새로운 작업 방식 알아보기
채널에 적합한 인력과 정보를 모읍니다. 공통의 목적을 가지고 한 장소에서 아이디어를 공유하고 의사결정을 내리며 업무를 진행합니다.
채널이란 무엇인가요?
팀 구성
채널은 작업에 순서와 명확성을 제시합니다. 모든 프로젝트, 주제 또는 팀에 채널을 생성할 수 있습니다. 모든 것에 적합한 채널이 있다면 대화에 중심을 맞추면서 가장 중요한 작업을 할 수 있습니다.
정리하기
채널은 고객님과 팀에게 작업 완료에 대한 공유된 시각을 제공합니다. 동일한 정보를 액세스함으로써 채널에 있는 모든 사람은 보조를 맞추어 일할 수 있으며, 새 멤버는 참여했을 때 모든 상황을 습득할 수 있습니다.
생산성 강화
채널에서 작업하면 고객님의 대화와 파일이 검색 가능한 항목이 되어 보다 유용하게 사용됩니다. 답변을 찾고, 상황에 적응하며, 사람이나 정보를 쫓지 않아도 더 나은 결정을 할 수 있습니다.
어떤 작업이든 협력 가능
채널은 업무 수행에 필요한 모든 사용자, 도구 및 파일에 대해 유연한 공간입니다.
공개 채널
이러한 채널은 참여하거나 검색할 수 있도록 회사 내 모든 사람에게 공개됩니다. 상황에 맞는 대화를 통해 모든 사람에게 혜택을 제공하면서 투명성을 높입니다.
비공개 채널
민감한 정보를 다루거나 기밀 대화의 경우 비공개 채널을 사용할 수 있습니다. 초대된 사람만 채널을 보거나 검색 기능을 통해 내용을 찾을 수 있습니다.
Slack Connect
Slack에서 여러 조직과 함께 작업합니다. 클라이언트, 벤더, 에이전시 등과의 커뮤니케이션 속도를 높입니다.
자주 묻는 질문
회사 외부 사람을 초대하여 Slack에서 채널을 공유할 수 있습니다. 아니면 우선 채널 공유는 건너뛰고 다른 DM과 마찬가지로 초대를 보내 다이렉트 메시지를 주고받는 것부터 시작할 수 있습니다.
몇 번의 클릭만으로 벤더, 고객 등과 긴밀하게 협력할 수 있습니다. Slack 전문가와의 20분 무료 통화 상담을 예약하세요.
Slack 월 사용료는 1년 선결제 시 1인당 6.67달러(USD)부터 시작합니다. 다양한 플랜 옵션을 살펴보고 팀에 적합한 옵션을 선택하세요.
채널에 관한 다음과 같은 기본 지침을 준수하면 가장 효율적으로 채널을 이용하고 작업을 수행할 수 있습니다.
• 모든 사용자가 필요한 정보가 있는 채널을 신속하게 확인할 수 있도록 조직의 모든 채널에 일관된 명명 규칙을 적용합니다.
• 모든 채널을 명확한 목적에 따라 생성하고 채널 설명란에 해당 목표를 표시해야 합니다.
• 모든 사용자의 현재 작업을 명확히 요약하여 모든 채널 주제를 업데이트합니다.
• 중요한 프로젝트 파일을 업로드하고 시작 메시지를 게시하여 새 채널을 설정합니다.
• 신규 멤버가 쉽게 액세스하고 참조할 수 있도록 모든 주요 파일과 관련 정보를 채널에 고정합니다.
• 모든 관계자가 한곳에서 함께 작업할 수 있도록 프로젝트 또는 주제에 참여하는 모든 작업자를 비롯해 적절한 사용자를 채널에 추가합니다.
예. Slack Connect를 사용하면 회사 외부 사람을 초대하여 워크스페이스에 있는 기존 채널을 공유하거나 새로운 채널을 개설하여 작업을 시작할 수 있습니다.