加入離開頻道。

私訊 (DM) 很適合一次性目標明確的對話,這類對話就不需整個頻道的人員都參與其中。使用 DM 來處理臨時訊息或工作,例如詢問管理員問題,或與團隊成員協調通話。

Slack 中的通知與電子郵件或您習慣使用的其他工具不同:通知旨在於團隊成員提及你時顯示徽章,讓你一目瞭然哪裡需要協助。有新活動時,對話名稱就會以粗體顯示在側欄。

你可以使用撰寫按鈕,在任何對話中撰寫和傳送訊息。在你準備好傳送訊息前,訊息會在側欄的「草稿」區段中自動儲存為草稿。


頻道

頻道是在 Slack 中工作的基礎:頻道可將適當的人員和資訊集中在同一處,讓人員得以秉持共同的目標來組織工作。

Slack 頻道中的對話

頻道標題

訊息與檔案

表情符號回應

頻道標題讓你一目瞭然所在頻道的目的。查看頻道中有多少人員、目前的頻道主題,以及其他頻道詳細資料。

頻道提供專屬的空間,讓你撰寫訊息新增檔案。在頻道中的所有項目都與特定主題、專案或團隊有關時,你可以在每次開啟或加入對話時向上捲動,以查看對話歷程。

表情符號回應可用來在 Slack 中快速回應任何訊息。表情符號都很有趣,且對於完成工作很有幫助 — 簡單的表情符號回應,通常可以取代後續追蹤訊息的需求。


訊息欄位

在 Slack 中工作時,訊息欄位中有各種可用的訊息傳送選項,來協助你與團隊溝通和聯繫。 

Slack 訊息欄位中撰寫的訊息

格式化

提及

檔案

編輯/刪除

將訊息格式化可讓表達更清楚或生動:將最重要的項目設為粗體、使用項目符號來細分想法等。

不論是需要尋求意見回饋或追蹤動作項目的後續情形,都可以使用提及,來取得對話中特定人員的注意。

將檔案新增至訊息,以在團隊的討論過程中共用重要資訊。

與電子郵件不同,在傳送訊息後,你可以修正錯字或錯誤。如果你需要重新開始,你也可以將已傳送的訊息刪除


主導覽列

使用導覽圖示在歷程中來回移動 (正如你使用網頁瀏覽器的方式),或檢視近期對話、搜尋資訊或取得 Slack 協助。 

Slack 桌面應用程式頂端顯示導覽圖示和搜尋列

歷程

搜尋

說明

歷程圖示提供最近檢視項目的快速存取。使用左右方向鍵在歷程中來回移動,或按一下 時鐘圖示,取得近期頻道、DM、搜尋結果、對話串和更多內容的清單。
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