Desbloqueie mais acesso ao Slackbot usando os Créditos flexíveis de uma organização Salesforce conectada. Se você estiver em um plano do Slack com limites do Slackbot e tiver se conectado à sua organização Salesforce ao Slack, saiba como você pode vincular sua Carteira digital para fazer mais com o Slackbot.

Como funciona

• Para começar a usar os Créditos flexíveis para obter uso adicional do Slackbot, ative a configuração no painel do administrador. Esta solicitação também deve ser aprovada por um Administrador do Salesforce de uma organização conectada que já tem os Créditos flexíveis habilitados.
• Depois que você atingir o limite de mensagens do Slackbot, ele começará a usar os Créditos flexíveis para pagar pelo uso adicional.
• O custo de cada ação depende do fato de ser uma Ação padrão (como pesquisar seu workspace, escrever uma mensagem ou atualizar seu calendário) ou uma Ação avançada (como uma solicitação de pesquisa aprofundada, a criação de documentos de terceiros ou criar uma visualização dinâmica).

Dica: veja uma lista abrangente de ações e quanto elas custam na Tabela de preços dos Créditos flexíveis.

Requisitos para começar

Para usar os Créditos flexíveis no Slack, você deve atender aos seguintes requisitos:

• Ter um plano do Slack Gratuito, Pro ou Business+
• Ter os planos Enterprise ou Unlimited Edition do Salesforce 
• Ter uma Carteira digital do Salesforce com Créditos flexíveis 
• Ter conectado pelo menos uma organização Salesforce ao seu workspace do Slack 
• Permitir o Slackbot em seu workspace

Usar Créditos flexíveis para utilização do Slack

Etapa 1: habilitar o uso dos Créditos flexíveis para Slack no Salesforce

Antes de você começar a usar os Créditos flexíveis no Slack, um administrador no Salesforce precisa aprovar o uso em sua organização Salesforce.

1. Entre no Salesforce e selecione Configuração.
2. Abaixo de Ferramentas da plataforma na barra lateral, selecione o Slack.
3. Clique em Gerenciar conexão do Slack.
4. Ative o botão Créditos flexíveis para Slack.

Etapa 2: confirme o uso dos Créditos flexíveis no Slack

Os proprietários e administradores de workspaces podem decidir se devem habilitar o uso dos Créditos flexíveis. Se isso já não foi pré-aprovado na sua organização Salesforce, você precisará solicitar o acesso a seu administrador do Salesforce.

1. No computador, clique em   Administrador na barra lateral. 
2. Selecione Configurações do workspace no menu
3. Clique em   Configurações e depois em Slackbot. 
4. Ao lado de Usar Créditos flexíveis do Salesforce para Slackbot, clique em Editar. 
5. Selecione uma organização Salesforce no menu suspenso e clicar em Conectar (ou Enviar solicitação se você estiver aguardando uma aprovação do seu administrador do Salesforce).

Desativar o uso dos Créditos flexíveis para Slack

Para impedir que os membros do workspace usem os Créditos flexíveis para utilização adicional do Slackbot, desative a configuração no painel do administrador do Slack ou nas ferramentas da plataforma Salesforce.