연결된 Salesforce 조직의 Flex 크레딧을 사용하여 Slackbot 액세스를 더 이용할 수 있습니다. Slackbot 사용 제한이 있는 Slack 플랜을 사용 중이고 Salesforce 조직이 Slack에 연결된 경우 디지털 지갑을 연동하여 Slackbot으로 더 많은 작업을 수행하는 방법을 알아보세요.

이용 방법

• 추가 Slackbot 사용을 위해 Flex 크레딧을 사용하려면 관리자 대시보드에서 해당 설정을 켭니다. 또한 이 요청은 Flex 크레딧이 이미 활성화되어 있는 연결된 조직의 Salesforce 관리자가 승인해야 합니다.
• 할당된 Slackbot 메시지 수에 도달하면 Slackbot은 추가 사용에 대한 비용을 지불하기 위해 Flex 크레딧을 사용하기 시작합니다.
• 각 작업의 비용은 표준 작업(워크스페이스 검색, 메시지 초안 작성, 캘린더 업데이트 등)인지, 고급 작업(심층 연구 요청, 타사 문서 생성, 서피스 생성 등)인지에 따라 달라집니다.

팁: Flex 크레딧 요금표에서 전체 작업 목록과 각 작업의 비용을 확인하세요.

시작하기 위한 요구 사항

Slack에서 Flex 크레딧을 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

• Slack Free, Pro 또는 Business+ 플랜을 사용 중이어야 합니다.
• Salesforce Enterprise 또는 Unlimited Edition을 사용 중이어야 합니다. 
• Flex 크레딧이 있는 Salesforce 디지털 지갑을 보유해야 합니다 
• Slack 워크스페이스에 Salesforce 조직을 하나 이상 연결해야 합니다. 
• 워크스페이스에서 Slackbot을 허용해야 합니다.

Slack 사용 시 Flex 크레딧 사용

1단계: Salesforce에서 Slack용 Flex 크레딧 사용 활성화

Slack에서 Flex 크레딧을 사용하기 전에 Salesforce 관리자가 해당 Salesforce 조직에서 Flex 크레딧 사용을 승인해야 합니다.

2단계: Slack에서 Flex 크레딧 사용에 동의

워크스페이스 소유자와 관리자는 Flex 크레딧 사용을 활성화할지 여부를 결정할 수 있습니다. Salesforce 조직에서 이 부분이 사전 승인되지 않은 경우, Salesforce 관리자에게 액세스 권한을 요청해야 합니다.

Slack용 Flex 크레딧 끄기

워크스페이스 멤버가 Slackbot을 추가로 사용하는 데 Flex 크레딧을 사용하지 못하도록 하려면 Slack 관리자 대시보드 또는 Salesforce 플랫폼 도구에서 해당 설정을 끕니다.